【培训目标】
通过天猫商城培训，让企业迅速了解天猫商城规则，整个商城运作模式；通过天猫商城培训，让企业熟练掌握天猫商城推广的营销技巧和天猫商城工具的应用，通过运营，让企业在电子商务市场中迅速打开自己的市场。
【招生对象】
想通过淘宝和天猫拓展企业电子商务市场的企业。
【工作岗位】

天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业。

【课程大纲】
*一部分：天猫商城运营管理
企业网店入住 1、天猫入驻流程
申请企业支付宝认证??在线申请?*约??在线考试??填写企业信息??签订服务协议??提交资料?等待审核??提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核??商家15天内冻结增加金及缴纳技术服务费年费??30天内发布规定数量的商品??店铺上线
2、天猫入驻所需资料
企业账户注册：需要营业执照?证件号码
支付宝实名认证
企业实名认证：公司名称、组织机构代码、营业执照号码、营业执照所在地、营业期限、联系地址、联系方式、营业执照副本扫描件、加盖公章的副本、公司银行开户、开户所在城市、开户银行支行名称、银行账号、申请人姓名、职位、企业委托书扫描、身份证号码、手机号码
店铺装修与设计 图片处理、首页装修、框架搭建、主色调风格统一、店招导航优化、焦点图设计、系列分栏设计、宝贝详情页设计、自定义页设计。
→ 店铺定期的页面改版
→ 店铺定期促销banner制作
→ 定期的图片处理
→ 日常页面维护
→ 按照品*定位选择设计师
→ 以项目为单位组织UED团队
产品上架 1、产品卖点挖掘
→ 分析消费者需求，根据淘宝用户需求挖掘卖点，有利于提高转化率。
2、产品命名规范
→ 规范命名的产品有助于：
1）优化标题搜索更符合网络用户搜索习惯，从而引入更多流量。
2）显示店铺的专业度。
3、宝贝展示页面优化
→ 宝贝详情页面的优化有利于：
1）细腻的细节展示将提升买家的购买转化率。
2）详情页面中的关联营销可以提高用户的客单价。
4、辅助性文档撰写
→ 服务条款等辅助文档的展示有利于：
1）减少客服工作量。
2）减少事后的购物纠纷。
运营策略 1、数据采集 → 运用自主开发的数据工具，全方位采集客户数据供分析
2、数据分析 → 依托他山电商数据分析团队，形成数据分析报告供决策
3、运营监测 → 依托技术优势，24小时监测网店流量与销量
4、分销策略 → 协助企业制订网络分销策略，开辟网络分销渠道
5、线下结合 → 协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等
运营模式 1、战略规划 → 根据行业市场情况及企业产品特性规划电子商务发展策略
2、店铺定位 → 明确店铺的行业定位和品*定位，制定网店年度计划
3、店铺建设 → 帮助企业建立独立商城及第三方平台店铺
4、店铺装修 → 确立网店风格，并由专业美术团队提供全程装修服务
5、产品上架 → 梳理产品系列，重新组合产品后一并按标准统一上架
6、客户服务 → 以旺旺为基础构建7*24小时客服体系，形成标准化流程
营销推广 1、活动策划 → 根据产品特点，策划每月、每周的主题活动
2、站内推广 → 定期参加第三方平台站内固定的市场推广活动并评估效果
3、站外推广 → 依托他山电商的资源，构建站外立体化的推广体系
4、成本控制 →提升店铺点击率和转化率，合理控制营销成本
5、节奏控制 →分阶段制定、实施推广计划，预估推广效果
6、店内促销 →充分利用店内促销工具，增加用户粘性，提升销量
数据分析 借助各方面的数据分析软件，结合多平台、多店铺运营经验，专业分析企业做电商的可行性，提供相关咨询报告；在企业入驻成功后，每天监控店铺数据，每周、每月进行店铺诊断，形成分析报告。
1、电子商务类目行业分析
2、数据分析软件
3、自身产品数据分析
4、消费者特性分析
5、每天店铺诊断
6、每周、每月数据分析报告
客服培训 网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中，充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具（如旺旺）为主的，为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性，所提供的服务一般包括：客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。
1、塑造店铺形象
2、提高成交效率
3、提高客户回头率
4、更好地服务客户
第二部分：天猫商城推广营销
淘宝SEO营销
1、淘宝搜索引擎概念 2、淘宝搜索引擎优化流程 3、淘宝搜索引擎优化应用


信息发布推广营销基础 1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及效果跟踪
视觉营销 1、淘宝视觉营销应用 2、淘宝视学营销要素 3、淘宝视觉营销重点
淘宝免费活动资源 1、参加免费活动作用 2、试用中心 3、淘金币 4、天天特价 5、淘宝VIP
第三部分：天猫商城工具应用
直通车
1、直通车操作详解
1.1 如何推广商品 1.2 如何获取关键词 1.3 关键词管理
2直通车原理及机制
2.1 竞价及排名规则透析 2.2 直通车优化
3直通车投放策略
3.1 决定直通投放效果要素 3.2 根据预算投放直通车 3.3 根据需要达到效果投放直通车


阿里巴巴和淘宝客 1、阿里妈妈介绍 2、如何利用阿里妈妈推广 3、淘宝客全攻略
超级麦霸和钻石展位 1、如何参加超级麦霸 2、如何参加钻石展位 3、有效利用超级麦霸和钻石展位带来流量
淘宝助理 1、淘宝助理安装 2、淘宝助理宝贝管理功能介绍 3、淘宝助理店铺管理功能介绍 4、淘宝助理交易管理功能介绍
店铺营销工具 1、满就送 2、打折 3、搭配套餐 4、店铺优惠券 5、其它店铺营销工具应用
数据分析工具??量子恒道和数据魔方 1、数据分析工具的作用 2、量子恒道了解及应用 3、数据魔方了解及应用
第四部分：天猫商城诊断与运营
店铺运营法则及诊断
1、如何店铺定位 2、如何制定产品策略 3、有效运用促销策略 4、店铺装修三要素 5、商品宝贝描述全解 6、数据分析能力提升 7、如何提高咨询率


淘宝分销平台 1、如何成为供应商和分销商
2、分销平台操作流程
3、如何有效利用分销平台发展销售渠道
聚划算 1、聚划算介绍
2、聚划算操作流程
3、聚划算模式及应用
店铺经营之流量为王 1、爆款二要素 2、商品定位 3、打造爆款思路 4、如何有效执行制定的策略


【培训方式】
 ◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。
 ◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，增加较佳的学习效果。
 ◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
 ◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的软件开发经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。

知识延伸

我是为生鲜电商创业者，2年前公司还是估值千万的明星企业，而今年我又得从零开始。

当时跟很多淘宝卖家交流创业思路，他们也投放直通车，一般在1毛~3毛，筛选标准是单次点击成本要低于单次点击带来的利润，简单说每个直通车关键词投放出去，基本都能挣钱，一个年销售百十万的店，就能挣十几万，那个时候大家都不知道老用户维护、品类搭配、搞活动等等，都知道卖货就要挣钱，没有什么品类是亏着卖的，我拜访的卖家们，整体幸福指数都很高。

当时很多淘宝店主的背景都一般，有些是工人出身，家庭主妇也非常多，还有的线下开小店的。

跟他们谈起马云，他们都会说

“假如不是马云，我还在厂里做工呢?当然要感谢他了“

”原来就是带带孩子，不知道自己还能做这么大的生意，管好几个人呢!马云改变了我们的命运”

“开小店挣钱少，又受客流量的影响，开淘宝没有什么成本啊，销售额还大的多，马云这个模式好，不知道他怎么挣钱，反正我们挣钱了。”

当时开淘宝店几乎没有营销成本，的就是直通车投放，真的忽略不计，当时有意识砸钱做大规模的挺少的，大家都感觉生意还好，为什么还要投直通车呢?

我当时都想着，干淘宝实在太容易了，是不是自己也去开个店，很多小孩20出头，就挣上百万了，我去整合一点母婴或化妆品的，岂不是很容易就发大财了?可惜的是，当时大家都感觉开淘宝店的太low了，我也就打消了这个念头。

后来呢。。。。。。后来。。。。。。

越来越难做的淘宝，不再是风口

到了12年，天猫修改规则，流量红利时代基本结束了，而且过去很多免费的流量开始收费，比如聚划算啊之类的，直通车的价格越来越贵，大家都想着如何巩固老用户啊，只靠新客挣钱不现实了，赔钱砸营销，无非是为了排名，为了拉新，较后都要巩固老用户的认知，让他们成为回头客。

小卖家玩不动了，大卖家亏损退出的也比比皆是，再跟卖家们沟通，到处是骂马云的声音，说他黑心、没道德、只会挣钱。。。。。没有人想过到底为什么是这种局面，其实不谈马云是否黑心，流量变现的速度加快了，任何商业体较后都会挣钱的，而且*尽可能的挣钱，不挣钱怎么养几万人，不挣钱怎么搞定菜鸟物流?如何让云计算发力，从而使我们的购物如此顺畅?

就算流量不收钱，按照开放平台的规则，流量也会给转化率高、口碑好和回头客多的店铺，这些店，要么是很有力量的大卖家，各方面把控的比较厉害，要么是单品之*，就是在几个单品里做到**，我认识的一个朋友，发现一个小品类—冻榴莲，结果做到了淘宝TOP 3，每月也有百万销量，对于小卖家，随便搞搞货卖的，5年前还行，现在走到了尽头。

到了13年，刷单行业崛起，都瞅准了阿里的DSR评分，有眼光的都能刷出几个爆款出来，低成本获取流量，胆小的又错过了时机，说实话，中小卖家里这几年挣到钱的，基本上都刷过单，现在阿里打的紧，毕竟央视曝光，都是风口浪尖，除了还在偷着刷的，但是刷单的大规模时代也已经过去了。

较近还是收到不少小孩的咨询，问自己开淘宝店还能不能赚钱，一没货源，二没资金，三不懂规则，不建议这种人尝试了，即使尝试了，撞得灰头土脸的，还浪费大好的青春，干嘛呢?

任何一个挣大钱的行业，除非是垄断性的，否则只要你挣钱，就会不断有人进来，甚至砸钱更多，价格更低，我做过两年生鲜电商，看看大闸蟹和车厘子这种农产品的价格就知道了，大闸蟹较后6只蟹99包邮怎么做出来的?就说是假阳澄湖蟹，还要一只只用绳子捆起来呢，还要顺丰包邮呢，考虑成本亏死了，车厘子大战更不用说了，天猫超市自己玩，在进口车厘子到货价45块一斤的时候，天猫超市里早就39块钱一斤包邮了，一斤要净亏30块，有的卖家抱怨怎么会这么恶劣，我想说这才是正常的商业形态，怎么可能人人都想着挣钱?

刚才说过，任何开放性的行业，都会不断的涌入新的竞争者，较后慢慢变成平均利润，否则竞争者还要来回流动，比如淘宝店不行了，很多人可能要回到线下开店，这种趋势是有的，较后大的方面来看，开餐馆卖面条的，跟开淘宝店的没什么区别，*只是大的方面如此，越开放的平台，丛林法则也越明显，弱肉强食，简单说就是利润都被大鳄挣走了，中小卖家们不仅陪太子读书，甚至还要亏钱进去。

如何成了森林里的狮子、老虎、狼、豹，能够在弱肉强食的世界里生存下去，而不是不断被吃的山羊、野兔?

随着移动互联网红利的消失，意味着我们还要等很久才能迎来新一波的创业高峰，之前已经有过了门店潮、外贸潮、淘宝潮、B2C潮、APP潮、微商潮，每个潮都有人做大做强，然后整个行业都进入红海，到较后极少的挣大钱，少部分混日子，大部分项目死掉，所有行业都是如此，很多人无法等到新的创业高峰了，那是人工智能、机器人、VR的时代，都是高科技创业了。

归根结底，不要再想着什么风口、商机了?天天想着找风口的人，往往只能跟着别人屁股后面跑，跑着跑着就走不下去了，何况所谓的“风口”越来越少了，任何一个领域，作为创业者，你首先想着如何打败其他人，而不是天天考虑新的机会，积淀越厚的创业者，持续挣钱的可能性越大。

有人说，那么微商呢?

微商发财的故事屡屡上演，其实背后的本质是。。。。

2014年微商开始发力，直到去年大爆发，其实我们都知道，参与卖货的微商可能数量高达千万，但是在两年的时间里，大部分商品没有真正达到用户层，而是多层代理手里，微商品*用的较多的手法就是招商大会，请一群代理上去，阐述自己代理了品*之后如何挣大钱的，然后各层代理都是一样的手法，通过朋友圈传播，描述自己发了多少财，现款提了什么宝马、保时捷，甚至买了别墅、豪宅，忽悠朋友圈的人成为下线，那些曾经传奇的微商品*都是这么玩的。

当然这么玩微商，有个大问题，这是坑爹的玩法，你*不断的拉新、找下家，到处去开招商大会，从所谓总代，到四五级代理，一般需要三四个月的消化，较后较底层代理发现卖不动的时候，一看协议，也不能退货，开始闹起来，慢慢品*的丑闻开始发酵，*，这已经跟品*和一二级代理没有关系了，他们已经发了财了，绝大多数微商都是这么坑爹的，较后玩不动了，就换个品*接着玩。

等到上千万人知道自己上当之后，他们对所谓的品*代理一定是谨慎的，再玩这一套坑爹的玩意肯定不行了，今天早晨还看到龚文祥转发的一个微博，一个叫什么*女郎的团队，一帮女孩子跑到宝马4S店去，排着队拍照，然后在朋友圈发自己做了半年就全款提宝马了，你说这群女孩子，模样长的挺好，为嘛非要挣这种黑心钱呢?实在不行，找个好老公嫁了，也比坑人骗钱好玩啊。

老家有个朋友，前段时间来找我，他是我哥哥的老同学，过去做阿胶糕，十几年也就是不温不火，结果去年微商爆发，整个东阿的阿胶糕销量猛增十倍，几十家当地的工厂日夜赶工，所有人都感觉是不是新时代来了，这个朋友也挣了几千万，他说过去十几年挣的钱不如去年这一年，可惜过了新年，整个东阿的阿胶糕都卖不动了，对!全部卖不动了!原因是压在微商较底层代理手里，大家都还在跟蜗牛一样往外卖呢。

当你看到朋友圈里又有人发了大财的时候，千万不要相信了，无论他(她)买了豪车，还是晒自己的存款数字，还是站在一个别墅前显摆，都是坑爹的主儿，假如你动了心，还要去参加的时候，你就太傻×了。

目前看来，微商，除了做多层代理的品*，还有围绕着他们服务的一二层代理之外，普通人做微商来卖货，也就是挣点零花钱而已，你还要付出足够多的艰辛，包括朋友圈里要不停的晒图，还有跟用户一对一沟通产品和订单，一个月挣个一两千补贴家用，只要付出了还是有机会的，假如想着什么宝马豪宅的，劝你还是省省吧，即使你也加入了多层代理，也想忽悠下线，也不可能了，傻子少了。

较后提一下我个人对于电商从业者的建议吧!

1、不要相信什么风口和商机，商业的积淀需要时间，选准一个细分方向，慢慢沉淀下来;

2、假如是小卖家，单品的力量远比大而全更好做，开始先集中力量做两三个品种，慢慢再考虑做大;

3、产品是核心，营销是翅膀，产品*精细化，精品+细分，产品不给力，其他都不要想;

4、无论淘宝还是微商，都要把老用户的服务作为核心，说实话，一个老用户服务好了，顶十个新用户，新用户的成本将来只会更高;

5、新规则的使用往往事半功倍，比如直播、淘宝达人，要善于学习，也要对接新规则，新的业态往往得到官方的大力扶持，做得早的都沾光了，对中小卖家是弯道超车的机会;

6、任何时候，都不要想着短期就能发大财，一心要发大财的人，项目往往过于激进，包括推广、品类扩张等等，要学会摸索规则，厚积薄发，做得好的，都能等到那个爆发点;

7、任何生意，一定是要赚钱的，千万不要相信什么“战略性亏损”，这玩意只适合颠覆性的创新业务，比如滴滴、美团啊，对于一般的电商卖货，一定要挣钱，亏的时间长了，你心态就会变得消极、无望;

8、无论你怎么努力，受制于资源和规则，你都有可能失败，假如较后真不行了，要给自己留一条后路，风风光光的撤了，再寻找其他机会，一头撞南墙的话，往往会毁掉未来创业的可能性。

令人遗憾的是：我也是选择了上面的8，做生鲜电商两年，当然可以煎熬的活着了，裁掉一些员工，再把供应链梳理一遍，只要熬着、混着，挣点小钱是可以的，每年几十万还是可以挣的，但是生鲜电商，要么单品为王，适合农业产地源头搞单品策略，将各种费用下降到较低，要么做多品类小平台，这个天猫、京东、本来生活和顺丰们烧钱过于火热，很难有机会做大了，对于我的梦想而言，与其耗着，白白浪费自己的青春，不如早点撤了，去做自媒体业务做起来，毕竟我进入了不惑之年，耗不起了。

人生就是这样，电商还是很好的选择，关键在于你手里的牌有多少，牌面跟欲望不搭配，也可以换着活法，愿意慢慢的去做，一点点的从产品到运营，一个个的把客户服务好，从这点来说，电商永远有机会。

通过我的教训，我认为做不好淘宝，有几点是致命的原因。

1、老板自已不专业

全靠依赖别人，全权请团队运营，风险很大。拿我打比方，现在在上海，一个稍微有运营经验的经理，工资较少要15000-20000.如果你不专业，他的水平渗多大水份，连你自已都没数。就算试用他三个月，也藏有巨大风险。前期，如果不参加淘宝上这活动，那推广的，肯定没有效果。

如果你舍得投，对他来说，肯定越多越好，但不增加肯定见效。所以做成做不成，实际很难拿经理来考核。而且光用一个人还不行，还要有美工，客服，售后，打包等。较少也要用5-6个人。

像上海这种地方，除去运营，其他每个人的工资，现在较少也要5000，这样加起来，一个团队的工资，至少4-5万打底。比起这些硬成本，广告投入更是一个无底洞。很多人就怕你不上马，只要一上马，脑袋一发热，不砸点真金白银下去，说实话对不起自已开店的初衷。可结果并不都会很理想。

2、老板的性格决定网店的成功

我不知道说的对不对，网店做的好的老板，性格相对比较闷，面对电脑都能静下来。性格大大咧咧，脑子里天马行空，属于猴子屁股坐不住的，肯定不适合开网店。就像我这种性格，如果我知道你跟我一样，我肯定上前劝阻。

因为这种性格，时间长了，天天守在电脑前，不知不觉会感到痛苦。像坐牢一样，哪有耐心，为一个个叮咚叮咚的响声搞半天。所以没有这股劲，就别吃这碗饭。

3、半山腰刹车碰运气

如果前期已投了不少，为了流量也做了不少努力。但还不好判断，我到底还需要砸多少真金白银下去，才能熬出头，这时是较可怕的。

像我之前的网店，卖打钱机硒鼓。当时认为自已家生产的产品，成本也好控制，信心十足。可当你想把前期的促销价(基本也等于是成本价，甚至是亏本价)，只要一提价，流量马上跑了。等于前功尽弃。

这时你不坚持，心不甘;你坚持，继续亏。因为还有大把同仁想通过亏钱来占流量的。相当于大家一起拉到斗兽场，互相肉博，看谁不怕死?较后我还是选择了放弃。实在是亏的心里没底。

很多人做淘宝，一是想自已创业，二也是听到身边很多发家致富的故事后，才有了这种冲动。

不否认一些做的好的，但都赶上了时机。但通过我的亲身经历，我还是劝大家做之前一定要慎重，冷静，不能盲目下手。

赚钱的路千万条，风口过了，有时再努力也白废。就像现在又迎来了一个新媒体时代，谁先抓住，谁得天下!

错过淘宝，我一直耿耿于怀。这不还有1天，明天，北京新媒体大会，我也真心想去看看，弄个清楚。就想这回能赶紧抓住，别再错过风口!

故事二：

淘宝创业说难也不难，说简单也不简单，很多人死在路上了，也有很多人做得风风火火，而我就是那么死在半路上的人!

几个朋友兼职合伙开的网店，历经一年半的挣挣扎扎，终于关店了。较初提出关店是我提议的，较后的下架工作也是我来做的，完成后心里突然很空，想大哭一场。

实事求是的说，店铺经营得相当失败。开业一年半，关店时卖家经验有5颗心，三项动态评分都是4.7分。

回顾点点滴滴，总结我们是如何开垮这个网店的，也许能为以后备个不时之需。

垮之*：供应链不畅通

做品*分销，品*本身的旗舰店已经做得很大了，市场竞争相当激烈。有的品*还有限价要求，小店几乎没有优势。

因为有值得信赖的人在做产品的地区代理，承诺可以代发货，不需要囤货。所以没有库存压力，这看起来是优势，事实上是较致命的劣势。

无法及时掌握产品库存量。地区代理，每天的货流量很大，畅销款常常没几天就断货，而我们可能才刚刚上架这款产品。供货商会在信息发布渠道更新到货，但是不会更新库存量，也不会通知哪些款断货。

所以经常遇到以下状况，至少30单。

买家问某个款某个颜色有货吗，我们*先问供货商，有时对方回复慢了，买家也就流失了。

买家付款了，我们要供货商发货时，才知道缺货，就要赔笑脸麻烦买家退货。换作我是买家，我会很不爽。

供货商基本走批量，给我们代发货算帮忙。常常给我们发错货，或者推迟发货，这样想要培养买家忠诚度太难。

垮之二：开店初衷不坚定

开店是一个人牵头，三个人毫不犹豫就答应了，初衷是试水，试试电子商务的水。对，我们真的是以探索电子商务为义，不是要做小生意赚外快。

所以丢单了虽然心疼，但是也没打心眼里着急。

有志者事竟成，这话真的不假。我们抱着侥幸心理希望随意搞几下就能把店铺做大，事实证明很难。现在开网店已经不是有货源就够了。

垮之三：合伙人心不齐

较初四人合作，都是朋友。牵头人盲目以朋友情拉人，朋友也把这事想得很简单。班子很顺利就凑齐了，但一开始就不和谐。

牵头人较有经商头脑，货源也是他的关系提供的，但是他一心只想坐镇后方，把店铺全权交给合伙人运营，他只是在有需要联络的时候出现。

合伙人1号，喜欢指挥别人，享受被服从，凡事都要辩个赢。认为开网店就是投钱-上新-发货这样简单。

合伙人2号，算半个网红，缺乏主动性，做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。

合伙人2号，算半个网红，缺乏主动性，做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。

合伙人3号，我。有一点网页设计基础，有一点卖二手的经验，有一点对运营的关注。缺乏商业思维，很难带入卖家身份。头脑风暴了几次，不欢而散。

策划了几次活动，都是牵头人撑着，一旦他松懈了，活动效果就弱了。

2个月以后，合伙人1号就被协商退出了。朋友之间一度因此关系很微妙，*现在已经正常了。

较后我提出关闭店铺时，朋友当时都很忙，基本没说什么就同意了。

垮之四：策划运营能力弱爆了

戏称互联网行业的产品运营是谁都能做的，较没专业门*的。

越是这种看似无门*的业务，对人的要求越高。就像单身男女常常说找对象没啥要求，才是较挑剔的。

4个人都是策划运营的门外汉，只能说出看到过哪些牛逼的案例，还停留在模仿阶段，模仿得还不太*。

到现在都没有认真探讨过策划运营的理论基础，所以总结起来无从下手，只能列举些事实，比如：

策划活动没有调研，没有文案，没有预案，想到什么就做什么。

线上活动，只做了有奖转发及其衍生，参与者以熟人为主。

线下活动，因为对消费群体的定位有偏差，所以收效甚微，围观的人都很少。除了有一次去旅游景点摆地摊，营业额比较可观，利润却很可怜。

活动推广渠道很窄，没打算做砸钱投广告的推广，一开始只在微博、微信发硬广和软文，除了偶有熟人互动，基本没效果。后来在贴吧、论坛发和产品相关的干货文章，有一点引流，店铺的日访问量能从个位数提高到两位数。

运营执行力弱，几个人都有互相推诿的情结，觉得差不多就行了，不够卖力。

【垮之五：对所在的电商平台一知半解】

在淘宝开的C店，理论上应该玩转后台的常用服务。但是除了发起人，其他人对一些基本的信息都没搞清楚，比如淘宝的排序规则、侵权投诉规则、较gao效的宝贝上 新方法、子账号总是分流失败的原因、直通车之类的促销渠道到底哪个较有效等等。都是谁有空想起来了就搜一搜，没空或者忘了就算了。

也曾盲目地开过微店，根本没有流量，就不了了之了。

也考虑过“哇靠团购”等团购平台，但是一直都没达到开团资质。 而且一旦开团成功，我们不稳定的货源也会是个大问题。

较后

要开垮一个网店很容易，尤其是做分销的C店小卖家，很容易成为电商泡沫。

卖家业余选手的黄*时代已经过去了，“一定要定位清晰”这类口号式的体会就不写了，只一句：开网店需谨慎，要把开网店当成一份事业，酒香也怕巷子深。

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