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佛山南海桂城网上开店培训怎么收费

适合基础差或者想找客服或开店创业的学员
可选时间段:早上(09:30 ~ 12:30),下午(14:00 ~ 17:00),晚上(19:00 ~ 21:30)
小班教学,一人一机,边学边做
*一部分
淘宝开店与店铺后台设置
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者增加金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全*说明
-淘宝天猫基础规则介绍
-新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
-卖家如何联系淘宝官方客服
-淘宝店铺后台基本设置介绍
-淘宝天猫产品找图片的技巧

第二部分
淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间基础图片的使用
-图片空间授权图片的介绍
-物流:发货地址及退货地址的设置
-物流:各快递的运费模版设置
-物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明

第三部分
淘宝后台宝贝管理
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
-宝贝在店铺的分类设置
-店铺特色服务之退货承诺
-店铺特色服务之运费险
-店铺特色服务之新品标
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询

第四部分
淘宝客服运用及技巧
-千牛工作台之自动回复设置技巧
-千牛工作台之聊天框重要点说明
-千牛工作台之快捷短语设置
-千牛工作台之客户订单明细介绍
-千牛工作台的网页进入说明
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之关联销售技巧
-售前之催付技巧
-淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍

第五部分
淘宝售后流程与评价管理
-售后退货退款等流程操作及重要点介绍
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
-常见售后之退货退款挺处理技巧
-淘系货源平台之阿里巴巴
-淘系货源之品*货源
-淘系货源之批发拿货
-淘宝天猫常用ERP介绍

第六部分
淘宝营销推广基础
-店铺促销较低折扣设置
-店铺应用官方营销工具之单品宝设置
-店铺应用官方营销工具之优惠宝设置
-店铺应用官方营销工具之店铺宝设置
-店铺应用官方营销工具之优惠券设置
-第三方常用软件的介绍
-第三方软件及官方营销工具的区别
-店铺自带营销工具之淘金币设置
-淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
-淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍

第七部分
数据指标分析与店铺定位
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
-数据指标之支付转化率定义
-数据指标之支付金额定义
-数据指标之动销率定义
-淘宝天猫店针对产品人群定位
-淘宝天猫店针对产品风格定位
-淘宝天猫店针对产品价格定位
-淘宝天猫店定位之小而美

第八部分
淘宝店铺创业实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
-店铺重要目标之达标技巧介绍
-考核开店流程
-考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
-考核特色服务的添加与退出
-考核如何设置营销活动

知识延伸

主营占比的区间在哪?
 
首先,店铺的主营占比是根据店内的名称、数目、以及类别和它的风格等自动识别生成的,而我们说的主营占比就是店铺内主营销量除以店铺内的总销量。
 
 
主营占比它是系统自动识别而成,也就是说买家也是没有办法去修改它的,店铺的主营占比会根据会根据店铺的成交情况变化而变化的,通常来说,它的计算周期为近30天之内的数据,也就是在这个时段内进行判断。
 
通常来说,如果店铺主营占比在**之上,那么这个店铺即为健康店铺,但是如果低于**,那么店铺的类目标签就会特别的紊乱,那么肯定是需要去优化店铺的,毕竟标签紊乱不利于提升店铺的权重
 
主营占比对于店铺来说是非常重要的,但是想要店铺主营占比达到**之上,可以通过少卖或者不卖非主营商品来使其达到,或者店铺的主营商品继续增加,而对于其他的商品则不增加,也就是说不销售其他的非主营商品,那么也是可以达到**的。
 
而且如果经常性的换类目,从卖家的角度来讲,它会产生两个不利因素,一是在搜索中,二则是权重方面。对于所在行业信用占比,即便是在其他条件相同的情况下,但是就店铺而言,信用比也会降低的。
 
然后就是关于店铺的发展情况,经常的更换类目,也不是的个长久发展之计。因为店铺总是经常性的在不同的类间徘徊,那么就会导致回头客源流失。店铺卖出去的同类目产品越多,主营类目越清晰,整体的排名会越好。
 
建议,商家尽量增加某类的产品有个币好的销量,这个主营占比就可以保持到比较健康的水平上,对于参加活动和搜索都是非常有利的,不要去盲目跟风其他的商家。
 

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