速卖通运营推广培训班教会你速卖通开店实操流程，熟懂速卖通品*商标准入规则，速卖通卖家后台的基本操作，店铺来源流量分析，了解速卖通搜索引擎特性，关键词的挖掘和标题优化，提高直通车的引流效果，降低直通车的推广成本，为学员们提供一站式速卖通课程服务体系。

课程大纲
模块一
平台的认知与基本操作
1.速卖通开店实操流程
2.熟懂速卖通品*商标准入规则
3.速卖通卖家后台的基本操作
4.产品详情页模块管理
5.产品交易，评价管理
6.客服沟通工具分类
7.账户管理（设置多个子账号）

模块二
精准选品
1.产品目标定位
2.行业概况解析与有用市场信息的分析
3.如何利用选品获取选款信息
4.如何使用选品相关数据进行综合选款
5.店铺流量分析
6.商品浏览，成交分析
7.商品排行榜分析

模块三
物流与支付
1.国际物流三个分类的介绍
2.如何选择合适的跨境物流
3.实操：设置物流模板
4.线上发货运费报价表的计算和流程
5.速卖通发货的三种方式
6.直邮和海外仓优势劣势之差
7.速卖通收款账户类型的设置
8.创建,绑定和修改收款账户流程
9.美元账户收款的相关问题详解
10.国际支付宝款项常遇到的问题详解

模块四
搜索优化推广
1.推广运营的构成思路
2.了解速卖通搜索引擎特性
3.搜索引擎排序之产品相关性
4.搜索引擎排序之商业得分
5.搜索推广中标题的重要性
6.组合成标题的排序优化
7.关键词的挖掘和标题优化
8.关键词的挖掘渠道详解
9.如何提升标题的引流效果

模块五
直通车推广
1.直通车的推广原理
2.直通车展示位置详解
3.直通车关键词的推荐投放
4.直通车的推广操作策略
5.直通车关键词数据详解
6.快捷推广计划和重点推广计划区别
7.快捷推广计划和重点推广计划的二八法则
8.提高直通车的引流效果
9.降低直通车的推广成本

模块六
无线推广
1.无线端买家版APP界面解析
2.如何给无线店辅首页装修
3.无线详情页撰写要点
4.关联营销自适应于无线端不变形
5.无线活动页面如何设置
6.无线搜索排名规则

知识延伸

一个新的eBay帐户的运作，无论是个人帐户还是公司帐户，除了产品销售水平决定了eBay的表现之外，eBay账户的不良率是较具可观测性的一项。

当不良率超过标准时，会影响账户销售额度。如果配额低于销售产品的实际销售量，将直接影响正常产品的短缺和到货后库存的调整。

eBay账号不良率大致可以分为不良交易率和物流不良率这两种。

不良交易率

eBay的不良交易主要是有下面的两种情况

1.卖家取消订单

卖方取消订单是指卖方在取消订单时选择卖方无货销售或物品损坏的原因，以这个为理由取消订单的会被计入该账号的不良订单中。

降低和防范措施:及时留意商品库存量，防止买卖后无库存现象的发生。

如果订单*取消，应及时主动与买方沟通，并努力与买方达成协议，选择买方(即买方要求取消或买方的发货地址有误)取消订单。因买方原因取消的订单不会被视为不良交易。

2.无卖家调节的已解决纠纷

未经卖方调解解决的争议，是指买卖双方在强制沟通期内未能提出有效解决方案，导致争议升级至易趣平台方进行仲裁的不良交易，当易趣平台方对卖方损失的争议进行仲裁并归结为卖方的过失时，会被录入不良交易账户。

减少和预防措施:做好售前和售后工作，定期回访客户，发生纠纷时积极与买家沟通，提出一切可能的解决方案，努力防止纠纷升级到易趣仲裁。如果买卖双方就争议解决达成协议，并在易趣仲裁前结束争议，此类订单将不被视为不良交易。

注意：不良交易指标影响账户每月的评估，可以在seller dashboard中找到具体比例。

物流不良率

eBay的不良物流交易是指商品没有收到争议或物流服务得分较低的交易。

1.物品未收到纠纷

是指买家因为没有收到物品而产生的纠纷。

降低和预防措施:优先选择跟踪号码的物流配送，这样当产生“物品没有收到”的纠纷时，可以根据这些跟踪号码解决纠纷。订单发布后，定期跟踪并为买方发送物流更新。

2.物流服务分低分

指买方在确认收货时给卖方物流服务的评价，其中给一分的是低分。

减少和防范措施:物流服务部分的得分多取决于买方的物流体验，时效快的服务物流渠道在评分时必定占优势。 这提醒卖方在选择物流渠道时需要慎重考虑。

易趣的物流不良交易虽然不会影响每月的账户评价，但会影响购买者对商店的忠诚度。

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