涉及个人在公司处理事务时所遇到的实际问题，并提供解决这些问题的方法或措施。包括：组织会议、集资、事故处理、追查销售额、核对、工作分配、消除抱怨、订单跟踪、解决供应问题、信用卡业务处理、商务谈判、企业文化等内容。听、说、读、写综合练习听写、听读以及说为重点。日常工作中传真、函件、备忘录、便条、电子邮件等书写练习，内容深沉、涉及面广；
学习目标
在基础英语教学的基础上，巩固、扩大学生的语法、词汇等语言知识，侧重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用。学习一般商务知识，通过听、说、读、写等基本技能的综合训练，培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力；在授课过程中将提供大量模拟练习,全面提员的商务英语实战技巧。
课程亮点
教材科学合理分配，精读与专项课程结合，听说读写同步进行。
经验丰富的中籍老师与外籍老师，让学员能得到纯正地道的英语发音。
专为学员量身打造，定制课程内容，更加个性化教学。
适用对象
1、即将工作面试或者初入职场的大学生，对各类商务环境尚不熟悉，不知如何用英语进行商务沟通;
2、曾经学过英语，但已多年不用的工作人士,由于工作关系，亟需提高英语口语水平;
3、白领一族，面对职场压力，需要利用业余时间继续提高英语口语能力;
4、大三/大四学生、已过大学英语四级或六级的在职人员。
课程内容
写作篇：针对格式、语言要求、常用句式、词汇和写作逻辑、礼仪等加强写作能力
类型：短报告、建议书、邮件
内容：询问、答复、感谢、投诉、道歉、求职、面试回复、下定单、催付款讲练结合
听说篇：口语讲授为主，围绕工作中的各种场景系统展开，听力材料为口语学习服务,讲练(3: 2)结合
场景：
办公室接待(问候、闲聊、接待)
电话联络(电话用语与约见)
社交(邀请、感谢、道歉、就餐)
商务旅行(预定机票、酒店、、**)
商务展示(系统讲练、练习财务术语)
商务会议(系统讲练、市场和品*商务术语)
商务洽谈(系统讲练、付款方式)
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