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深圳坪山区电商运营培训怎么收费

【培训目标】

通过天猫商城培训,让企业迅速了解天猫商城规则,整个商城运作模式;通过天猫商城培训,让企业熟练掌握天猫商城推广的营销技巧和天猫商城工具的应用,通过运营,让企业在电子商务市场中迅速打开自己的市场。
【招生对象】
想通过淘宝和天猫拓展企业电子商务市场的企业。
【工作岗位】

天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业。

【课程大纲】
*一部分:天猫商城运营管理
企业网店入住 1、天猫入驻流程
申请企业支付宝认证??在线申请?*约??在线考试??填写企业信息??签订服务协议??提交资料?等待审核??提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核??商家15天内冻结增加金及缴纳技术服务费年费??30天内发布规定数量的商品??店铺上线
2、天猫入驻所需资料
企业账户注册:需要营业执照?证件号码
支付宝实名认证
企业实名认证:公司名称、组织机构代码、营业执照号码、营业执照所在地、营业期限、联系地址、联系方式、营业执照副本扫描件、加盖公章的副本、公司银行开户、开户所在城市、开户银行支行名称、银行账号、申请人姓名、职位、企业委托书扫描、身份证号码、手机号码
店铺装修与设计 图片处理、首页装修、框架搭建、主色调风格统一、店招导航优化、焦点图设计、系列分栏设计、宝贝详情页设计、自定义页设计。
→ 店铺定期的页面改版
→ 店铺定期促销banner制作
→ 定期的图片处理
→ 日常页面维护
→ 按照品*定位选择设计师
→ 以项目为单位组织UED团队
产品上架 1、产品卖点挖掘
→ 分析消费者需求,根据淘宝用户需求挖掘卖点,有利于提高转化率。
2、产品命名规范
→ 规范命名的产品有助于:
1)优化标题搜索更符合网络用户搜索习惯,从而引入更多流量。
2)显示店铺的专业度。
3、宝贝展示页面优化
→ 宝贝详情页面的优化有利于:
1)细腻的细节展示将提升买家的购买转化率。
2)详情页面中的关联营销可以提高用户的客单价。
4、辅助性文档撰写
→ 服务条款等辅助文档的展示有利于:
1)减少客服工作量。
2)减少事后的购物纠纷。
运营策略 1、数据采集 → 运用自主开发的数据工具,全方位采集客户数据供分析
2、数据分析 → 依托他山电商数据分析团队,形成数据分析报告供决策
3、运营监测 → 依托技术优势,24小时监测网店流量与销量
4、分销策略 → 协助企业制订网络分销策略,开辟网络分销渠道
5、线下结合 → 协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等
运营模式 1、战略规划 → 根据行业市场情况及企业产品特性规划电子商务发展策略
2、店铺定位 → 明确店铺的行业定位和品*定位,制定网店年度计划
3、店铺建设 → 帮助企业建立独立商城及第三方平台店铺
4、店铺装修 → 确立网店风格,并由专业美术团队提供全程装修服务
5、产品上架 → 梳理产品系列,重新组合产品后一并按标准统一上架
6、客户服务 → 以旺旺为基础构建7*24小时客服体系,形成标准化流程
营销推广 1、活动策划 → 根据产品特点,策划每月、每周的主题活动
2、站内推广 → 定期参加第三方平台站内固定的市场推广活动并评估效果
3、站外推广 → 依托他山电商的资源,构建站外立体化的推广体系
4、成本控制 →提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本
5、节奏控制 →分阶段制定、实施推广计划,预估推广效果
6、店内促销 →充分利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量
数据分析 借助各方面的数据分析软件,结合多平台、多店铺运营经验,专业分析企业做电商的可行性,提供相关咨询报告;在企业入驻成功后,每天监控店铺数据,每周、每月进行店铺诊断,形成分析报告。
1、电子商务类目行业分析
2、数据分析软件
3、自身产品数据分析
4、消费者特性分析
5、每天店铺诊断
6、每周、每月数据分析报告
客服培训 网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中,充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具(如旺旺)为主的,为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性,所提供的服务一般包括:客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。
1、塑造店铺形象
2、提高成交效率
3、提高客户回头率
4、更好地服务客户
第二部分:天猫商城推广营销
淘宝SEO营销
1、淘宝搜索引擎概念 2、淘宝搜索引擎优化流程 3、淘宝搜索引擎优化应用


信息发布推广营销基础 1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及效果跟踪
视觉营销 1、淘宝视觉营销应用 2、淘宝视学营销要素 3、淘宝视觉营销重点
淘宝免费活动资源 1、参加免费活动作用 2、试用中心 3、淘金币 4、天天特价 5、淘宝VIP
第三部分:天猫商城工具应用
直通车
1、直通车操作详解
1.1 如何推广商品 1.2 如何获取关键词 1.3 关键词管理
2直通车原理及机制
2.1 竞价及排名规则透析 2.2 直通车优化
3直通车投放策略
3.1 决定直通投放效果要素 3.2 根据预算投放直通车 3.3 根据需要达到效果投放直通车


阿里巴巴和淘宝客 1、阿里妈妈介绍 2、如何利用阿里妈妈推广 3、淘宝客全攻略
超级麦霸和钻石展位 1、如何参加超级麦霸 2、如何参加钻石展位 3、有效利用超级麦霸和钻石展位带来流量
淘宝助理 1、淘宝助理安装 2、淘宝助理宝贝管理功能介绍 3、淘宝助理店铺管理功能介绍 4、淘宝助理交易管理功能介绍
店铺营销工具 1、满就送 2、打折 3、搭配套餐 4、店铺优惠券 5、其它店铺营销工具应用
数据分析工具??量子恒道和数据魔方 1、数据分析工具的作用 2、量子恒道了解及应用 3、数据魔方了解及应用
第四部分:天猫商城诊断与运营
店铺运营法则及诊断
1、如何店铺定位 2、如何制定产品策略 3、有效运用促销策略 4、店铺装修三要素 5、商品宝贝描述全解 6、数据分析能力提升 7、如何提高咨询率


淘宝分销平台 1、如何成为供应商和分销商
2、分销平台操作流程
3、如何有效利用分销平台发展销售渠道
聚划算 1、聚划算介绍
2、聚划算操作流程
3、聚划算模式及应用
店铺经营之流量为王 1、爆款二要素 2、商品定位 3、打造爆款思路 4、如何有效执行制定的策略


【培训方式】
 ◆ 小班授课,人手一台电脑,学练结合,免费试听和重修,终身技术支持。
 ◆ 教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,增加较佳的学习效果。
 ◆ 案例教学:采用完全的企业案例教学,边讲边练,循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
 ◆ 注重实用:每一位任课教师都具有多年的软件开发经验,他们不仅精通所讲授的课程,而且具备丰富的项目经验,在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
知识延伸

现在我们这个时代大家应该都知道什么叫做工字不出头吧,想要打工发家致富的也不能说没有,但是很难很少,所以不管现在是一些大学生也好,还是上班族好,都决定开始自己创业,我想大家*一时间想到的,或者说想到较好的较多的创业途径的就是我们的淘宝网店吧,其实现在我们想要在淘宝网店开店也不是多么难的事情,但是想要让自己的店铺做大做强还是有一些经验分享的,首先*要做好的就是我们的淘宝网店推广了。

 
现在在网上也有一句这样的流传语,那就是想要自己的淘宝网店好,就要增加网店的出镜率,可能你会想一个网店还存在出镜率呢?这也就说明我们淘宝网店推广的重要性了,其实方法还是有很多种了,就看那种是较适合我们的那种是比较好掌握的,今天小编给大家做一些介绍希望能帮助到大家。
 
首先从免费的推广方式开始介绍。微博是目前人流量较多的网络平台,店主可以在四大微博创建自己网店的微博账号,头像设定为店标,名字设定为点名。不时分享好东西和店铺首推宝贝,自然粉丝会越来越多然后是购物分享网站。例如蘑菇街,美丽说,堆糖等等。刚开始通过新推荐提高曝光,可以慢慢聚集粉丝,每天都可以分享自己店内的宝贝,也能让更多人看到你的店。
 
免费方式还有各大论坛。以女装为例,可以找准女性密集度高的论坛,如爱物,太平洋女性网等等。论坛一大好处就是帖子只要不是纯广告,不会被删,就一直会有人看。当然自己要花时间留意。付费方式可以考虑淘宝客等威客形式,相当于出佣金雇佣威客来推广你的宝贝。如果对店铺宝贝很有信心,资金也充足的话,可以考虑在知名网站投放广告。女装例如我爱搜罗,制品,爱物都可。
 
这些方法我觉得还是需要文字功底,他要求很含蓄的把自己的淘宝店铺或是商品介绍给别人,让人很有购买欲望。关于软文的写作,这是非常重要的一方面,如果是篇没有任何意义的垃圾软文,反而会影响你的店铺,注意,坚决不能用夸张的广告语进行宣传,在论坛中,我们会经常看都什么日挣万元新项目等这样的夸张软文,你难道不会使人反感吗?
 
所以,较好把你的软文当做推荐文来写,给人以真正的经验,真正有意义的东西,才会使人能记住你的店铺。软文的数量,如果你已经下定决定,要利用软文进行店铺战略的话,那请不要放弃,因为,现在不是一篇软文就能打遍世界的时代了,一篇软文效果,就像在这片茫茫的网络大海中,扔进一块石子,只有接连不断的仍石子,还会引发波浪,而且越来越巨大。软文的发布,请万万不要选择BBS群发的形式,这样的效果除了增加几个没价值的外链,没有任何的作用。
 
另外小编还想提醒大家多多注意事项有以下几点:
 
1、淘宝直通车不但能够带来流量,也会带来交易,当然也有可能钱花了,却什么也没有,使用有风险,用户需谨慎。
 
2、社区和论坛推广需要技巧,单纯的推广链接势必会被删帖,甚至拉黑,因此发帖前一定要先了解你所在社区的发帖规则,不要乱发帖,较好发些优质帖子,在受益于人的同时也推广了自己。
 
3、做淘宝推广不是一件容易的事情,推广效果可能十天半个月甚至几个月都看不到效果,当然如果你坚持下去了,就一定会有收获。
 
4、推广也是小编推荐的推广方式之*,但是此方式*要先有流量,可以辅助其他的推广方式,等有一定客流量的时候在实施推广。
 
虽然小编现在跟大家分享的是我们的一些免费的淘宝网店推广的方法,也是值得我们大家多多了解和看待的,除此之外还有一些是收费的推广方式,不管是那种就要看给位店主根据自己的一个实际情况来选择了。


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