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社会工作师的工作压力大不大

社会工作师的工作压力大不大

社会工作师的工作压力较大。从多方面来看,社会工作师面临着诸多压力源。首先,在工作强度方面,他们不仅要完成繁重的日常工作任务,如行政工作、探访、电访等,还要满足政府和组织的各种要求,包括编写报告和评估等。部分社区全职工作者可能只有几个人,却要承担上百项政务服务,涉及就业、卫生健康、教育、医疗保险、社保、民政、综治、信访、党建等等,应接不暇。

在服务对象方面,社会工作师需要面对各种不同背景和经历的人群,如老年人、残疾人、青少年、单亲家庭、失业者、贫困者等,这些服务对象可能存在不同的心理和需求,社会工作师需要花费较多的时间和精力来了解他们的状况,提供相应的服务和支持。

在心理层面,社工需要考虑患者的需要和心理状况,经常接触令人沮丧的场景,可能会导致情感疲劳。同时,他们负责处理紧急和敏感问题,工作压力可能会造成心理疾病和身体不适。

在社会认知方面,社会对社会工作专业的认识不足,对社工的角色和作用不够明确,这给社会工作者的工作带来一定的困难和压力。

此外,社工还要应对各种形式主义的压力,如微型党课比赛、各类培训会议、食品药品排查、生产安全排查、防诈骗宣传等,每天的日程安排都被排得满满当当。还要应对各种政务软件的任务要求,甚至为了完成任务自掏腰包。尽管如此,仍有许多社工坚守岗位,为社会的和谐发展贡献力量。

社会工作师工作强度压力来源

社会工作师的工作强度压力较大。一方面,他们需要处理各类复杂多样的工作任务。例如,在社区工作中,可能要同时应对就业、卫生健康、教育、医疗保险、社保、民政、综治、信访、党建等上百项政务服务,应接不暇。另一方面,国家大力推行 “责权下放”,但乡镇街道办公人员不足,最终工作都压在社区工作者肩上。此外,为了完成各种形式主义的任务,如为了推行 APP 而让社工发动亲朋好友下载注册来刷数据,增加了他们的额外工作负担。社工不仅要完成本职工作,还要在各项工作中力争第一,工作压力可想而知。

社会工作师服务对象带来的压力

社会工作师在服务过程中面临来自服务对象的多种压力。服务对象可能存在过度依赖的情况,这使得社工需要投入更多的时间和精力去帮助和引导。同时,服务对象对决策可能产生的不良后果的担忧,也会给社工带来心理负担。此外,当合法性需求与正当性利益间产生冲突时,社工需要在两者之间寻求平衡,这是极具挑战性的工作。比如在扶贫工作中,服务对象可能对帮扶措施不满意,或者对政策的理解存在偏差,社工需要耐心解释和协调。

社会工作师心理层面的压力

社会工作师在工作中常常面临心理层面的压力。长期面对各种各样的社会问题和困难群体,如家庭暴力、儿童保护等,容易产生较高的心理压力。处理这些问题时,可能会遇到服务对象的不理解、抵触甚至攻击,给社工带来心理创伤。而且,当看到服务对象的困境无法迅速得到改善时,社工可能会产生挫败感和无力感。此外,担心自己的工作无法真正帮助到服务对象,也会加重他们的心理负担。

社会工作师面临的社会认知压力

社会工作师面临着来自社会认知方面的压力。社会公众对社会工作专业的了解往往不够深入,可能认为社工的工作只是简单的帮忙或做表面功夫。服务对象对社会工作的不了解,可能导致对社工的期望过高或过低,从而给社工带来压力。同时,其他专业如医生、律师等对社会工作专业能力的质疑,也会影响社工的职业认同感和自信心。例如,在处理一些复杂的社会问题时,其他专业人士可能不认可社工的方法和作用。

社会工作师面对形式主义的压力

社会工作师在工作中常常遭遇形式主义带来的压力。例如在扶贫工作中,出现 “填表式” 帮扶、“留影式” 入户等形式主义现象,不仅无法真正帮助百姓脱贫致富,反而增加了社工的工作负担。各种微型党课比赛、培训会议、食品药品排查、生产安全排查、防诈骗宣传等形式主义的任务,让社工的日程安排满满当当,却无法真正为服务对象解决实际问题。此外,为了完成下载安装数、注册任务数等形式主义的指标,社工不得不花费大量时间和精力去应对。

结论:综合以上各方面,社会工作师的工作压力较大。他们需要应对工作强度、服务对象、心理层面、社会认知以及形式主义等多方面的压力。为了减轻这些压力,需要社会各界提高对社会工作的认识和支持,减少形式主义的工作安排,同时社工自身也需要不断提升专业能力和心理素质,以更好地应对工作中的挑战。
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