采购是现代物流链中的一个基础环节,它的管理状况关系着整个物流链的进程。因此搞好公司的采购管理工作,对整个公司的经营活动的进行至关重要。
具体做法
一、采购工作管理目标
二、采购管理系统
三、采购管理工作内容
四、标准采购作业程序
五、标准采购作业细则
六、公司采购规程
七、采购工作实施办法
八、采购入库验收管理规定
产品销售制度
产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面
一、年度销售计划管理制度
二、销售方针计划书
三、销售管理制度
四、销售促进计划
五、产品定价管理制度
六、产品销售管理规定
七、特约销售组织制度
八、公司特约销售经营制度
九、公司经销商年度奖励办法
十、业务员开拓新客户奖励办法
十一、公司销售人员管理制度
十二、销售人员考核与奖惩办法
十三、卖场服务标准
十四、售后服务管理制度
十五、客户投诉经济处罚细则
十六、客户投诉行政处罚条例
十七、客户投诉管理制度
十八、客户投诉案件处理办法
十九、客户提案意见处理规定
仓储管理制度
仓储管理与采购管理一样也是现代物流管理的一个重要环节做好仓储管理工作对于增加及时供应市场需要合理储备加速周转节约物资使用降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用因此仓储管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分它主要包括以下几个方面
一、公司仓库规划管理制度
二、库存量管理工作细则
三、公司物资储存保管条例
四、公司储存管理办法
五、公司材料编号办法
六、仓库管理办法
七、公司产品领用细则
八、公司发货管理规定
九、退货管理规定
十、进货管理规定
十一、调货管理规定
十二、出库管理规定
十三、商品进出库管理规定
十四、公司产品保管条例
十五、仓库安全管理办法
企业的采购工作相当重要并且也非常繁杂,相当多的企业采购从中央到地方经常因采购工作中的一些琐事而影响了采购工作的效率,对采购工作的主要控制要素:物料供应的数量、价格以及供应时间反而只是勉强应付,几乎没有时间与精力去研究采购市场与开发供应商,更谈不上建立企业的稳固、和低成本的供应链条。ERP的出现为采购工作注入了强大的活力,提供了管理和技术并举的解决方案。应该说在诸多业务部门的ERP推广与应用中,采购部门是见效快的部门*一。企业在实施基于ERP的采购管理信息系统时可以根据一定的业务顺序进行:
1.建立供应商资源
运行ERP下的采购管理系统时首先是建立供应商档案,同时对选、次选等供应商加以分类,并建立供应商的供应货物明细(品种、价格、供应期、运输方式等),资料*须进行终确认才有效。系统在执行采购订单下达时,要读入相应的供应商资料,并且初始化供应商的有关账务资料。初始化完成之后才能处理采购业务。供应商资料是采购子系统的基本资料。
2.生成采购申请
根据ERP的物料需求计划生成的采购申请,同时综合考虑物料的订货批量、采购提前期、库存量、运输方式以及计划外的物料申请,进行系统自动物料合并,也可以人工干预和修改。另外,有些原材料的采购提前期很长(有的进口件要半年以上的采购周期),因此有可能超过主生产计划制定周期。这类采购的采购计划应经过销售、财务与计划等部门的综合讨论与评估来确定所需的数量和时间,然后制定物料的中期或长期采购申请。
3.确定优选供应商
该过程是落实采购供应商。采购业务人员根据系统中的供应商资源,综合考查有关供货价格、交货数量、交货期、质量要求与技术要求,进行供应商选优评价,落实每种物料的优选供应商。对新开发的供应商资源还要进行供应商的认证过程,经过相应的评审并合格后才能作为许可采购的供应商。
4.生成用款计划
生成采购计划后,系统自动生成用款计划,并根据询价结果进行维护。由财务对用款计划进行确认之后反馈意见给采购部。
5.下达订单
根据订货批量、采购提前期、库存量、运输方式、用款计划以及计划外的物料申请进行物料合并,生成采购订单。并经过确认后即可进行订单输出,后下达给供应商。也可以网上发布订单。对于临时追加的采购任务,可以通过与供应商协商直接下达采购订单。
6.采购订单跟催
采购业务人员对下达的采购订单按计划进行跟踪,系统可以设置跟踪的时间周期,形成订单跟催计划。在跟催过程中,要了解供应商的生产进度及质量情况,并及时对供应商给予支持。
7.货物验收
由采购业务员对供应商所供货物按订单与进行验收,并录人收货单。也可以根据系统集成的特点与企业的实际流程直接由货物管理员对货物按订单验收,并对不按计划交货的供应商进行管理控制(拖期、提前)。
8.结账与费用核算D结账付款工作
应由采购部门配合财务部门来完成,并根据物料的采购结算单据和对采购各种费用的分摊。计算出物料的采购成本。
9.采购订单结清
在采购订单交货、收货、入库、付款和考核后,要及时结清采购订单。系统可提供自动结清功能,可选择交货、收货、入库、付款、考核等结清方式。一般系统按付款结清的方式处理。也可以进行强制结清。
10.系统基础数据维护
采购子系统的基本数据有采购员资料、供应商资料、采购提前期以及业务流程设置。对这些数据应及时加以维护。
11.采购子系统运作带来的效益采购子系统的实施可以给企业采购部门的管理工作带来显着的变化与改善。
主要表现在以下几个方面:
(1)提高采购工作效率。例如。催促已下订单的时间可以从实施前占总时间的*,下降到12%。日常查询库存的时间也可以大大减少等。
(2)流程变革带来的效益。例如:通过采购订单,可以直接完成验收货物、**录入等工作,并且简化了所有数据的查询。这些都会带来流程效益。
(3)较少文件流转。提高处理信息的效率。
(4)提高业务人员素质。有统计表明,实施ERP后,采购业务人员的工作时间分配会发生较大的变化。业务人员研究工作来寻求降低成本的时间从28%增加到36%,而总的采购成本可以下降5%。这就说明实施ERP系统会提高采购人员的工作效率和素质。
(5)提高基础管理工作水平。采购业务的规范性将得到加强。采购部门管理人员将有更多的时间抓业务培训、供应商开发等基础管理工作。
ERP是在市场竞争的动力下发展起来的,企业为了在市场中求生存与发展。不断地整合、优化与扩人企业的自身资源。ERP经过发展,其功能模块及内部各个分系统的性能不断增强。功能也在不断扩展和完善,涉及企业的领域越来越广。但随着ERP的发展,它应用的局限性也越来越明显地表现出来。因此,随着信息技术以及电子商务的出现和发展,ERP必然要谋求与其他信息系统的集成,实现其功能不断扩展和增强。以便更好地适应企业发展的需要。
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