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室内设计师遇到沉默型客户怎么办
室内设计师遇到沉默型客户怎么办
这种人出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表严肃。销售员除介绍商品之外还要亲切、诚恳，想办法拉拢感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。不要强迫他说话，应该顺着他的性格，轻声说话，并且提一些容易回答的问题来问他。
室内设计师遇到沉默型客户怎么办？
总之，一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。这类顾客老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。
一般来说，销售人员应该避免讲得太多，尽量使对方有讲话的机会和体验，要表现出诚实很稳重，特别注意讲话得态度、方式和表情，争取良好的*一印象。好好把握与这种人的关系，因为这种沉默寡言的顾客反而会成为忠实的顾客。
2室内设计师遇到的问题
1.假花这一点有很大争议，但是使用假花确实是个错误。它们不能象美丽带有香气的鲜花一样带给室内生命力，它们带来的只有灰尘。每天更换鲜花确实代价太大，但有时可以用别的东西来代替它。可以把一些柠檬和水果放在一个碗里来制造一种视觉上的冲击。或者使用一些干枯的自然材料，比如弯曲的柳条或竹秆。
2.使用太多的靠枕如果靠枕阻碍到你舒服的坐在沙发或躺在床上时，那它显现是太多了。床上摆太多的靠枕会让你就寝前花费大量的时间把它们挪走，早起后又花费同样的时间把它们放回床上。把你的时间，精力和财力放在房间中应该着墨的区域来代替购买大量的靠枕。几个靠枕就可以表现的很好。3.太多的小摆设小摆设，装饰品，配件等等，随便你想怎么称呼它们，我们每个人家都会拥有很多这类玩意儿。轮流展示你的宝贝们。如果你真的很喜欢某些物品，可是它已经在外面摆了很长的时间了，你好也把它暂时收起来。编辑组合你的收藏，让你的宝贝可以在与不同的摆设组合里凸显出来。4.害怕使用色彩很多人喜欢色彩可是却害怕使用它们。他们害怕在墙上使用色彩，因为害怕显得过于大胆，害怕结果和选择的错位，害怕和家具不匹配。你们应该尝试在墙上使用色彩来并学会爱上它。在每天不同的时间段和它相处，发现它在清晨、午后和夜晚表现出的差异。如果你不喜欢它，用其他颜色覆盖它。5.忽视窗户床单和毯子是给床使用的，而不是窗户。窗饰不仅仅代表一个房间装饰的结束，它们对房间来说就象珠宝对女人一样重要。除了油漆，窗饰是改变整个房间观感的容易和便宜的方法。
3室内设计师怎么找客户
一、新交房小区新交房小区是客户量地方，我们做家装业务，有时困难的问题就是不知哪里有客户，也就是找客户是困难的，而新交房小区在交房期间，每天都会大量的客户，所以业务员一定抓住小区交房这个机会。二、公司开工工地的楼上楼下、左邻右舍业务员在做小区业务的时候，有时可以利用公司已经开工的工地，发展客户资源。主要方法就是以公司新开工工地为中心，经常性到开工工地的楼上楼下左邻右舍或附近单元楼栋去寻找客户，一旦发现客户以后，就可以领着他们到施工工地去参观，大部分客户为稳妥装修起见，都会主动去左邻右舍参观学习，业务员抓住这个机会，接触客户的概率就比较大，一旦客户参观完施工工地以后，可以领他们再去看看其它的工地或样板间，并带领客户上公司参观。三、装修尾盘小区装修尾盘小区是很多业务员忽略的地方，大家都把时间和精力放到新小区了，去面对新小区残酷的竞争，却不知选择竞争很少的尾盘小区。四、老小区(单位宿舍)针对单位集资建房或单位团购买房这两种情况，我们可以到客户的单位或老小区(单位宿舍)去做宣传，但是有很多业务员忽略了这一点。
4室内设计师谈客户
*一步：先建立良好的*一印象，用概念吸引他。 这一步所要做的工作，除了谈概念之外，还要在谈的过程中，把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意，和结合自己理念的一个合成品。第二步：进入一个深度阶段，让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。 这一步要准备一些平面图，一般我会准备两套：一套是实实在在的平面，就是合理的布图;而另一套叫做幻想式布置图，可能达不到的，可能应用不了的，可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的，除非是客户有很特定的要求。第三步，进入签单模式。 以上两个步骤如果你掌握得好，这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为，如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语，我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
5室内设计师谈客户步骤
l、根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。
2、替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问而已。
3、不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他你很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚。
4、如果你的店小，那只有热情的服务和近乎透明的底价报给他，并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)
5、其他的硬件我想大家都明白，好的工队和你所在公司的良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。
这种人出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表严肃。销售员除介绍商品之外还要亲切、诚恳，想办法拉拢感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。不要强迫他说话，应该顺着他的性格，轻声说话，并且提一些容易回答的问题来问他。
室内设计师遇到沉默型客户怎么办？
总之，一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。这类顾客老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。
一般来说，销售人员应该避免讲得太多，尽量使对方有讲话的机会和体验，要表现出诚实很稳重，特别注意讲话得态度、方式和表情，争取良好的*一印象。好好把握与这种人的关系，因为这种沉默寡言的顾客反而会成为忠实的顾客。
2室内设计师遇到的问题
1.假花这一点有很大争议，但是使用假花确实是个错误。它们不能象美丽带有香气的鲜花一样带给室内生命力，它们带来的只有灰尘。每天更换鲜花确实代价太大，但有时可以用别的东西来代替它。可以把一些柠檬和水果放在一个碗里来制造一种视觉上的冲击。或者使用一些干枯的自然材料，比如弯曲的柳条或竹秆。
2.使用太多的靠枕如果靠枕阻碍到你舒服的坐在沙发或躺在床上时，那它显现是太多了。床上摆太多的靠枕会让你就寝前花费大量的时间把它们挪走，早起后又花费同样的时间把它们放回床上。把你的时间，精力和财力放在房间中应该着墨的区域来代替购买大量的靠枕。几个靠枕就可以表现的很好。3.太多的小摆设小摆设，装饰品，配件等等，随便你想怎么称呼它们，我们每个人家都会拥有很多这类玩意儿。轮流展示你的宝贝们。如果你真的很喜欢某些物品，可是它已经在外面摆了很长的时间了，你好也把它暂时收起来。编辑组合你的收藏，让你的宝贝可以在与不同的摆设组合里凸显出来。4.害怕使用色彩很多人喜欢色彩可是却害怕使用它们。他们害怕在墙上使用色彩，因为害怕显得过于大胆，害怕结果和选择的错位，害怕和家具不匹配。你们应该尝试在墙上使用色彩来并学会爱上它。在每天不同的时间段和它相处，发现它在清晨、午后和夜晚表现出的差异。如果你不喜欢它，用其他颜色覆盖它。5.忽视窗户床单和毯子是给床使用的，而不是窗户。窗饰不仅仅代表一个房间装饰的结束，它们对房间来说就象珠宝对女人一样重要。除了油漆，窗饰是改变整个房间观感的容易和便宜的方法。
3室内设计师怎么找客户
一、新交房小区新交房小区是客户量地方，我们做家装业务，有时困难的问题就是不知哪里有客户，也就是找客户是困难的，而新交房小区在交房期间，每天都会大量的客户，所以业务员一定抓住小区交房这个机会。二、公司开工工地的楼上楼下、左邻右舍业务员在做小区业务的时候，有时可以利用公司已经开工的工地，发展客户资源。主要方法就是以公司新开工工地为中心，经常性到开工工地的楼上楼下左邻右舍或附近单元楼栋去寻找客户，一旦发现客户以后，就可以领着他们到施工工地去参观，大部分客户为稳妥装修起见，都会主动去左邻右舍参观学习，业务员抓住这个机会，接触客户的概率就比较大，一旦客户参观完施工工地以后，可以领他们再去看看其它的工地或样板间，并带领客户上公司参观。三、装修尾盘小区装修尾盘小区是很多业务员忽略的地方，大家都把时间和精力放到新小区了，去面对新小区残酷的竞争，却不知选择竞争很少的尾盘小区。四、老小区(单位宿舍)针对单位集资建房或单位团购买房这两种情况，我们可以到客户的单位或老小区(单位宿舍)去做宣传，但是有很多业务员忽略了这一点。
4室内设计师谈客户
*一步：先建立良好的*一印象，用概念吸引他。 这一步所要做的工作，除了谈概念之外，还要在谈的过程中，把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意，和结合自己理念的一个合成品。第二步：进入一个深度阶段，让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。 这一步要准备一些平面图，一般我会准备两套：一套是实实在在的平面，就是合理的布图;而另一套叫做幻想式布置图，可能达不到的，可能应用不了的，可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的，除非是客户有很特定的要求。第三步，进入签单模式。 以上两个步骤如果你掌握得好，这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为，如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语，我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
5室内设计师谈客户步骤
l、根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。
2、替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问而已。
3、不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他你很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚。
4、如果你的店小，那只有热情的服务和近乎透明的底价报给他，并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)
5、其他的硬件我想大家都明白，好的工队和你所在公司的良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。
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