速卖通运营推广培训班教会你速卖通开店实操流程，熟懂速卖通品*商标准入规则，速卖通卖家后台的基本操作，店铺来源流量分析，了解速卖通搜索引擎特性，关键词的挖掘和标题优化，提高直通车的引流效果，降低直通车的推广成本，为学员们提供一站式速卖通课程服务体系。

课程大纲
模块一
平台的认知与基本操作
1.速卖通开店实操流程
2.熟懂速卖通品*商标准入规则
3.速卖通卖家后台的基本操作
4.产品详情页模块管理
5.产品交易，评价管理
6.客服沟通工具分类
7.账户管理（设置多个子账号）

模块二
精准选品
1.产品目标定位
2.行业概况解析与有用市场信息的分析
3.如何利用选品获取选款信息
4.如何使用选品相关数据进行综合选款
5.店铺流量分析
6.商品浏览，成交分析
7.商品排行榜分析

模块三
物流与支付
1.国际物流三个分类的介绍
2.如何选择合适的跨境物流
3.实操：设置物流模板
4.线上发货运费报价表的计算和流程
5.速卖通发货的三种方式
6.直邮和海外仓优势劣势之差
7.速卖通收款账户类型的设置
8.创建,绑定和修改收款账户流程
9.美元账户收款的相关问题详解
10.国际支付宝款项常遇到的问题详解

模块四
搜索优化推广
1.推广运营的构成思路
2.了解速卖通搜索引擎特性
3.搜索引擎排序之产品相关性
4.搜索引擎排序之商业得分
5.搜索推广中标题的重要性
6.组合成标题的排序优化
7.关键词的挖掘和标题优化
8.关键词的挖掘渠道详解
9.如何提升标题的引流效果

模块五
直通车推广
1.直通车的推广原理
2.直通车展示位置详解
3.直通车关键词的推荐投放
4.直通车的推广操作策略
5.直通车关键词数据详解
6.快捷推广计划和重点推广计划区别
7.快捷推广计划和重点推广计划的二八法则
8.提高直通车的引流效果
9.降低直通车的推广成本

模块六
无线推广
1.无线端买家版APP界面解析
2.如何给无线店辅首页装修
3.无线详情页撰写要点
4.关联营销自适应于无线端不变形
5.无线活动页面如何设置
6.无线搜索排名规则

知识延伸

而 Messenger 营销特指使用聊天机器人向你的客户和潜在客户进行的一对一的营销行为。

. Messenger 聊天机器人可以帮助你重新获得与 Facebook 用户的联系和互动；

· ?Facebook Messenger 消息的用户数远远超过自然转播的帖文的跟帖人数。

虽然 Facebook 自然转播的帖文平均占 Page 粉丝的 1％ 到 2％，但 Facebook Messenger 消息的平均打开率为 50-80％，平均点击率为 20％ 以上。这就是为什么越来越多的营销人员使用聊天机器人作为其营销策略的一部分。

Facebook Messenger 营销在电商中的具体应用方式

场景一： 弃购用户召回

如果你目前正在使用 Shopify，那么你对 Messenger 可能不陌生。Shopify 有这样一个 Messenger 插件，提供购物车召回和唤醒用户的功能。 当打开一个 Shopify 商品页面， 我们会在产品页面上看到一个 send to messenger 的复选框， 通常是在 add to cart 按钮的下面， 如下图所示。 如果有用户添加了购物车却没有完成付款， 那么在一定时间后， 用户会在手机屏幕上收到来自 Messenger 的弹窗提醒，打开后，则进入到 Messenger 页面， 提醒用户完成交易。

这个是 Messenger 比较基础的聊天机器人应用实例，召回购物车环节的弃购用户， 完成的是和“目标用户”的营销， 也就是那些已经明确有购买意向的人。

场景二：售前用户体验提升

在销售产品之前， 通过预设的对话， 或者人工对话，提升售前用户体验。如下面乐高的售前引导。

场景三： 客户存留和二次转化

在用户收到货物之后发送 Messenger ， 向用户进行二次兜售。

场景四： 客户服务

通过 AI 解决常见的售前咨询和售后提问，如订单查询、物流状态查询等，降低人工投入的成本。

为什么使用 Facebook Messenger 聊天机器人？

使用聊天机器人和用户一对一的发消息， 这种方式和电子邮件营销比较类似， 但存在一些显着差异，工具也不同，每个营销人员都知道电子邮件营销的价值， 所以我们看到每个网站和平台都会主动收集用户的电子邮件，这是大多数企业或网站的策略。但是 Messenger 营销比电子邮件有更多显著优势， 因为它具备更广的覆盖面，更高的交互性和更多的 AI 功能， 知道这意味着什么吗？

意味着你可以做这些事情：

你可以向 Messenger 中的人员发送有关联度的系列信息；

你可以创建一个销售渠道，在 Messenger 中实现销售；

你可以通过 Messenger 发送文件（如图片， 说明书等）；

你可以使用 AI 在 Messenger 上与真实用户进行自动对话。

有人可能问了， 这好像和 EDM 能做的事情差不多。 但是， 不要忘了， 许多潜在客户不愿意提供他们的电子邮件地址以换取你的免费折扣券， 或主动订阅你的 newsletter。更糟糕的是，他们可能会完全忽略你的营销电子邮件。这被称做“电子邮件疲劳”，也是一个无法避免的事实。

从客户的角度来看，选择加入电子邮件订阅活动需要比打开 Facebook Messenger 花费更多的步骤和时间。而从营销人员的角度来看，创建 Facebook Messenger 潜在客户列表的工作要比构建电子邮件列表少得多。Messenger 是一键订阅，不必输入客户的电子邮件、点击提交、确认电子邮件等繁琐的步骤。

而 Messenger 聊天机器人可以帮助营销人员获得更高的打开率、点击率、销售线索和销售额。我们在做电子邮件营销的时候， 其实关注的比较多的也是这样的几个数字， 打开率， 点击率， 转化率和销售额。

但是你知道现在电子邮件营销的打开率是多少吗？20% 都不到，这还是许可时营销的打开率， 如果你做的是非许可式营销，打开率就更低了！

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