【培训目标】
通过淘宝开店培训，迅速掌握淘宝开店的流程和方法；通过淘宝网店培训，熟练操作淘宝后台，知道产品如何拍摄图片，如何装修网店，如何提升客服沟通技巧来提升成交率，通过淘宝网店推广，迅速推广自己的淘宝产品。

【招生对象】
初中生、高中生、大学生、在岗工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。

【工作岗位】

淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。

淘宝网店配色技巧
1、淘宝店铺风格特点和技巧；
2、色彩搭配技巧；
3、色彩与形象的关系，通过大量色练习，学会识别色彩和冷暖；
4、掌握客户较深心理层面的的风格需求；
5、运用色彩搭配不同的产品风格；


淘宝美工基础：photoshop的应用 1、PS CS3基础 2、CS3基本操作 3、图层的基本应用 4、制作选区 5、图像编辑 6、图像的绘制于修饰 7、图层的*应用 8、调整图像的色调与色彩 9、形状与路径 10、文字的输入与编辑 11、通道的应用 12、神奇的滤镜
淘宝产品图片处理技巧与设计 1、宝贝的加水印 2、宝贝去水印 3、宝贝换背景 4、宝贝图片处理美化与调整 5、宝贝与宣传动画制作 6、设计版面与模板设置
淘宝店铺装修与产品管理
1、店铺基本装修
1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、旗舰版）
1.2 分类管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空间、复制代码到分类图片地址）
1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不清楚的同学请举手）
1.4 添加收藏本页功能 1.5 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置


2、店头装修与设计
2.1 自定义店头图的添加与更换 2.2 免费的Flash店头设置与装修技巧


3、模板的应用-1(普通模板)
3.1 普通模板的特点 3.2 模板选择与安装（提供模板素材） 3.3 更换模板内容（更换图片、更换文本内容、制作链接）


4、模板的应用-2(SDK模板)
4.1 去哪里选购模板 4.2 如何选购模板 4.3 SDK模板的特点与应用技巧


淘宝网店装修实战 1、设计淘宝网店banner；2、设计淘宝按钮； 3、设计淘宝产品模板； 4、设计淘宝产品介绍界面；5、整体美化淘宝店铺；

知识延伸

较近真是被一档智力游戏迷惑了心窍啊，而且还是悄然之间兴起的，那就是答题评分奖金的“百万英雄”，慕容也小试了几把，总共十二道题，全部答对可以平分奖金，每局的奖金也是50万-500万不等，碰到正常提还好，可是遇到一些题，真的是堪称变态。当然这一事件的发生，背后不知有多少资本在推动，这些资本又获取了你多少的个人信息，*，通过答题这个事情倒是促进了人们爱学习的心里。(不是给它打广告啊，主要是广告商也没给我赞助费)

咱们今天继续上篇帖子来分享，继续来说店铺想要打造爆款的运营之道!上一篇提到了流量的精准性以及分析了一下竞争市场，没有印象的，可以再看一下。

下边，分享继续!

今天我们从产品的竞争角度入手。

那一个产品的市场热度以及市场需求度是谁来左右的?那肯定是买家来决定的，所以，我们再选款的时候肯定也是依托买家的喜爱度高低来选款，这样选出来的款才有说服力，推广起来的需求量才会大，流量也容易起来，店铺能够迅速进入正轨。

但是，有一个好的款式，这肯定不止你一个人在卖，所以这个时候就存在一个竞争，我们就要好好分析自己的产品在这个竞争过程中有多大的优势!举个例子，一款产品有两千个卖家的店铺在卖，其中有五六家销量很好，上万，其中十几家销量几千，还有几百家销量有个小几百，那对于这类的款式来说，基本上就已经接近一个爆款了，全网的动销率都是很高的，但是同时也面临着竞争增大，所以对于这样的款式不建议你在作为主推款去推了。那如果说，这款产品有两千个卖家的店铺在卖，其中有五六家销量过千，十几家销量上百，对于这样的款式，市场的接受能力也是可以的，动销率也能匹配，所以，这样的款式可以进一步测试来去做为主推款。

我们去找款的时候，一般情况下都是通过潜力款去找的。类似前边提到的这种款，是可以去推的，但是如果说，你上来推这个产品，在基础销量没什么优势的前提下，如果说你的价格也没有什么基础优势，那你这硬推起来的希望也不大，维护起来也很吃力。

所以结合上篇文章提到的，我们总结一下：流量的精准性、竞争市场以及产品的竞争，综合这三点来给产品的可持续发展助力。在前期，店铺的流量入口打开，流量进来了之后，能够顺利的消化掉，持续转化，能够达到行业的平均水平，那你的后续流量肯定是持续进来的并且是稳步提升的。提升起来了之后，并且稳定住，逐步提升，循序渐进的过程。

那么在我们的流量进来了之后，应该怎么突破?怎么样进一步提升流量?很显然，如果流量进来了，转化能够跟上，店铺的权重提升了，尤其是销量起来的比较快，这时候，你的流量就会持续增多，而且会很快，这才是一个爆款的节奏。所以销量的增长速度决定了你的流量的提升速度，你的销量增长的越快，你的流量就会越多。前提是健康的增长，不掺杂违规操作。我们通常都是通过直通车来间接提升销量的增长速度，用直通车有这么几个优势：

1、通过直通车，可以提升成交的关键词的权重以及带动自然流量搜索关键词的权重

2、通过直通车可以迅速树立起精准标签，拉来精准流量，给你的宝贝更加精准的优质流量

3、可以对自然访客增加曝光机会，增加流量

4、提升转化率，间接进一步提升流量

对于直通车这块，经常有朋友给我说，投放这块，该怎么把控?什么时候加大投放?什么时候控制投放?对于有这些想法的商家，说明是有想法的，想把车子开好，但是有的商家就会说，一天投几十块钱都决定心疼，更别说加大投放了。

投放这块，该怎么把控?什么时候加大投放?

前期刚开始投放的时候，控制住投放就可以，基础的点击量控制好，控制住一段时间之后，逐步稳定住，首先是roi保持在平稳的状态，就可以逐步加大投放了。所以一定要有合理稳定的产出，要不然也很难带动自然搜索。

这个时候，在直通车这块，你的投放越多，你的回报也就越多，得到展现的机会也就越多，相应的你的自然搜索流量也会随之提升。同时，对于直通车来说，持续稳定的投放，以及稳定的投产对你的展现以及流量都是有好处的。

所以对于直通车的操作来说，一定要精细化操作，当然也是有一个提升的过程，当你店铺的的自然流量的转化达到行业均值以上，那你的流量肯定是会逐步进行提升的。达到一定阶段之后会稳定在一个流量区间，这个时候直通车的功能就是进一步扩大流量入口，通过定向来切入，进一步增加展现点击，增加转化率。

较后再说一下老客户的维护以及怎么样才能处理好老客户?

老客户的维护是现在每个店铺都应该去做的，没有老客户是肯定很难走长远的，因为我们后期需要老客户的时候实在是太多了。给大家支个招，不仅能够对你店铺的dsr有所提升，增加好评率，还能够有效地拉升老顾客的粘性，增加复购率。

“发货之后，可以根据手机号添加买家微信，到货了，我们会在微信及时通知您，有任何产品售后问题也都可以在微信反馈给我们，及时给亲处理，或者放个小卡片引导买家加你的微信，便于后期的维护”

这样来操作很大程度上能够加到客户，并且转化成老客户，因为买家会觉得你的服务做得好，微信的用户肯定比淘宝的频率要高，所以后期维护起来更直接，把这部分客户全顶起来，小恩小惠的维持着，他们会很乐意帮你做事，当然你要有足够的好处吸引他们。通过老客户干预做新款，很安全，对店铺权重也很有利。

好的，今天就到这里，希望大家能够真正的学到东西，所以大家点击右上角关注，评论，收藏!有什么问题下面留言，方法总比困难多，有了困境就要想办法突围，欢迎留言交流。后面还更新，来和大家分享我的一些操作经验和心得，如果大家有什么更好的想法，随时可以互相交流，互相学习。

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