招生对象:适合,想把市场面对全球化的个人或中小型买家,产品适合于国外市场的私营店主和企业,想从事外贸业务员、外贸跟单、外贸专员、外贸经理、外贸主管等职位的学员。
有想法、无技术、无头绪?
跨境电商课程全方位实战教学,由浅入深,循序渐进,从开店到运营,手把手实战操作练习
根据个人实际情况,建立开店,发布、物流再到推广,轻松打造外贸型网店
课程内容:
(1)认识全球速卖通
1.速卖通规则解读
2.行业选品及市场定位
2.注册速卖通及发布产品
3.产品管理和订单管理
4.新手卖家物流选择及运费设置
5.资金账户管理
6.速卖通交易评价
8.速卖通禁限售商品
8.速卖通违规行为处罚
收益:
1.了解目前速迈通发展状况,熟悉速卖通各项规则及后台操作。在开店前做好定位,避免开店后,遇到换行业换类目的问题,减少开店后的不必要的重复工作,让店铺更的走向正规。
2.熟悉产品上传,商品分类和描述,订单管理和设置运费模块等
(2)跨境物流与跨境支付
1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.常用物流合作与其他
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.查询Swift Code、支付宝账户认证流程
7.创建美元收款账户设置
8.速卖通收费标准及提现
9.国际支付宝Escrow
收益
1、熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力海外仓开启海外本地化服务。
2、学会Swift Code账户、并开通支付宝国际账户认证等,需要卖家了解美金从支付宝国际账号中提现到银行卡流程。
(3)速卖通店铺装修
1.Photoshop
2.速卖通旺铺装修基础操作
3.视觉规范的实施和应用
4.视觉营销设计
5.点爆广告图
6.页面上线五步法
7.活动策划
8.全屏海报装修
9.网页店铺装修实战
10.文案策划
收益:
1、熟悉软件各种工具的功能运用,掌握**滤镜的作用,创建、编辑与修饰图像工具的综合应用等,以及学习图片后期处理技巧、宝贝展示图片设计与网店广告设计。
2、学习商城店铺装修、学会商品装修布局和知识、了解产品描述介绍页面的设计;学习模板的安装以及修改。
3、主要学习产品提取,颜色校正,产品修复,产品美化等图片的后期处理技巧。更有文案的撰写,图文并茂地让您学会美化京东商城店铺。
4、了解店铺视觉效果的案例分析与实际操作。学会如何设计促销海报的打造,高转化产品详情设计,提高店铺转化率
(4)速卖通卖家平台无线端
1.了解“速卖通卖家”软件功能和运用
2.登录AliExpress平台及设置
3.国际版阿里旺旺功能
4.客服助理应用
5.认识无线端
6.无线端营销工具
7.卖家如何运营无线端
收益:
了解速卖通卖家平台后台操作和设置。包括客服助理及各类工具运用,学会进行多项目的操作。
(5)eBay创业实战营销
1.认识ebay
2.申请境外eBay的手续和准备
3.帐号注册/认(eBay/Paypal)
4.eBay/Paypal收费标准
5.ebay页面介绍
6.产品上传和详情描述
7.订单管理和发货
8.市场调研,分析竞争对手
9.eBay盈利与个性化产品
10.eBay实战必要运营技巧分析
11.售后服务
12.帐号风险控制
收益:
1.了解eBay特点与优势,入驻流程,帐号申请注册,以及后台运作注意事项。店铺定位确定品类和产品,避免遇到换行业换类目等不必要的重复工作。
2.了解ebay物流方式,做好市场调研,分析竞争对手,如何定价。
3.熟悉实战必要运营技巧分析,如何防止账户关联等风险控制 。
(6)亚马逊Amazon创业实战
1、亚马逊各站点介绍
2.介绍成为**卖家的条件
3.账号申请实操介绍及应对技巧
4.亚马逊**卖家的优劣势
5.亚马逊全球开店项目
6.账户关联
7.账户操作注意事项与子账户
8.账户风险分析与应对技巧
9.AMAZON后台操作
10.使用FBA海外
11.FBA收费标准及各注意事项
12.产品review
13.AMAZON营销推广
14、站内营销推广
15、站外社煤营销
16.社交营销引流实战
收益:1.熟悉亚马逊全球营销各站点介绍,账号申请实操介绍及入驻流程,通过分析亚马逊卖家的优劣势,针对产品定位及企业分析 。
2.介绍账户关联各因素,及如何防止账户关联,熟悉亚马逊前端页面及后台页面详解和操作设置。
3.产品成本分析及定价,备货及技巧分享,提高产品销售经验分享(title,关键字及其它操作技术层面),手把手教你做关键字分析,善用关键字数据帮助你开发/优化产品 。
4.如何运用正确的关键进行站内PPC推广,利用社交营销引流,学会如何用Facebook为你的AMAZON店铺引流 。
(7)独立商城跨境盈利实战
盈利规划与产品分析
平台优化
-商城设置与销量优化
跨境推广
1、SEO优化
-产品关键词的确立
-Title标题及描述优化
-产品分类及新闻页优化
-产品页优化
2、Google广告推广
-words关键词广告
-Google display广告
-Youtube竞价广告
-Google再营销
3、社煤广告推广
-Facebook专页引流
-Facebook广告精准推广
-Youtube视频专页引流
-Pinterest/Instragram图片引流
4、促销与爆款
-市场与节日促销
-促销活动的建立
收益:
1.建立高转化的独立商城,跨境营销产品分析。
2.针对市场与产品定位,如何按时间跨度选择主推产品 。
3.根据产品及市场定位优化,选择合适的产品 ,做好商城架构优化,做能吸引买家的导航,只有对商城策划好优化。
4.商城设置与销量优化,产品关键词的确立,产品页优化。
5.成交型主页是怎么做出来的产品详情页描述,打造爆品的描述 。
(8)速卖通客户管理
电子商务与传统贸易在沟通上的区别
1.电子商务中的沟通技巧
2.电子商务沟通的重要性及询盘技巧
3.速卖通的销售对象
4.海外客户操作平台
5.速卖通信用评价的规则
6.服务等级及客户服务
7.如何解决纠纷
(9)1、学习客服工具的运用和注意事项。
2、懂得如何如何提升卖家服务等级,买家服务及营销技巧
3、做好客服沟通工作,熟悉客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后纠纷处理。
(10)营销推广与数据分析
1.搜索标题优化
2.店铺自主/联盟营销
3.活动策略投放
4.SEO搜索排名优化
5.速卖通直通车解读
6.直通车站外引流优化
7.直通车的推广策略
8.卖家的大促计划
9.流量曝光及平台技巧
10搜索作弊规则与案例解析
10.数据分析之选品与关键词
11.店铺流量来源分析
12如何提高曝光转化率
13.物流优化以及成本控制
14.玩转数据纵横
收益:
1、学习搜索排名规则,从基础薄弱到熟练速卖通搜索实际操作。
2、学习战略性标题优化,技巧性提高大量免费流量,形成产品曝光,提高订单量。获取免费流量,让搜索引擎收录你的京店铺,整合资源做*营销。
3、直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧。
4、数据分析之选品与关键词,提高曝光转化率。分析站外数据,可以了解整体的海外市场需求,辅助日常的产品开发
5、了解行情店铺经营风向标,掌握海外买家需求,精准设置关键词,店铺分析 制定针对性的营销策略。
知识延伸
跨境圈内每天播报的新闻都很多,但是有关于Wish的还是很少,许多新卖家选择从Wish作为进入跨境电商的一步,Wish作为移动端的代表,之前有着极其良好的市场表现,因为Wish的平台特点与其他所有外贸电商平台相比还是有所差别的。
简单介绍一下Wish,Wish是北美地区的移动电商平台,属于手机APP购物模式,你在APP上面买东西,会推送给你之前购买过,浏览过的商品,这种智能推荐是互联网人工智能的应用,就是推荐你关心和感兴趣的产品。
新手卖家选择做Wish平台,主要是因为Wish的后台操作,上传产品,广告投放,运费设置和文案要求都没有亚马逊那么严格,如果卖家使用ERP软件的话进行操作的话,那就更加简单了。熟悉之后,整体的操作效率是非常高的,虽然,Wish容易出单,而且出单之后可以稳定的连续出单,但是目前**卖家非常多,竞争也很激烈。
现有的电商平台绝大部分都是搜索式购物,也就是买家需要购买东西时,就会搜相关产品的关键词。所以,我们经常可以在亚马逊、速卖通等交流群听到该怎么设置关键词,关键词流量大小,Search Terms是应该空格还是用逗号等等,这都是以搜索为主要购物模式的站内运营优化方法。
那么,同样的Wish也有搜索功能,但是更多应该关注它的推荐机制,这个推荐机制又和亚马逊listing的 “Frequently bought together”如出一辙。
Wish平台是根据买家的购物习惯,将两个经常一起购买的产品放在一起。虽然可以进行人工干预,但是平台始终是动态的抓取2-3个经常购买的产品,因此这就需要卖家,经常关注平台抓取的是否是自己产品。
Wish通过精确的算法推荐技术,将商品信息推送给感兴趣用户,是智能推送和千人前面的结合。主要是通过对买家的分析,包括喜好、性别、年龄、收入等给买家设置相应的标签,例如买家在facebook上交流、动态分享等等都会成为Wish上的数据基础。
wish的运营需要弱化关键词、注重标签才符合Wish的平台的特色。所以,我们在亚马逊看到的爆款,你直接搬到Wish上面可能就不是爆款了。
虽然Wish想往精品方向去引导卖家做产品,但是目前的效果不是特别明显。只要你的产品适合Wish的算法推荐原理,出了一单,很容易出第二单。退款率不高的话,会有形成稳定的订单量,这也是为什么新卖家选择做Wish和亚马逊的原因。但是Wish的买家群体更多是年轻人居多,不像亚马逊是中高端人士为主。Wish的买家还是喜欢新奇特的产品,并且价格不适合太高,这也是Wish和亚马逊大的区别。Wish做不了高价产品,但是对于想开发美国市场的卖家,可以用Wish来练练手。因为是自发货,所以风险较亚马逊来说低很多,只是利润不会太高,需要走量。
Wish就更适合多品类的店铺布局
1、产品类目、属性尽量错开,选择不同搜索关键词和需求;
2、多爆款打造同一个属性、风格、规格的产品不应该超过3个,并应该错开价格,从低到高,避免自身的竞争导致,客户无从选择;
3、有计划性,对产品提前做好布局,进行阶梯式的打造,避免断层和空白。如:连衣裙为例,先打造碎花连衣裙属性、再到纯色连衣裙、再到拼接连衣裙。从高领到圆领到V领;从长袖到短袖到无袖。从蕾丝到纯棉到丝绸等等,要目的的规划打造爆款群。
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