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淘宝消保金能申请退吗
淘宝消保增加金能申请退吗
淘宝增加金能退。
缴纳的现金增加金是可以退还的哦,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方:
1.您先进入解冻增加金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者*服务】-【增加金】。
2.点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻增加金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
温馨提示:增加金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中成为“可用余额”,增加金的任何操作动作您都可以在【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【增加金】-【增加金账单】中查看。
解冻增加金的条件如下:
1.没有强制增加金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将增加金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。
2.没有在消保*期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。
3.没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。
4.没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。
5.没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。
6.没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。
7.没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。
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