室内设计师如何了解客户需求
室内设计师如何了解客户需求
1.从对话中了解客户偏好
从室内设计的角度来看,设计师了解客户是否愿意以及愿意花多少钱是很重要的。这是了解客户消费心理的一个重要方面。
当你从谈话中了解了对方的预算,你就可以知道客户对于房子的功能需求和主题风格,这样就可以为其他细节设定方向。
2.确定样式主题
设计师可以从客户的表达和对话中了解风格或主题的定位。对于风格,设计师不应该依赖于个人喜好。众所周知,软装饰设计与硬装饰设计息息相关,而硬装饰设计与建筑设计息息相关。
具体风格如何定位,其实软装设计师是比较被动的,因为他们需要倾听硬装设计师、建筑师或客户的需求。只有做好了协调和沟通,才能给软装设计师指明方向。
3.功能需求
客户对室内设计的功能要求主要包括实用性、美观性、再现性和呈现性。除了一般意义上的实用,现代人也越来越重视居室的环保和再生功能。
4.材质需求
室内设计材质主要有皮毛、丝绒布、光泽布、皮革、水晶饰品等。
做样板房和私人业主的房子,交房的标准是不同的。样板房是为了实现梦想,大多数时候只是为了表达一种美,而私人业主除了注重美观,更注重实用性和再现性。
5.预算软装
在了解了以上基本要求后,设计师就可以筹备施工的前期工作。施工周期的长短,人员,产品数量,配件的成本都*计算在内。
建议设计师为每个项目准备一个音频文件夹,保存项目的原始记录,并做好完整的记录,以便必要时与客户进行良好的沟通。
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