2015年人力资源管理师考试多选练习题及答案
2015年人力资源管理师考试理论知识多选练习题
1、 背景调查内容应以( )为原则。
A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信
参考答案:A,B
参考解析:背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张,影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关,以避免查非所用,用者未查。
2、 人格测验主要测量( )等个性心理特征。
A.价值观B.态度C.兴趣D.能力E.性格
参考答案:A,B,C,E
参考解析:人格测验是心理测验的主要类型之一,其主要测量性格、气质、兴趣、态度、情绪、动机、价值观等个性心理特征,即个性中除能力以外的部分。
3、绩效管理系统的设计包括( )。
A.绩效管理制度的设计B.绩效管理系统的设计C.绩效管理机制的设计D.绩效管理办法的开放E.绩效管理程序的设计
参考答案:A,E
参考解析:绩效管理系统的设计包括:绩效管理制度的设计、绩效管理程序的设计。
4、 结构化面试要求面试考官( )。
A.了解组织状况和岗位要求B.有丰富的社会工作经验C.掌握相关的人事测评技术D.具备丰富的心理学知识E.具有良好的个人品德修养
参考答案:A,B,C,E
参考解析:培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度:(1)要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息;(2)要求面试考官具有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应,把握应聘者的特征;(3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术,能熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面;(4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正,避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。
5、 动作经济原理可以分为( )。
A.工作地布置和工作条件的改善B.工具设备设计C.人体利用D.细分一系列动素E.多作业分析
参考答案:A,B,C
参考解析:动作经济原理是指实现动作经济原则,用以改善工作方法。动作经济原理可以分为三个方面:①人体利用;②工作地布置和工作条件的改善;③工具和设备设计。
6、 员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括( ) 等要素。
A.信息的发出者B.信息的接受者C.沟通渠道D.信息E.反馈
参考答案:A,B,C,D
参考解析:员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括信息的发出者、信息、沟通渠道、信息的接受者等要素。
7、 按劳动定额的实施范围分类,劳动定额可分为( )。
A.经验估工定额B.统一定额C.类推比较定额D.企业定额E.一次性定额
参考答案:B,D,E
参考解析:按劳动定额的实施范围分类,劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。A.D两项属于按劳动定额的制定方法进行的分类。
8、 职工办事公道,对企业的意义在于( )。
A.在市场的各种交往中,会赢得较好的企业信誉B.在企业内部,会形成一种凝聚力,产生一种发展的合力C.不断提高产品市场占有率D.增强竞争力
参考答案:A,B,C,D
参考解析:对企业来说,职工办事公道意义重大:①在企业内部,形成一种凝聚力,产生一种发展的合力,不断促进企业的发展;②在市场的各种交往中,会赢得较好的企业信誉,不断提高其市场占有率,增强竞争力,使企业在竞争中发展壮大。
9、 下列绩效考评指标中,属于能力考评项目的有( )。
A.责任感B.判断力C.企划力D.积极性E.创新能力
参考答案:B,C,E
参考解析:在绩效考评中,能力考评的项目和重点包括:经验阅历、知识、技术熟练程度、判断能力、理解能力、创新能力、改善能力、企划能力、研究能力、协调能力、计划能力、领导能力、沟通能力。AD两项属于态度考评的考评项目。
10、 劳动纪律的制定应当符合( )等方面的要求。
A.内容合法B.结构完整C.严格履行制定的程序D.标准一致E.内容应当全面约束管理行为和劳动行为
参考答案:A,B,D,E
参考解析:制定劳动纪律,应当符合的要求包括:①劳动纪律的内容必须合法;②劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为,工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定,使各个岗位的行为与职责都能做到有章可循、违章可究;③标准一致;④劳动纪律应当结构完整。
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