电商创业者闭门探讨电商未来：淘宝变了

以下是分享全文：

不可复制的核心竞争力

我们的核心优势是无法复制的竞争力。

下午好，感谢大家的热情欢迎。

我分享的*一个观点，一个品*区别于其他品*的一点，就是无法或难以复制的核心竞争力。

淘宝一开始抓住了长尾的市场，有千千万万的大学生创业者，小团队创业者，年轻一代的市场。所以这个平台形成了它的独有竞争力。

从淘宝网这几年的发展和巨大变化，我们可以看到，今年做了很多动作，比如“质造”还有很多服务免费的，顾客可以长期在里面买到长尾的商品，淘宝获得广告收益。我们看到C店的能量也在逐渐释放，整个淘宝网是阿里重要的根基。

前几年我都在统计，互联网品*的机会在哪里，未来发展方向是什么。

个人看法是，店铺不一定要做得很大，但是把自己产品做好很关键。因为只有“1”(产品)做好了，才有“2”“3”，甚至“10”。1没做好，你其他营销、推广等等做得再好，都等于0。

我们做茵曼，初语，生活在左也是这种思路，当时生活在左一年做到千万级，2014年开始做的时候没有人看好，觉得那个时候天猫上顾客的消费习惯是200左右价位，而我们卖得的是300-1000怎么能卖好呢?但是我们确实做到了店铺三项评分都在4.9分，我们的核心优势是无法复制的竞争力：

1. 我们做的绣花是*印花，面料很贵，很多是定制的颜色;

2. 是工艺，我们真的是到贵州等地方建立合作基地，在哪里去加工。做品*要明白，炒作和真正去做给到顾客的感受是不一样的，我们成本很高，在工艺下面下足了功夫;

3. 我们的产品或许不是每个人都能驾驭，喜欢的人会很喜欢，所以有极高的复购率。

走过弯路的人是你的一面镜子

一些品*出现的问题，给我很多感悟。

我跟大家分享一个例子，为什么我们要重视产品。

其实，我是凡客的忠实粉丝，前几年凡客给电商创业者带来很多的勇气和力量，能够在互联网上独立做一个服装品*做得风生水起，让我们看到电商带来的希望。

我经常去拜访很多失败者，为什么呢?一些品*到较后出现的问题给了我很多的感悟。比如凡客，陈年觉得疯狂扩张后变得很难掌控，这些对于我来说都是启发，现在凡客回到初期，尽管是重重压力。我现在的这个T恤就是凡客的，这个领口已经洗了很多遍还是没有变形，能恢复平整，面料的舒适度也很好，所以我对这个产品很敬畏。这不是给凡客做广告，这是我现在的消费体验。

刚刚说到互联网品*，前几年我们看到很多，但大浪淘沙几年下来真的能留下来的却不多。我是做外贸ODM出身的，我觉得能留下来的品*，他们的品*定位都很精准。茵曼走到今天也是如此，淘宝上较少有200家在模仿我们的模特、产品、模式，但是都没有一个成功的。为什么?

因为任何模仿，都只能模仿一个形，灵魂是模仿不了。就服装品*来讲，对产品的设计理念，视觉的策划、搭配的理解、营销和产品包装、团队达不到这个水准，没有系统配合都是模仿不到的。如果你再把价格放低，面向的也就不是这个顾客群体了。

连自己都打动不了，你很难打动顾客

创业者一定要坚持自己的方向，连自己都打动不了，你很难打动顾客。真心去认同自己品*，喜欢自己品*、产品，才能把品*的态度和自己态度传递给顾客，做品*要从内到外。

第二，产品质量要不断提高。

整个互联网品*里面，我们是*一家自己建造了实验室的。我们从摩擦值、PH值等各种测试都是模拟消费者的感受来做实验，不对自己产品不断进行改善都不敢放到市场上。

第三，不要盲目去变更想法。原本做韩风的觉得艰难，就去做棉麻风;做棉麻风也觉得难，又跑去做OL风，这样很难成功，要坚定自己的品*风格。服装品*会根据创始人的特性而走，会随着创始人的年纪增大而受到影响，这是一种时代的特征。