有的学员只看到了电商的热闹,在不知道做电商的门道之前,拿着启动资金大肆铺货做店,后竹篮打水一场空,几十万上百万的打水漂很常见。2020年已经不是传统开店的思路了,要对店铺运营有一个整体、清晰的规划,后期照着目标坚定有序执行下去。因此,需要有清晰界定的方面,主要有分析产品和市场、制定推广计划、数据化运营和日常的营销规划。
01运营核心
店铺的销售能力高低与很多因素有关系,但产品是重要的决定因素,在天猫运营的过程中,我们通过各种技术进行推广引流,如直通车、超级推荐、平台活动、微淘、粉丝运营等等,把我们的产品展现给目标人群,买家看到我们的产品,然后产生兴趣,经过各种比较,后产生成交,这是一个完整的过程,但是这个过程中,重要的就是产品规划和视觉设计。
02店铺定位
很多店铺都犯了严重的错误,起步就把店铺做成了杂货铺,跨大类目各种铺货,产品面向男女老少都想售卖,没有明确的定位导致千人千面机制无法匹配人群进行精准曝光。
另外,产品也无法紧扣核心卖点进行呈现,毕竟不同人群对于相同产品的追求是有差别的。大家可以想一想自己五年前的消费能力和现在是否有着跨越?消费能力不同以后对于同类购物是否产生了不同的追求?
店铺定位过程中,应该从“小”做起,面向细分人群,垂直类目的思想,优先确定自己的店铺是要做大学生人群?白领群体?亦或是高端消费人群?这一点直接决定后期的产品定价和操作方法。
在电商平台从来都不缺产品,缺少的是把握市场对产品喜好的能力,以及对产品售前bao障和优质的售后服务。产品是运营的根基,人们常说“巧妇难为无米之炊”, 店铺运营全阶段始终需要面临产品规划及产品的挑选,产品把握的是否精准对于店铺能否走上正轨盈利有着决定性影响,再高明的推广手段搭配上杂乱的产品结构也是无济于事。
确定了产品的市场定位,根据目标人群的喜好规划店铺产品体系、上新频率、产品营销手段以及推广计划。同时,也决定了店铺整体的视觉呈现方向,包括店铺品*设计、产品详情页设计、店铺页面设计、产品包装设计等视觉风格,这也就是“美”的体现。
所以运营者需要从产品设计、研发、呈现、价格、沟通和服务整个行业链的各个环节,建立起“以用户为中心”的文化,让用户参与,给用户体验,带着用户玩,机械的上架、装修、打折让利早晚会被用户抛弃。
店铺中的图片是视觉思维的载体,再好的设计与规划没有呈现给消费者也不能得到预期的钞票。消费者从路人到下单的过程中,各类图片分别担当着不同的作用。
主图负责吸引目标人群点击,吸引进店; 详情图和视频让消费者得到充分的认知,从而下单购买;也就是说店铺中的图片之所以呈现这些内容,不是我们运营想要看到,而是因为消费者看喜欢看到,那么运营就指引着美工设计出希望让买家看到的东西。
总之,买家能从我们的页面上看到他们想看的,从这个页面得到自己想要获取的信息,满足买家的基本需求,这就是合格的视觉设计。
03制定推广计划
店铺中产品及视觉搭建到位以后,到了引流环节。但是不同店铺在执行同类手段时,做法大相径同,这里说一句,很多**公司在谈合作的时候拿着所谓的成功案例,接了店一点起色都做不起来,那是因为每一个环节都要根据店铺确定,不能有照搬复刻的成功。
为了帮助大家更好的掌握电商运营技巧,科迅教育手把手教你开通淘宝店铺,让你0基础也能赚大钱。课程不仅有理论分析、实操步骤,还有借鉴性强的案例,可以帮助你更、简单地掌握淘宝店铺的核心玩法。
更多培训课程,学习资讯,课程优惠等学校信息,请进入 南通平面设计培训南通网页设计培训 网站详细了解,免费咨询电话:400-998-6158