东莞南城电商运营培训怎么收费

【培训目标】
通过天猫商城培训，让企业迅速了解天猫商城规则，整个商城运作模式；通过天猫商城培训，让企业熟练掌握天猫商城推广的营销技巧和天猫商城工具的应用，通过运营，让企业在电子商务市场中迅速打开自己的市场。
【招生对象】
想通过淘宝和天猫拓展企业电子商务市场的企业。
【工作岗位】

天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业。

【课程大纲】
*一部分：天猫商城运营管理
企业网店入住 1、天猫入驻流程
申请企业支付宝认证??在线申请?*约??在线考试??填写企业信息??签订服务协议??提交资料?等待审核??提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核??商家15天内冻结增加金及缴纳技术服务费年费??30天内发布规定数量的商品??店铺上线
2、天猫入驻所需资料
企业账户注册：需要营业执照?证件号码
支付宝实名认证
企业实名认证：公司名称、组织机构代码、营业执照号码、营业执照所在地、营业期限、联系地址、联系方式、营业执照副本扫描件、加盖公章的副本、公司银行开户、开户所在城市、开户银行支行名称、银行账号、申请人姓名、职位、企业委托书扫描、身份证号码、手机号码
店铺装修与设计图片处理、首页装修、框架搭建、主色调风格统一、店招导航优化、焦点图设计、系列分栏设计、宝贝详情页设计、自定义页设计。
→ 店铺定期的页面改版
→ 店铺定期促销banner制作
→ 定期的图片处理
→ 日常页面维护
→ 按照品*定位选择设计师
→ 以项目为单位组织UED团队
产品上架 1、产品卖点挖掘
→ 分析消费者需求，根据淘宝用户需求挖掘卖点，有利于提高转化率。
2、产品命名规范
→ 规范命名的产品有助于：
1）优化标题搜索更符合网络用户搜索习惯，从而引入更多流量。
2）显示店铺的专业度。
3、宝贝展示页面优化
→ 宝贝详情页面的优化有利于：
1）细腻的细节展示将提升买家的购买转化率。
2）详情页面中的关联营销可以提高用户的客单价。
4、辅助性文档撰写
→ 服务条款等辅助文档的展示有利于：
1）减少客服工作量。
2）减少事后的购物纠纷。
运营策略 1、数据采集 → 运用自主开发的数据工具，全方位采集客户数据供分析
2、数据分析 → 依托他山电商数据分析团队，形成数据分析报告供决策
3、运营监测 → 依托技术优势，24小时监测网店流量与销量
4、分销策略 → 协助企业制订网络分销策略，开辟网络分销渠道
5、线下结合 → 协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等
运营模式 1、战略规划 → 根据行业市场情况及企业产品特性规划电子商务发展策略
2、店铺定位 → 明确店铺的行业定位和品*定位，制定网店年度计划
3、店铺建设 → 帮助企业建立独立商城及第三方平台店铺
4、店铺装修 → 确立网店风格，并由专业美术团队提供全程装修服务
5、产品上架 → 梳理产品系列，重新组合产品后一并按标准统一上架
6、客户服务 → 以旺旺为基础构建7*24小时客服体系，形成标准化流程
营销推广 1、活动策划 → 根据产品特点，策划每月、每周的主题活动
2、站内推广 → 定期参加第三方平台站内固定的市场推广活动并评估效果
3、站外推广 → 依托他山电商的资源，构建站外立体化的推广体系
4、成本控制 →提升店铺点击率和转化率，合理控制营销成本
5、节奏控制 →分阶段制定、实施推广计划，预估推广效果
6、店内促销 →充分利用店内促销工具，增加用户粘性，提升销量
数据分析借助各方面的数据分析软件，结合多平台、多店铺运营经验，专业分析企业做电商的可行性，提供相关咨询报告；在企业入驻成功后，每天监控店铺数据，每周、每月进行店铺诊断，形成分析报告。
1、电子商务类目行业分析
2、数据分析软件
3、自身产品数据分析
4、消费者特性分析
5、每天店铺诊断
6、每周、每月数据分析报告
客服培训网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中，充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具（如旺旺）为主的，为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性，所提供的服务一般包括：客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。
1、塑造店铺形象
2、提高成交效率
3、提高客户回头率
4、更好地服务客户
第二部分：天猫商城推广营销
淘宝SEO营销
1、淘宝搜索引擎概念 2、淘宝搜索引擎优化流程 3、淘宝搜索引擎优化应用

信息发布推广营销基础 1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及效果跟踪
视觉营销 1、淘宝视觉营销应用 2、淘宝视学营销要素 3、淘宝视觉营销重点
淘宝免费活动资源 1、参加免费活动作用 2、试用中心 3、淘金币 4、天天特价 5、淘宝VIP
第三部分：天猫商城工具应用
直通车
1、直通车操作详解
1.1 如何推广商品 1.2 如何获取关键词 1.3 关键词管理
2直通车原理及机制
2.1 竞价及排名规则透析 2.2 直通车优化
3直通车投放策略
3.1 决定直通投放效果要素 3.2 根据预算投放直通车 3.3 根据需要达到效果投放直通车

阿里巴巴和淘宝客 1、阿里妈妈介绍 2、如何利用阿里妈妈推广 3、淘宝客全攻略
超级麦霸和钻石展位 1、如何参加超级麦霸 2、如何参加钻石展位 3、有效利用超级麦霸和钻石展位带来流量
淘宝助理 1、淘宝助理安装 2、淘宝助理宝贝管理功能介绍 3、淘宝助理店铺管理功能介绍 4、淘宝助理交易管理功能介绍
店铺营销工具 1、满就送 2、打折 3、搭配套餐 4、店铺优惠券 5、其它店铺营销工具应用
数据分析工具??量子恒道和数据魔方 1、数据分析工具的作用 2、量子恒道了解及应用 3、数据魔方了解及应用
第四部分：天猫商城诊断与运营
店铺运营法则及诊断
1、如何店铺定位 2、如何制定产品策略 3、有效运用促销策略 4、店铺装修三要素 5、商品宝贝描述全解 6、数据分析能力提升 7、如何提高咨询率

淘宝分销平台 1、如何成为供应商和分销商
2、分销平台操作流程
3、如何有效利用分销平台发展销售渠道
聚划算 1、聚划算介绍
2、聚划算操作流程
3、聚划算模式及应用
店铺经营之流量为王 1、爆款二要素 2、商品定位 3、打造爆款思路 4、如何有效执行制定的策略

【培训方式】
◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。
◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，增加较佳的学习效果。
◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的软件开发经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。

知识延伸

一、关于为什么会离职

1、为什么离开这家公司

就像我，因为身体吃不消不得已离开以前的公司，所以我再找工作的时候就首先本着可持续发展的道路，工作时间一定要合理。

2、知己知彼

我在这家公司学到了什么，有什么经验可作为找新工作的资本,只有考虑清楚了这些，才能在面试的时候展示自己的亮点，有了亮点才能让招聘者认可你。知己知彼首先要知己，知己才能知道目标，也就是知彼此，才能百战不殆。除了知已，还要清楚自己以后的发展方向，在哪个领域，做个长期的打算。有句话说，有志人立长志，无志人常立志。相信大家都想做个有志的人，那就从实际做起吧。

3、我还需要学习什么

如果你的实力不足以让你找到一份满意的工作，那么从现在开始为自己充电吧。

4、我是冲动吗

自己是因为冲动离开现在的公司吗，冲动是魔鬼。

二、在面试时应该注意什么?

1、认真对待每次面试

在面试的时候，把每次机会都当成较后一次机会，珍惜这个机会。当有很多机会的时候，才可以去挑选。如果机会溜走了，就没得挑选了。我就是拿了好几份offer的。

2、面试时怎么说话

首先说话要清晰，可能好多人觉得这个很easy，觉得我口齿很清晰呀。口齿清晰的人不一定能说话清晰，不一定能表达清楚自己的意思。怎么做到说话清晰呢?首先，还是要知己知彼，就像是两个很好的朋友，用几个简单的词就能清楚的表达自己的意思，但是碰到陌生人，用很长的一大段也说不清，这个例子想说的是文化的差异，如果是与外国人面试，就更要多研究研究文化的差异了。然后要思路清晰，这是表达你的交流能力的，很多人会在简历中写道，很强的交流能力，如果在面试的时候表达都没条理，何谈很强的交流能力。还有就是说话大声、清晰，否则会显得你很羞涩，或者没经过场，是面试又不是相亲，是展露自己才华的时候。要想说话大声、清晰首先要消除心理障碍，不要怕。就算面试官很牛又怎么样呢，不然他就不会来面试你了，归根结底都是人，没什么好怕的，坦诚对待一切。