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南宁江南区雅思培训机构哪个强

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【开设课程】:雅思预备班,雅思基础班,雅思*分班,雅思保分班,雅思封闭班,雅思5分,雅思6分、雅思6.5分。

雅思一对一辅导

招生对象:

1. 未参加过雅思培训或学习,希望集中强化突破;

2. 雅思考试没有突破方向,参加过培训但是一直单项差0.5分;

3. 基础薄弱,没有合适的大班课程,需要个性化定制的学员;

4. 考试紧迫,希望尽快获得雅思目标分6.0-6.5分的学员;

课程特点:采用“**老师带队教学”,将雅思备考科学的分解成为三个方面,**老师主管教学,二线教师负责助教,班主任负责学生生活和其他事情;

课程优势:

1. 雅思教师,有丰富的教学经验和专业的教研水平;

2. 为学员达到预期效果,启动无条件更换老师的服务;

3. 因材施教,个性化的VIP教学和生活服务; 培训内容:雅思听、说、读、写四科基础课程,语言能力拓展课程,专项*分课程,综合*分课程

增值服务:教学主管全程跟踪确保学习质量+总课程10%为助教答疑课程+雅思考官口语模拟测评+每日作业批改 +全真模拟测试;每周课程内容和学生进步状况,邮件以及电话及时沟通。

免费试听课,让学员可先免费试听体验学习效果,试听课名额、时间有限!!!

试听课名额获得方式(只需将姓名+所在地区+想要学习的课程发送到老师手机上,即可获得免费试听课名额)


雅思口语对话之回复客户投诉

句:Mr. Brown, my colleague Ms. Green deals with delivery. She has called you back.
布朗先生,我的同事格林女士负责发货。她已经给您回电话了。
 
A: Mr. Brown, my colleague Ms. Green deals with delivery. She has called you back.
布朗先生,我的同事格林女士负责发货。她已经给您回电话了。
B: Yes. She has explained to me.
是的。她向我做了解释。
A: I'm sorry about this.
很抱歉。
B: I hope you can take measures to solve the problem.
希望贵公司能够采取措施解决此事。
 
第二句:We're changed our procedures so it won't happen again.
我们已对操作程序做了改动,此类事情不会再发生了。
 
A: We're changed our procedures so it won't happen again.
我们已对操作程序做了改动,此类事情不会再发生了。
B: It caused a great amount of losses.
这给我们造成了很大的损失。
A: Yes, I know. Can we offer you some sorts of compensation?
是的,我知道。我们可以给您提供怎样的赔偿呢?
 
其他表达法:
 
We apologize for the mistake. It won't happen again.
我们对我方的失误表示道歉。此类事件不会再发生了。
 
We apologize for the mix-up. We've sorted things out now.
很抱歉造成了这种混乱。我们已经进行了整理。
 
不要尽谈些期待性的预测。
不可做人身攻击。
不可打断他人的发言。
 

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