健康管理师三级冲刺培训*分*题四

一、选择题

1、在健康信念模式中，下列哪项因素不利于采纳健康的行为( )

A感知疾病的易感性

B感知健康行为障碍

C感知健康行为的益处

D自我效能

E提示因素

答案：B

2、市场营销计划是基于一个特定客户群的(　　)

A需要\欲望或需求而制定的

B购买力而制定的

C特殊需求制定的

D愿景而制定的

E服务需求而制定的

答案：A

3、卫生服务的特点不包括( )

A.以基层卫生保健为主要内容

B.提供综合性服务

C.提供连续性服务

D.提供协调性服务

E.提供可及性或方便服务

答案：E

4、健康服务是无法与服务提供者分离的，客户对专业健康服务人士的印象，从专业程度、形象衣着到谈吐风度，都将影响他们对( )

A服务产品的信任

B服务能力的认可

C服务质量的判断

D服务态度的接受

E服务过程的感觉

答案：C

5、“肥胖已成为现代社会的流行病!”属于下列哪种信息表达形式的设计( )

A晓之以理，动之以情

B积极与消极

C大众化与个人性

D幽默与严肃

E说教式与讨论式

答案：C

6、制定个体化健康管理计划的原则有( )

A健康为导向的原则

B个性化原则

C综合性原则

D动态性原则

E以上都是

答案：E

7、使健康服务营销变得更加困难的问题有( )

A对第三方的责任

B客户的不确定性

C让医师也成为销售者

D专业服务人士要分配出 时间做市场营销

E以上都是

答案：E

8、“腹泻与急性呼吸道感染，婴幼儿的头号杀手!”采用的宣传技巧是( )

A号召发2

B美化法

C丑化法

D假借法

E加以倾向性法

答案：C

9、小群体成员之间相互沟通，共享信息的传播行为，是人际传播的一个重要类型，下列是( )

A大众传播

B人际传播

C健康教育

D小组传播

E健康促进

答案：D

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