电子商务之淘宝开店的问答整理2

1.我有朋友在德国，然后我想做代购，可以吗？但还不知道代购什么产品，具体要怎么做，可以帮我大概规划下吗？

答：其实不管是说代购还是做天猫国际，（1）首先是产品，这个是一切的基础，所以要先规划好做什么类目的产品，要先去调查一下市场的需求，避免竞争太大的，千篇一律产品，要赚*一桶金才比较容易，不然就只有价格战了！

（2）关于平台市场的调查，你可以用到一些工具，如，生意参谋（市场行情）和生产行情，看看哪些品类是有优势的，这点至关重要，切勿跟风！

（3）如果能把店铺定位成“全球购”，那就更好了，如果资质不够的话，就只能开个集市店，但是现在平台对代购的要求是很高的

（4）团队的构建也是至关重要，也是电商成败的关键。

2.我每天访客都四五百，为什么订单才几单，而且都是手机订单，有什么好的解决方法吗？

答：首先*一个，你的每天访客都四五百，订单才几单，那么可以涉及到几个问题，*一个是你的转化率偏低，也就是说现阶段有流量进来，但是客户对下单出现了怀疑，那么也就是说，宝贝的主图、描述以及现在的搭配销售、评价、问大家是不是都是好的，有没有造成现阶段的利益释放立马能让客户购买，这是转化率的问题，第二个，你说你每天的访客有四五百，那么每天四五百的流量是否精准，从哪里来的，这些流量属于高端流量还是低端流量，如果你现在的客单价比较高，而你的流量偏向于所谓低端流量，那当然会造成访客的不精准，也是不会造成转化的，所以先别看解决方法，而是先找到现阶段转化率低的原因，是流量的原因还是转化的原因，先搞清楚。

3.请问保健品可以做什么活动？

答：保健品是一个达尔文进化比较高的类目，对产品的标题和描述会有些强制性的要求。我们的活动主要分为平台活动和自主活动。自主活动主要是指店内策划的活动，比如说上新、会员日等。因为涉及健康，官方平台活动像聚划算，淘抢购等会更加考核品*实力，建议可以从一些小的活动开始尝试，比如淘金币，天天特价等。另外平台外一些网站例如折800，返利网也会有很多活动招商。我们应该关注后台活动报名中心，会有很多活动上线，一些资质要求也能查看到。

4.女装店铺如何打造爆款？

答：（1）根据行业热销产品属性，确定主推打造产品

（2）根据行业人群画像确定产品销售价格，并通过横向对比出此类价格带销量天花板，在拆分此类商品行业竟品流量和转化数据，以及自有单品预估流量和转化数据

（3）确定产品引流目标和推广预算分阶段完成销量目标

（4）通过推广和产品营销解决单品销量增长速度

（5）维护单品指标和单品评价

（6）重点维护老顾客

（7）根据现有的推广情况，加大推广力度，比如说直通车或者钻展

5.为什么我的店铺一天只有几个访客？

答：亲这个问题有点问的无厘头啊，*一个，你现在的店铺层级是多少？第二个，你发布的是新品吗？你所有的信息不讲该如何回答你的问题呢？实际上访客这个问题，还是要看下访客来源，我今天初步判定下你是家新店，如果新店新店开店初期在没有流量没有销量没有评价的情况下产品难以展现也无法促使成交，这个时候可以通过一些低价或者淘客、平台试用，先把基础销量做起来，形成一个3天、5天、7天的递增量，那么当然访客会有一定的递增，新店运营初期可以通过自主发起店内营销活动去蓄水访客，加大店铺及单品促销力度促使客户成交。

6.直通车每天花费1000没效果，是不是基础销量30和评价5个太少了，还是直通车做的不够精准？

答：通过你的问题我来理解，你对直通车效果的判定可能偏重于ROI，其实每个卖家开车的目的都是不一样，直通车现在作为一个辅助卖家优化店铺内功的引流工具，通过直通车，商家可以测款，测点击率，测人群，测引流成本，当然**卖家更关注的是ROI。

一款宝贝若是想要通过投放直通车才能达到理想的ROI，我来总结一下开车前对于推广宝贝的要求：

（1）宝贝每天有自然收藏和加购增加

（2）宝贝本身转化和静默成交数据健康

（3）自然销量呈健康上升趋势

（4）评价良好

（5）适合关联搭配有

（6）20笔以上销量

（7）有明显上升销量空间

（8）产品线周期长

（9）有足够的利润空间支持推广

宝贝有30个基础销量是开车的基础条件，但较重要的还是宝贝本身自然成交转化的能力，这取决于通过直通车引来流量是否能转化为销量，建议你还是在开车之前先完善店铺内功，在开车的路上才能走的更长远！

7.快要死掉的店铺，要怎么拯救？店铺之前是交给朋友打理，都没什么时间，每天流量才20个左右，平均两天有一单。这个要如何盘活店铺？

答：亲的这个问题，我觉得还是时间投入产出的问题，如果店铺不打理，想要每天的店铺销量很好，这个是不太现实的，如果想真心做好这家店，那么*投入你的时间和精力，想要把店铺盘活，那么你发现他好像每天的流量也有，平均两天也有一单，证明这个产品现在是有市场的，那么接下来，咱们可以通过一些淘客或者是朋友购买来先解决基础销量，让客户更有信赖感，接下来，咱们可以通过一些所谓店铺内功的处理和优化甚至是推广，来提升咱们现在的销量，其实较重要的还是愿不愿意投入精力去做，而不是说你的店铺如何盘活。

8.淘宝的竞争太大，很多时候小卖家竞争*经验丰富的大卖家，价格也没优势，怎么办？

答：其实这个涉及到产品的分类，我相信，每个产品都有他自己的市场，每一个品类都有自己的固定买卖人群，首先咱们可以不用跟大卖家去比，他们的品*优势也好，价格优势也好，或者是竞争优势也好，这些都不是咱们要考虑的问题，而是说咱们如何小而美，淘宝这个东西大家都知道是的淘宝，如果你的产品让消费者发现是与众不同的，实际上很多竞争可以避免。同时咱们可以通过一些内容营销，来抓取到一些粉丝，我相信当下80、90对品*的认知在降低，他们需求的是个性化，或者是符合他们性格特点的产品，这样子更利于他们购买，所以，亲可以在产品上面多下一些功夫，找到自己的固定人群，找到自己的粉丝，来精准营销，这个才是咱们需要考虑的。