自考公共关系口才这门课是门公共课，学生可选可不选。为了让选择这门课程的考生更好的了解这门课程，小编整理了一些自考公共关系的复习资料，供考生阅读和学习。

公共关系交谈的口才

交谈的特征

1.即兴性

2.相互性

3.灵活性

4.并行性

交谈的基本要求

1.言之有礼，指交谈中的言行举止应当讲究礼节

2.言之有的，一是指交谈*以谈话的宗旨为依据，紧扣中心话题;二是指交谈要针对谈话对象的特点，因人施语

3.言之有益，指交谈的内容应当事先有明确具体、健康有益的目的

4.言之有物。指交谈应该有充实的谈话内容，应当有理、有据、有情，并且以说真话为前提

5.言之有理。指说话要合乎逻辑

6.言之有度。指交谈时的语言、表情、动作都应当掌握好分寸，恰如其分。

公共关系口才概述

1.语言：语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相符合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。语言分为自然语言和非自然语言。自然语言一般指口头语言和书面语言，非自然语言则专指态势语言。口头语言和书面语言是两种主要的语言形式。

2.口头语言：以音和义结合而成，以说和听为传播方式的有声语言。口头语言即我国标准口语的确切表述是，运用现代汉民族的共同语表达，适合社会交际的语言环境，语意相对确定的口头语言。口头语言是其他语言形式的基础。

3.口头语言的特点：音义结合的相对性;思考表达的同步性;瞬息即逝的短暂性;信息反馈的迅速性;语体风格的简洁性。

4.书面语言：是字和义结合以写和读为传播方式的语言，是口头语言的文字符号形式。甲骨文是我国现已发现的较早的书面文字。

5.态势语言：以体态和意义相结合，以表现与观察为传播方式的语言符号。

6.言语：对特定语言的运用和运用语言所产生的结果。

公共关系演讲的口才

演讲解释

在特定的时空环境中，演讲者使用有声语言并借助体态语言，面对广大听众发表意见、报告情况、抒发情感、阐述道理，从而达到说服、感召听众的一种现实性的信息传播活动。

演讲的基本特点

1.现实性。从演讲反映的对象来看，它反映的是现实的真实，而不是艺术的真实。

2.时空性。演讲的内容切合时代潮流，反映时代特征，属于时代声音;演讲须在特定的时间里进行;演讲在一定的空间条件下进行

3.艺术性。演讲的艺术性体现在语言美感、形象美感、音乐美感等方面。

演讲的传播效果

1.较强的劝服作用

2.有效的信息交流

3.较强的表现力度

4.有助于提高声望

5.有助于塑造形象

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