招生对象：亚马逊初学者或基础薄弱学员。让你从一无所知的小白，掌握亚马逊（美国站）开店门道。
如何选品？如何销售？如何盈利？
从亚马逊运营实战角度为学员量身定制专业实用的培训课程，亚马逊大卖家团队全程辅助你玩转亚马逊
从基础到精华，从理论到实战。基础薄弱入门，熟悉平台操作！
课程内容：
（1）认知平台与思维定位：
1、深入了解2018亚马逊
2、亚马逊全球商机洞察
3、亚马逊核心运营思维
收益：
了解亚马逊平台全球的生意模式与核心的思维，简略介绍了亚马逊物流服务的概念和流程。了解亚马逊各项规则及后台基础操作。做好店铺定位，避免开店后，遇到换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更的走向正轨。
（2）账号解析与运营布局
1、账号注册方式及类型介绍
2、全球开店计划介绍
3、账户关联风险介绍
4、亚马逊基本费用概览
5、亚马逊品*备案
培训收益：
了解全球开店计划的条件，学习自注册的方式和用途，让读者明白账号关联的风险和在运营亚马逊的过程中的一些基本费用；熟悉账户风险诊断以及应对账户风险技巧，减少店铺风险并做到未雨筹募，防范未然。
（3）市场调研及产品线规划
1、市场调研与选品基础版
2、选品与产品仓储方式
3、产品成本分析及定价策略
收益：
学习在亚马逊平台上的前期市场调研以及选品要点和经验，包括如何有效去做好市场调研，如何选择仓储方式，成本和产品的定价方式与策略。
（4）玩转全球开店新账号
1、后台基本模块熟悉
2、账号基本信息设置
3、产品刊登及分类审核
4、前台购买流程深入体验
5、前后台比较了解展示效果
收益：掌握账号后台详细操作与设置，介绍了分类审核的规则和要点，演示买家购买前后台账号的流程，熟悉亚马逊的各项规则及后台基础操作。
（5）轻松玩转亚马逊FBA
1、FBA注册及使用
2、FBA费用详细介绍
3、FBA后台操作流程
4、海外仓
收益：
在使用亚马逊自己的物流FBA的时候，讲授如何去注册以及服务的费用，包括积压货物额处理办法与损失补偿*策
（6）打造完善系统售后客服体系
1、亚马逊客服评价体系解读
2、邮件、FAQ回复
3、卖家账号表现与差评的后台管理
4、提升账号表现手法与技巧
5、差评实战案例
6、账号被封申辩应对方法
收益：
掌握亚马逊的客户评价体系，从邮件FAQ回复等渠道入手，如何去更好的沟通。并且对于已有的差评如何去正确的对待与处理。
（7）亚马逊站内外多渠道推广
1、亚马逊营销推广
2、sponsored products深度了解
3、Sponsored Products实操
4、promotion深度了解
5、Promotion实操
收益：通过亚马逊的营销推广方案来讲授如何去做促销活动，让产品增加更多的曝光，并且介绍了如何有效的利用Top Reviewer去营销
（8）精细化店铺运营
1、Amazon思维解读
2、Amazon界面布局
3、流量来源分析及优化技巧
4、针对提升转化率的优化方法
5、实用小众工具使用技巧
收益：
深入解读亚马逊思维，详细分析流量来源和优化技巧，并且介绍一些实用的关键词分析工具来进行转化率的有效提升
（9）Amazon数据化运营
1、亚马逊运营Excel技巧
2、亚马逊数据报表深入分析
3、基于数据分析结果改善运营情况
收益：
掌握卖家日常运营数据分析基本技巧，深度分析后台数据报表，学会数据分析改善运营情况
知识延伸
本章提纲：
正文：
亚马逊每个Listing设有question and answer的栏目，方便顾客浏览listing的时候提出关于本产品的疑问，同时展示给所有顾客。这样当其他顾客看到这个产品的时候，遇到同样的问题，就不必要再次询问我们的seller,同时这些问题，也能提升这个Listing的权重，因为顾客注意到这个产品，购买的可能性很高。
所以Q&A的作用有：
1、便于sellers与buyers、buyers与buyers之间交流产品特性、功能、质量品质等问题
2、可以提高Listing的活跃度，让亚马逊加大你的曝光，提供更多的流量支持
如何增加每个产品的Q&A的数量，也很关键，在什么阶段获取？我们把图表展示如下：
Q&A权重的提升办法：
1、对于新品来说，Q&A数量越多，活跃度越高，对Listing的转化率就越有利；
2、试着找曾经刷单的买家去提问，并且找买家去回答，卖家自己的回答缺乏信服力；
3、卖家可以尝试注册买家账号进行自问自答，但一定要格外注意IP地址；
4、Q&A里的问题和答案中的关键词都有可能会被亚马逊自动抓取并收录；
5、挑选一两个重要的Q&A帖子，然后把帖子置顶，让卖家投票高的帖子，一眼就能把顾客看到，增加帖子热度，提升页面转化率。
Review与feed back 区别：
Review(产品评论):
1、只能针对产品本身，与客服和物流等其他产品除外的因素无关；
2、任意买家账号只要有过购物，就可以针对平台的几乎任意产品编写Review，无需一定购买此产品
3、Review不会影响ODR指标
Feedback（订单评论）:
1、针对某个订单，评价内容只能包括服务和物流，若包含产品本身，可联系官方删除；
2、买家*须要下订单以后才有可能留下Feedback;
3、Feedback会影响卖家账号的ODR指标
如何处理差评：
如何获取review:
更多培训课程，学习资讯，课程优惠等学校信息，请进入 深圳福田区跨境电商培训深圳福田区速卖通培训深圳福田区亚马逊培训 网站详细了解，免费咨询电话：400-998-6158
