跨境电商不比国内电商,做不好订单及售后管理,影响店铺信誉及持续经营,怎么办?我们专业老师教你掌握订单各个阶段的操作与流程,学会处理订单纠纷,学会处理差评等以提升信用。
速卖通listing的上新技巧
1.熟知平台产品上架规则
国际物流与速卖通收款管理
课程大纲
商品推荐版块
2.发布listing前期准备
3.发布Listing操作,包含选择正确类目、产品属性、及产品信息质量的重要性
4.产品详情页模块操作管理
5.产品模块解析与操作要点
1.不能触碰平台发布商品规则
2.能独自操作发布Listing
3.掌握产品详情页的排版
4.设置关联商品
1.分析国际物流“三大体系”
2.了解平台官方物流—有前途物流
3.获取线上物流报价4.利用线上工具进行运费试算5.速卖通线上、线下发货操作流程
6.运费模板设置7.海外仓的优势及申请海外仓的权限8.跨境支付的介绍---创建、绑定和修改支付宝收款ID号的流程1.懂得如何找到相关的物流报价表2.学会运用运费试算3.速卖通发货流程4.设置运费模板5.了解如何申请海外仓6.收款管理
跨境电商的定义解析
跨境电商的分类及分布地区
各大跨境电商平台的特点
全球速卖通平台的认知
速卖通平台的市场定位
速卖通开店实操流程
熟懂速卖通品牌商标准入规则
速卖通卖家后台的基本操作
产品详情页模块管理
产品交易,评价管理
客服沟通工具分类
账户管理(设置多个子账号)
产品目标定位
为什么要做数据分析?
数据分析要做什么?
蓝海行业的分析
全球市场实时风暴
店铺来源流量分析
商品浏览,成交分析
商品排行榜分析
国际物流三个分类的介绍
如何选择合适的跨境物流
实操:设置物流模板
线上发货运费报价表的计算和流程
速卖通发货的三种方式
直邮和海外仓优势劣势之差
速卖通收款账户类型的设置
创建,绑定和修改收款账户流程
美元账户收款的相关问题详解
国际支付宝款项常遇到的问题详解
推广运营的构成思路
了解速卖通搜索引擎特性
搜索引擎排序之产品相关性
搜索引擎排序之商业得分
搜索推广中标题的重要性
组合成标题的排序优化
关键词的挖掘和标题优化
关键词的挖掘渠道详解
如何提升标题的引流效果
直通车的推广原理
直通车展示位置详解
直通车关键词的推荐投放
直通车的推广操作策略
直通车关键词数据详解
快捷推广计划和重点推广计划区别
快捷推广计划和重点推广计划的二八法则
提高直通车的引流效果
降低直通车的推广成本
店铺自主营销
速卖通站内四大营销方式实操优化
联盟营销报表详情分析
店铺首页营销方案
活动报名的教程和目的性
速卖通大促报名的重要性
卖家的大促筹备与跟进
速卖通的询盘回复技巧
如何更好地解决差评,纠纷等情况
海外客户的体验分析
分析无法完成付款的原因
速卖通视觉营销方案
视觉规划的实施和应用
速卖通的详情文案策划
店铺装修的基础设计
店铺装修的页面管理
页面编辑与页面不同
提高产品主图的转化率
广告图的定义的重要性
提高产品详情页的转化率
广告主图的设计
视觉突围主图竞争环境
社交媒体推广
社交运营流程操作详解
社交媒体增加粉丝的各项方法
社交媒体运营是电商平台的必经之路
怎样才能发布出具有吸引力的内容?
社交媒体解决两大电商的痛点
Facebook站外引流的必要性
怎样设置Facebook的个人主页,企业账户和广告位
怎样利用Facebook Group引流到亚马逊
Instagram,Twitter
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