教师招聘重要考点之影响问题解决的因素

一、考查形式

影响问题解决的因素为教育心理学问题解决与创造性培养章节问题解决模块的考点之*，涉及有主观和客观的考察，主观主要是简答题或者论述题。考察角度有概念识记类，也有例子理解类。因此，在备考时候我们需要梳理总结知识，准确识记，还需要结合例子达到理解。

二、考点指导

影响问题解决的主要因素包括问题情境、定势与功能固着、酝酿效应、知识经验、原型启发、情绪与动机等。本节课先讲问题情境、定势与功能固着、原型启发三个因素，其他因素后续再讲。

(1)问题情境

问题情境有时候在选项中会写为问题空间，就是指问题呈现的知觉方式，概念需要进行单选。在问题情境的影响之下，问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近，问题就越容易解决;反之，如果与人们已有的知识经验相差甚远，问题解决起来就很困难。

(2)定势与功能固着

定势和功能固着的例子和作用需要进行对比识记理解。定势，指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。所以定势对问题的解决既有积极也有消极的作用。

人们把某种功能赋予某物体的倾向称为功能固着。功能固着也可以看成是一种消极的定势，对于问题的解决是消极的作用。比如说吹风机只能想到可以吹干头发，不能想到还可以吹干衣服。这就是一种功能固着的表现。另外在功能固着还有“两绳问题”，一个房间的天花板上吊着两根绳子，两根绳子相隔很远，被试无法同时抓住。房间里只有一把椅子、一盒火柴和一把钳子，要求被试把两根绳子系住。问题解决的方法是：把钳子作为重物系在一根绳子上，使绳子形成单摆运动，当两根绳子靠得很近时，抓住另外一根绳子，从而把两根绳子系起来。结果发现只有39%的被试能在10分钟内解决该问题，大多数被试认为钳子只有剪断铁丝之类的功能，并没有意识到它还可以当做重物来使用。这个问题是功能固着的影响。

(3)原型启发

原型启发主要进行概念单选，例子单选。原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。原型启发和原型的概念需要区分，进行概念单选备考。比如飞机的原型是小鸟;鲁班发明锯子的原型是丝茅草。这些问题的影响因素是原型启发。

【习题演练】

【单选】只看到物体的固有功能，比如盒子就是装东西的，笔就是写字的，而不能将这种物体灵活地运用到其它问题解决中，这体现的影响问题解决的因素是( )。

A.思维定势

B.学习迁移

C.功能固着

D.问题情境

【答案】C。解析：人们把某种功能赋予某物体的倾向称为功能固着。题干上强调的是物体的固有功能，所以体现的功能固着对问题解决的影响。故选择C。