招生淡季我们应该怎样做?
全国范围来看,多数培训学校市场意识淡漠、经费投入不足、市场团队薄弱、市场手段单一、市场周期短暂。这一方面是因为创业者、投资人的自身背景决定:一线教师转型者居多(教而优则班、班而多则校)、创业型经营者少。
另一方面,培训学校作为服务行业的一个分支,和餐饮、美发、旅店、服装店、婚纱摄影等大多数的服务业有着本质的区别。大多数服务业都属于即时性消费,而培训行业则有着延时消费的特性。顾客的每一次教育消费,我们的服务周期短则一、两月,长则几年之久。而且行业还遵循着先付费,后服务的行规。这样一来,我们的生存风险就大大降低了,大可不必为我们的现金流担心,营收款早已提前趴在我们的银行账户里了。
在这样舒适的生存环境里,我们的目光更多关注的不再是如何进一步扩大营收了,而是如何在服务期节约成本、压缩开支,如何省钱。因为省下来的都是利润。所以在这个行业里鲜有大胆投入、大胆开拓者,更多的是擅长精打细算、控制成本的的“精明”校长,长此以往,培养了我们“用最小的投入换最大的回报”的经营思维。该花的钱不花了、该招的人不招了、该设的部门不设了。大多数培训学校都遵循着“黑熊冬眠”的生存法则。每一个招生旺季来临时努力多吃吃饱,当招生淡季到来时学校则转入冬眠休整期,靠在读学员支撑着学校的运营,等待着下一个招生旺季的到来。
在非旺招时间,如果学校没有实施主动的市场策略,只是偶尔才会有学员或家长主动登门咨询报名,产生的营收业绩量几乎可以忽略不计。无论淡季、旺季,我们都去研究市场、培育市场、深挖市场、开发市场,实现学校快速、持久、最大化的滚动发展。
招生淡季这样做就并不淡
1、准确的市场定位。没有合理的市场定位和成本分解,将无法承受必须的市场费用。不低于营业额20%的滚动市场投入,你的定价原则中包含了这一项开支了吗?
2、预期的市场投入。营销是需要投入的,无论是组建团队,还是扩大宣传,或是开展市场活动都是需要资金的。“一份投入,一份回报”才是真理,经费=实干。
3、精心的市场策划。营销是需要策划的,不打盲目仗,不花感觉钱,营销=巧干。
4、高效的团队执行。营销是需要团队的,无兵不打仗,没有团队就无法掌控市场,团队=苦干。
5、行动才是根本。看到的、听到的、学到的、悟到的、感动的、共鸣的、激动的……都是空的,只有行动留下的才是真的。无论行动是成功还是失败,行动才是最真!行动=真干。
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