目前推广渠道相当多,除了传统的发传单、地推等方式,更为经济且传播效果较好的就是利用网络了。现在基本人手一只手机,手机app在人们日常生活中的应用非常频繁,通过手机APP在火锅店预约或者直接下单也是大势所趋。火锅店老板可以把店铺入驻到一些团购APP中,做一些团购活动。也可以在一些有预约功能的美食APP上接入店铺,通过别的平台给火锅店带来流量。
课程大纲
菜品的口味自不必多说,锅底的作用不言而喻,这一点所有的火锅店老板都是心里有数的。不过,一定要注重食品健康与客户服务。这不仅仅是要做到店内的食品保鲜工作一定要做好,在供应链端方面也是需要下功夫的,消费者吃得放心才有二次消费的可能性。客户服务不必多提,业内老大“海底捞”已经用事实诠释了服务的重要性。
怎么把火锅店经营技巧
吃火锅必点菜系例如肥牛、毛肚、鸭肠、虾滑、黄喉等,商家可以借火锅必点菜系做营销。
什么叫免费增值服务,免费增值服务就是给顾客一种在用餐期间免费的、额外的服务。
优美的学习环境
火锅店实行会员制营销也是经营的一大法宝。对于大多数消费者而言,吃火锅更在乎的就是一个气氛,自然是能选择优惠力度较大的火锅店。会员制营销就是因此而生,它不仅仅是为了维护与老顾客的关系,更是为了对店铺的口碑和影响力起一个潜移默化的推广作用。与新客户相比,老客户会给店铺带来更多的利益,因此火锅店在推广运营过程中,也应该适当做一些对老客户的回馈优惠活动。可采取会员制的做法,通过会员卡系统的积分兑换和打折活动来维护客户关系。
通过折扣、低价的经典菜系做引流活动,利用顾客便宜心理,吸引顾客进店。
因此做引流营销活动的时候,就要大面积的对外展示,要让顾客看到优惠信息,可以店铺的店招、海报、菜单等,只要能让顾客看见,任何角落都可以进行营销宣传。
就拿海底捞来说,店铺内的服务没有话说,只要顾客有需求,海底捞的员工会尽自己努力完成顾客的需求
不知道经常吃火锅的朋友,有没有发现,很多时候火锅店人多,火锅老板就会给你端个凳子,让你在外面等,而海底捞,却在让顾客等的时候,赠送免费茶水、小吃
海底捞的免费茶水就是免费增值服务,让顾客在排队等餐的时候,不无聊,心里面暖暖的。
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