深圳石岩速卖通培训班哪里有

招生对象：全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个**和地区的海外买家，被广大卖家称为国际版“淘宝”，主要是针对海外的个人或中小型买家，做外贸生意。

包含内容：认识全球速卖通/跨境物流与跨境支付/速卖通卖家平台无线端/速卖通客户管理/营销推广与数据分析

跨境电商！大势所趋，不可逆转
培训内容紧贴行业动态，理论学习、导师讲评、项目模式测试、训练+复训、企业参观学习、实习。
一对一就*指*、多维度、多领域推荐工作、*电子商务人脉商圈打造。

学习内容：

（1）、认识全球速卖通：

1.速卖通规则解读
2.行业选品及市场定位
2.注册速卖通及发布产品
3.产品管理和订单管理
4.新手卖家物流选择及运费设置
5.资金账户管理
6.速卖通交易评价
8.速卖通禁限售商品
9.速卖通违规行为处罚

（2）、跨境物流与跨境支付

1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.常用物流合作与其他
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.速卖通收费标准及提现

收益：

1.熟知平台各项网规，并了解物流运营合作模式及物流服务商，借力海外仓开启海外本地化服务。
2.学会收款账户类型和设置等，需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程。
（3）速卖通卖家平台无线端

1.了解“速卖通卖家”软件功能和运用
2.登录AliExpress平台及设置
3.国际版阿里旺旺功能
4.客服助理应用
5.认识无线端
6.无线端营销工具
7.卖家如何运营无线端
收益：了解速卖通卖家平台后台操作和设置。包括客服助理及各类工具运用，学会进行多项目的操作。

（4）速卖通客户管理

1.电子商务中的沟通技巧
2.电子商务沟通的重要性及询盘技巧
3.速卖通的销售对象
4.海外客户操作平台
5.速卖通信用评价的规则
6.服务等级及客户服务
7.如何解决纠纷
收益：1.学习客服工具的运用和注意事项。
2.懂得如何如何提升卖家服务等级，买家服务及营销技巧
3.做好客服沟通工作，熟悉客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后纠纷处理。
（5）营销推广与数据分析

1.搜索标题优化
2.店铺自主/联盟营销
3.活动策略投放
4.SEO搜索排名优化
5.速卖通直通车解读
6.直通车站外引流优化
7.直通车的推广策略
8.卖家的大促计划
9.流量曝光及平台技巧
10搜索作弊规则与案例解析
11.数据分析之选品与关键词
12.店铺流量来源分析
培训收益：

1.学习搜索排名规则，从基础薄弱到熟练速卖通搜索实际操作。
2.学习战略性标题优化，技巧性提高大量免费流量，形成产品曝光，提高订单量。获取免费流量，让搜索引擎收录你的京店铺，整合资源做*营销。
3.直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化，掌握有效的直通车推广技巧。
4.数据分析之选品与关键词，提高曝光转化率。分析站外数据，可以了解整体的海外市场需求，辅助日常的产品开发
5.了解行情店铺经营风向标，掌握海外买家需求，精准设置关键词，店铺分析制定针对性的营销策略。

速卖通卖家平台无线端分析

了解“速卖通卖家”软件功能和运用，登录AliExpress平台及设置，国际版阿里旺旺功能客服助理应用，无线端营销工具，卖家如何运营无线端
电子商务中的沟通规则技巧

电子商务中的沟通技巧，电子商务沟通的重要性及询盘技巧，速卖通的销售对象，海外客户操作平台，速卖通信用评价的规则
营销推广与数据分析

搜索标题优化，店铺自主/联盟营销，活动策略投放，SEO搜索排名优化,速卖通直通车解读，直通车站外引流优化，直通车的推广策略

知识延伸

跨境电商人才现状

现状一：企业对人才需求强烈。传统中小型外贸企业转型发展、新型的跨境电商经营企业高度发展都急需大量的相应人才，尤其是兼顾进出口贸易和电商特性的跨境电商企业对人才的综合需求较强，单一的专业人才发展难以满足企业对“通才”的需求，而跨境电商处于发展前期，各职业院校没有复合型专业针对性地培育相应人才，企业很难直接招聘到符合要求的人才，这在一定程度上制约了跨境电商的发展。

现状二：人才发展高度依靠社会教育力量。因为跨境电商学科新、变动快，技能考核标准动手操作能力标准高，标准学生毕业就能入职，学校偏理论的教育方式在实践教育的方面达不到市场需要的标准。**跨境电商人才培养极大程度上依靠社会力量。因为社会上对电商人才的大量需求，尤其是**全力支持跨境电商发展后，电商教学机构以及企业大学等不断涌现。

跨境电商人才问題

问題一：人才很难达到行业需求。依据当今市场趋势，跨境从业者应具有电商、国际物流、跨境营销、国际贸易实务等基础知识。比如，在跨国贸易中，对于不同消费者所在**的文化、背景、消费习惯等，从业者需要有良好的行业基础知识储备和语言表达能力。另外，跨境电商对互联网和计算机技术有着更高的标准，跨境从业者应具有扎实的计算机处理能力和网络技术能力。

问題二：高职教育课程设置不科学。当今国内职业院校借助校企合作、开设多个跨境相应专业等方式积极应对对外贸易转型升级的需求，但是国内跨境专业还处于探索阶段，专业课程和体系设置不够合理，造成从业者很难达到企业需求。

问題三：高校师资力量严重欠缺。在培育跨境电商人才的老师中，经常出现“三无”问題：一，“无基础理论”，绝大多数担任跨境电商专业的老师欠缺系统的跨境电商知识结构，所以培育的人才基础理论欠缺，很难面对跨境企业的工作标准。第二，“无社会经验”，教学环节中学生与企业实践需求脱轨，很难培育彻底解决具体问題和具有实践能力的复合型人才。第三，“无实训操作”，跨境电商的内容中欠缺实训操作，造成学生在网店运营、视觉图像处理、网店运营等相应知识点实践应用欠缺。

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