想开展跨境电商业务，该选择哪个平台，该怎么操作？wish开店培训班帮你量身选择跨境电商平台，教你认识平台的规则和操作流程，手把手教你产品上传，商品分类和描述等！

课程大纲

模块一
认识wish与基础操作
1.wish平台简介
2.wish特色与优势
3.wish平台前景
4.wish账号注册及认证
5.wish支付方式
6.wish各项平台*策介绍
7.wish前端页面介绍与后台账户设置详解
8.账号历史表现与关联

模块二
跨境物流与跨境支付
1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.国际邮政EUB小包具体操作方法
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.eBay收费标准及提现

模块三
产品开发与上传
1.市场调研与分析，确定类目与产品
2.产品成本分析与定价
3.了解wish产品上传*策
4.上传产品优质图片 5.标题、标签编写规则
6.产品的size/color
7.产品shipping time及*配送设置
8.listing优化

模块四
订单管理与售后管理
1.wish物流渠道介绍
2.本地仓与海外仓的操作与备货步骤
3.国际邮政EUB小包与其他物流操作方法
4.订单跟踪号上传步骤
5.产品采集上传与库存管理
6.ERP处理wish订单
7.回复站内信及技巧
8.跟进订单各个阶段信息
9.wish纠纷处理
10.差评跟进与处理

模块五
营销管理与数据分析
1.目标客户群体定位与分析
2.分析目标客户行为方式
3.wish买家界面分析与启发
4.店铺产品分类、布局及优化
5.listing维护与分析
6.流量分析
7.竞争对手分析
8.产品促销

知识延伸

1、 内容电子商务时代消费者的四个转变

微信自媒体电子商务、网上红色直播销售、贴吧内各种“男孩基本的春装是什么”，让消费者在阅读文章、观看直播时完成购买，标志着我们已经进入了内容电子商务时代。在这个时代，消费者行为发生了哪些变化？

首先，从联合评价到个人评价，只有一个产品，设计感、情感等情感因素会增加，适合销售高端享乐产品；

第二，从主动搜索到被动接受，更容易关注替代产品，接受新产品；

三是要从对方是想赚钱的企业的角度出发，注重产品的内容和优势，降低警惕性；

第四，从认知封闭的大需求到这一需求的减少，认知封闭需求是指人们在面对模糊问题时，对问题寻求明确答案的愿望。传统采购，为了满足这一需求，选择传统且比较常见的产品。在内容电子商务时代，从视频等角度来理解，这种需求减少，新产品被接受。

关键词：

内容电子商务时代；独立评价；被动接受；商业渠道感知。认知闭合需要

2、 如何实现预期的变化

每个人都想变得更好，但是习惯的力量太强大了。我们总是半途而废。我们怎样才能实现我们想要的改变？在哪里进行更改？为了扩大舒适区，变化应该发生在舒适区的边缘，这样就容易迈出***步，也不会让人太不舒服，而且会逐渐发生变化。

变化有六个阶段：

在***个意向阶段，你没有计划，也不知道在哪里改变。你需要找熟人来找出性格和生活习惯的缺点，或者找专业人士来给予工作和学术指导；

在第二个意向阶段，你已经意识到了问题，理解了改变的好处，需要通过朋友和专业人士的建议形成想法；

在准备的第三阶段，你已经下定决心，开始制定具体的计划。你需要找朋友谈谈计划，得到实际和中肯的意见，避免走弯路；

在第四个行动阶段，你的改变已经开始了。你需要坚持下去，让你的行为成为习惯，并找到支持；

在第五个巩固阶段，你会坚持一段时间。你离养成习惯还有很长的路要走。你需要强化改变的好处，适当地奖励，远离那些让你暂时改变回原来状态的朋友和环境；

在第六个复发阶段，你的改变失败了。你需要回忆细节，分析原因，重新评估动机，消除障碍，重新开始这个循环。

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