今天早上，在翻微信朋友圈的时候，看到一篇文章，文章的标题大概是写“一个老司机都很在意的几件车品”，原文标题不是这个，具体标题记不得了，反正我就是点进去了，因为对车比较感兴趣，也总觉得自己的车里好像是少了点啥东西一样！！

这是一个微信公众号推送的文章，文章里面提到了好几个汽车用品，较后一个提到了车载U盘。因为车没有网络，要么靠热点，要么靠蓝牙，热点耗流量，苹果手机的电量也不那么富足，蓝牙音乐呢，总感觉没有车载音质好，所以我一直都用的是U盘，把我喜欢的音乐下载到U盘里面，然后插到车里面。

可是较近，真的不知道听什么音乐好听了，那几十首音乐我都听烂了。

突然，看到文章里面提到的车载U盘，说得多时尚多神奇，U盘已经预装了几千首音乐和MV。

好家伙，我正差这个玩意儿，正想找点不一样的东西来听听。

然后我*一时间，打开了手机里面下载“手机淘宝”，搜索了一下“车载U盘”，这不搜不知道，一搜吓一跳。原来淘宝这么多人卖车载U盘的，价格还不贵，有几十块钱的，也有100多的，也有自带1200首音乐的，也有自带2400首音乐的。

没想太多，立马选择了一个2400首音乐，1200首MV的车载U盘，付款，填写了收获地址，然后退出了手机淘宝APP。

再次，打开了微信，又回到了朋友圈！！

我的乖乖！！

当我回到微信的时候，我突然意识到，我这刚才是做了什么了吗？我咋就买了？还是从淘宝（其实是天猫店）上去买的。

我惊诧：在微信app上被教育，被引导，然后再打开淘宝app，再上淘宝去下单！！

这种体验，应该不止我一人吧！！

我是做微营销培训的，做微信营销培训的， 按道理我应该在微信上直接购买了，为什么会不辞辛劳打开淘宝app，去淘宝购买呢？

我讲上面这个小故事，其实我是想告诉大家一个非常严重的现象，还有一个本质。

什么现象？

淘宝、天猫、京东，是购物的地方，网上购物就去这些地方；

微信、默默、QQ，是聊天交友的地方，聊天吹牛交友看朋友圈动态就去这些地方；

这就是现象，关于一个平台定位的现象。

如果用在我们微营销里面来讲的话，就是你的品*属性和个人标签是什么，你的粉丝在什么时候想起你，这个问题你*搞清楚。如果你能很清楚的回答这个问题，你的粉丝其实没所谓麻烦，没所谓距离。

很多学员问老师，我的个人公众号没有认证是不是就没有用了，我想认证。然后我问他，为什么想认证，你以为认证了，可以菜单做外链，能链接到微店，你就可以把产品卖出去了吗？

很显然不是，不要以为你的公众号功能多强大，你的粉丝就会买单，根本就是2回事，是否购买你的东西，靠的是你信任，粉丝对你和你的品*的信任。

然后就是我要说的，本质。

决定购买的因素，一方面来源于强需求，另外一方面来源于信任。强需求就是，人家没有，全球就你一个人有的时候，不得不在你这里购买，但是往往这种东西很少很少。

所以，现在的购买，基本上都是因为信任。

我去淘宝天猫购买，说实在的，我不是信任某个商家，包括我今天早上购买的那个商家，我甚至看都没有看他们家叫什么，就直接下单了。我信任的是淘宝天猫这样的平台，信任的是平台，平台为什么让我值得信任，这个不是今天讨论的话题，以后有机会再探讨。

而在微信呢？

首先我们认为微信就是一个方便交流的社交APP，所以*一时间我们没有想到他的商品销售属性，哪怕较近出来了产品搜索功能，我也觉得那只是一厢情愿，不会有多大后劲。

但是唯独微商成功了，不以产品陈列和在线支付的方式购买，而是以微信转账的方式产生交易，就是没有所谓的平台支付环节，直接就是微信转账打款了！！

如果你不是对这个人有足够的信任，不是对这个产品和品*，以及团队足够信任，你直接在微信上给对方打款几千几万块钱试试？

或者说，当你给对方打款几千几万的时候，你必然已经了解这个人，了解他们的产品，了解他们的团队，了解他们的品*，至少从表面上你说了解的已经产生了信任，然后才有付款的环节。

如果是淘宝天猫，你不会加了商家客服，说我先打款给你，然后你给我发货吧！！不会！！

这就是两个平台的差异。

既然微信上难成交，为什么不直接去淘宝开店，还去微信上瞎折腾个啥呢？

有句话叫：人在哪里，生意就在哪里。微信9亿活跃用户，营销价值巨大，每个人每天*一件事就是打开微信，每天都是抱着个手机玩微信、刷朋友圈，这难道不是机遇，不是市场吗？

如果你是做零售的，必然无法抛开淘宝天猫等电商平台，但是同时，你也绝不能放松在微信平台、在移动互联网上面的投入。

移动端、微信端，如果你能把信任这个问题解决了，那么恭喜你，你的就不会愁销路。

如果你建立了这样的信任机制，再适当的加以引导，转化不就是顺利成章的事情了吗？

如果我今天看的那篇文章，是我经常关注的一个号，是我认可和信任的一个号发出来的内容，恰好在文章底部也加了一个购买入口，我相信，我肯定不会那么辛苦，还要去打开淘宝的app，再去搜索购买。

我们始终要相信，用户是较懒的，但是在懒和信任两者之间，如果是信任的、是安全的，懒就变得微不足道。比如为了一餐美食，我们可以开车几十公里去一个农家乐，就为了一道菜；排队1-2个小时，就为了去吃一顿火锅。你说我们这些用户，懒吗？

如果你懂营销，就请留住像我这样的粉丝和客户吧，不要教育了用户，然后用户跟别人跑了，去别人那里付了款。这是营销的失败，值得深思！！

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