主管人员有效的收款管理与催债策略课程大纲：

一、有效的收款管理的五个策略。
1.观念革新策略
2.全员征信策略
3.授信管制策略
4.债权确保策略
5.应收帐款管理策略

二、造成收款不良的原因探讨。
1.货款回收率太低的原因
2.货款回收中折让太多的原因
3.退货太多的原因
4.其它：票期太长的原因

三、百分之百货款回收的六个配合条件。
1.征信调查严格化
2.授信审核制度化
3.帐款稽核定期化
4.服务顾客致富化
5.收款绩效评核化
6.收款竞赛激励化

四、收款前的七项准备行动
1.敬业精神
2.归零管理
3.广结人缘
4.学富五车
5.服务取胜
6.见贤思齐
7.生财有道

五、收款时的五种处置绝活

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