appui体验设计理念

不知道大家是否都用过或正在使用某种产品，当我们完成某项任务或某个场景时，操作行为自然流畅，注意力也非常集中，这种感觉让你非常开心和舒适。因此，契克森米哈提出了心流的概念:个体完全投入某些活动的总体感觉。当个体处于心流体验的过程中，会对周围的干扰视而不见，这个过程非常愉快，会觉得时间过得很快。

因此，当我们进行交互设计时，追求的是一种自然、能让用户进入心流的交互体验。但是，大家不要误解心流的概念。一些同学认为，我们刷抖音、刷微博和微信时，就处于心流状态，那是错误的。心流不是简单的沉浸状态，当我们玩得开心时，我们只被内容所吸引，让你觉得沉浸只是由你的行为操作形成的习惯，而不是心流状态。

开车的同学都知道左刹车右油门档在右手边，这是国内所有汽车的情况，不会犯错误。经过一段时间的驾驶，我们可以对汽车的动力、刹车等性能有更清楚的了解，所以我们会觉得这辆车的操控感觉很好。原因是它的设计符合用户的预期。直觉预期、位置预期、功能预期和结果预期。例如，当我给你一个任务时，我希望你能进入xxapp来设置你的个人头像。

直觉预期

每个人的直觉都是不同的，这来自于他生活中的环境影响和习惯影响。因此，要完成这项任务，*先找到较初的入口。我的直觉告诉我，某个功能很可能出现的位置位于底部标签的个人中心板块。

位置预期

个人中心板块的位置可以根据信息结构而改变，例如，导航中会出现个人中心的入口——滴滴。当我们进入时，会看到自己的头像、名字、箭头等信息，尤其是箭头，该图标给出的预期是你可以继续进入下一步操作。用户对下一步操作的预期基本上是点击箭头或头像，这步也是相对明确的，或者直接使用编辑按钮也是可行的，所以用户不需要猜测。但是编辑功能是相对垂直的，所以使用哪种形式取决于内容。

如果没有这样的箭头，用户肯定会产生探索行为操作。此时，内心已经感到困惑和不确定。因此，清晰的功能引导在心流交互中非常重要。

功能预期

用户预期通过操作来实现目标，所以较基本的是不能丢失这条路径上的功能，并且减少干扰。大家可以发现微信个人中心底部有两个热区，不是直接进入个人中心的热区。如果你点击整行，将被引导拍摄一段视频。所以有时候想替换头像，并认为点击这个头像可以让自己进入二级，却发现这不是想要的功能。

结果的预期

较后，当用户进入编辑头像页面时，需要注意场景。如:直接拍摄-前拍摄或保存的图片-上一张头像-当下我要保存这张头像。