【职业介绍】
健康管理师是从事个体和群体从营养和心理两方面健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。主要从事的工作内容包括:采集和管理个人或群体的健康信息;评估个人或群体的健康和疾病危险性;进行个人或群体的健康咨询与指导;制定个人或群体的健康促进计划;对个人或群体进行健康维护等。
【工作前景】
据人力资源行家分析,随着*策的出台,我国未来5-10年,大约需要1千万健康服务产业人才,而专业健康管理师的需求将超过200万人。
【培训对象】
医院、社区卫生,医护人员,健康体检、医疗服务、健康保险、中医保健、健康养老,体育健身、医疗旅游、美容养生、母婴服务、保健食品、营养等准备想从事健康行业人才。
【课程内容】
依据新版《健康管理师基础知识》《健康管理师三级》》教材。以健康管理概论、临床医学基础、预防医学基础、康复医学基础、心理健康、中医学养生学、营养与食品安全相关知识、身体活动基本知识、健康信息和健康监测、健康风险评估和分析、健康教育和健康指导、常见慢性非传染性疾病与干预等理论和实务为主要培训内容,具体包括:
1、健康管理概念及法律法规
2、临床医学、预防医学基础
3、中医学及康复医学
4、营养学基础
5、健康管理师考试所需基础
【课程安排】
天
健康管理概论、伦理、临床医学基础知识
第二天
食品营养与安全
第三天
预防医学、基本卫生保健、流行病学
第四天
心理健康、中医养生学、康复医学基础
第五天
健康教育学身体活动知识
第六天
健康信息学、健康检测、保险和相关产品
第七天
健康风险评估、慢性非传染性疾病(一)
第八天
慢性非传染性疾病(二)
第九天
考前串讲
【职业优势】
健康管理师是营养师、心理咨询师、体检医生、预防医学医生、健康教育行家、医学信息管理人员的综合体,是一个高端职业。健康管理师全*通用,不需要年检。
知识延伸
1.哪一项不是突发公共卫生事件特征( )
A.属于传染病
B.可造成政治影响
C.造成严重健康和生命损害
D.公共卫生属性
E.突发性
答案:A
2.下列关于卫生服务提供的说法中错误的是( )
A.卫生服务需要是卫生服务需求的基础
B.卫生服务需求包括由需要转化来的需求和没有需要的需求
C.卫生服务利用是需求者实际利用卫生服务的数量
D.卫生服务需要主要取决于居民的自身健康状况
E.卫生服务利用可以直接用于评价卫生服务的效果
答案:E
3.下列哪项不是服务营销战略与计划7P内容( )
A价格
B分销
C管理
D物理特征
答案:C
4.关于专业服务的特点,下列哪项是错误的( )
A服务是无形的
B服务是可变的
C客户的满意标准相同
D服务是不可分割的
答案:C
5.关于人群健康管理,下列哪项不正确:( )
A服务形式策略
B支付策略
C经济目标策略
D团体健康体检的服务模式
答案:D
6.不会直接影响健康管理服务的质量是()
A.服务提供者是兄弟
B.对客户的敏感度
C.对客户的承诺
D.敬业程度
E.服务环境
答案:A
7.在美国,首先广泛应用健康管理服务的是()
A.医疗行业
B.保险行业
C.银行
D.学校
E.以上都不是
答案:B
8.不属于健康管理师(疾病管理)保健服务干预的方法是()
A.电话
B.网络
C.面对面家访
D.邮寄
E.手术
答案;E
9.健康管理的服务内容和工作流程*须依据()
A.循证医学的标准
B.循证公共卫生的标准
C.业内的行家意见
D.学术界还没有公认的预防和控制指南及规范
E.A和B
答案:E
10.实行知情同意的前提是()
11、企业因员工健康问题所花费的总成本包括()
A员工医药开支(占总成本的45﹪),和误工和残废(占总成本的55﹪)
B.员工工作效率低下(占总成本的50﹪)和员工医药开支(占总成本的25﹪)和误工和残废
C.员工工作效率低下(占总成本的45﹪)和误工和残废(占总成本的55﹪)
D.A和B
E.B和C
答案:B
12、市场营销计划是基于一个特定客户群的( )
A需要\欲望或需求而制定的
B购买力而制定的
C特殊需求制定的
D愿景而制定的
E服务需求而制定的
答案:A
13、卫生服务的特点不包括( )
A.以基层卫生保健为主要内容
B.提供综合性服务
C.提供连续性服务
D.提供协调性服务
E.提供可及性或方便服务
答案:E
14、健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象衣着到谈吐风度,都将影响他们对( )
A服务产品的信任
B服务能力的认可
C服务质量的判断
D服务态度的接受
E服务过程的感觉
答案:C
15、制定个体化健康管理计划的原则有( )
A健康为导向的原则
B个性化原则
C综合性原则
D动态性原则
E以上都是
答案:E
16、使健康服务营销变得更加困难的问题有( )
A对第三方的责任
B客户的不确定性
C让医师也成为销售者
D专业服务人士要分配出
E时间做市场营销
E以上都是
答案:E
A.信息的告知
B.信息的理解
C.自由的同意
D.同意的能力
E.大学毕业
答案:D
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