52培训网 > 新闻资讯 > 职业技能 > 电焊工叉车 >  教育培训招生顾问逼单二十招

教育培训招生顾问逼单二十招

发布时间:2015-06-11 10:02:37  来源:52培训网  浏览:    【】【】【

逼单

    逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。今天就给大家分享20个关于教育咨询师逼单技巧。


    1、去思考一个问题,学员为什么一直没有跟你签单?什么原因?
    很多培训咨询师提出学员总是在拖,我们认为不是学员在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着学员改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。学员不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

    2、认清学员,了解学员目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个学员早晚一定会跟你报名,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,太忙,价格太贵,对你或是培训机构不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

    3、只要思想不滑坡,方法总比困难多不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

    4、抓住学员心理,想学员所想,急学员所急你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

    5、一切尽在掌握中,你就是导演你的思想一定要积极,你怎么去引导学员将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

    6、为学员解决问题
    帮助学员做一些事情,为学员认真负责,为学员办实事、办好事,让学员感受我们的工作态度。

    7、征服学员,发扬蚂蝗吸血叮与吸的精神
    这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动学员,要让学员说:唉,某某,我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

    8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

    9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一先让他观看一下我们的学员案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

    11、编制一个“梦”让学员想想我们的培训班给他带来的各种好处,让他梦想成真。

    12、给学员一些好处也可是最后的杀手锏,一定要抓住学员心里,怎么说,学费优惠或者是以礼物的方式。

    13、放弃,当然只是暂时的。以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。

    14、企业团单:领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

    15、学会观察,学会聆听在与学员谈单时,一定要多观察,通过对学员(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解学员的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解学员的真正需要,这样就容易与学员达成共识。

    16、机不可失,失不再来在与学员谈单时,因为你的介绍已经引起了学员的欲望,这时就应使用假设成交法,在与学员聊的同时,把入学资料及附件拿出,一边和学员聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把入学报名表填好让其签字。

    17、抓住学员的弱点。临门一脚在与学员谈单时,学员只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住学员的弱点,先奉承再逼单。

    18、把握促成签单的时机人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。一般来说,以下所述为学员学习欲望起动的时候:
    (1)口头信号
※讨价还价、要求价格下浮时。
※询问具体服务的项目,培训的效果时。
※询问学习周期时。
※询问培训班的效果,目前为哪些学员带来较好的利益时。
※向自己表示同情或话题达到最高潮时。
    (2)行为上的信号
※不停地翻阅学习的资料时。
※开始与第三者商量时。
※表现出兴奋的表情时。
※身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。
※有犹豫不决表情时。

    19、促使学员做出最后决定。
    当你与求学者谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下方法:
    (1)假定学员已同意报名:当学员一再出现报名信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。我们可以对学员说:“某先生(小姐),您看是先暂时学一个课程(阶段),再视效果增学,或者一次性报学全套,反正也没多少钱!您看呢?”这样学员就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。
    (2)帮助学员挑选:一些学员即使有意做,也不喜欢迅速报名,而是在培训机构的选择、学习后的效果等问题上打转。这时,我们要审时度势,解除学员的疑虑,而不要急于谈订单的问题。
    (3)欲擒故纵:有些学员天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开学员,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。
    (4)拜师学艺:在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做出成,不妨试试这个方法。譬如说:“某先生(小姐),虽然我知道这个课程对您个人很重要,可能我的能力很差,没办法说服您,我认输了。不过在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会?”象这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。
   (5)建议成交
※既然一切都定下来了,那我们就填个报名表吧!
※您是不是在付款方式上还有疑问?
※您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?
※我们先填个报名表吧,我也开始准备下面的工作,好早日让你早日学习。
※如果现在签协议的话,您觉得我们还有哪些工作要做?

    20、签约时的注意事项:
    (1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。
    (2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让学员感到你已经尽自己最大努力帮助学员争取最多的利益。
    (3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。
    (4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。
    (5)不能与学员争论——到了最后阶段,而不可因学员的挑剔言论而与其争论。
    (6)立即提出付款。

小编给大家提供教育资讯,培训问答等内容,为不影响您的学业,来校区前请先电话咨询,免费咨询电话:400-998-6158

相关评论我来说两句