招生对象:适合已开淘宝店,不会推广运营的学员,同时也针对店铺锁销量不好的学员。
课程介绍:
(1)店铺定位及后台管理:淘宝开店后,如何对店铺进行合理的定位和选择供应链的重要性,了解各地市场及网上相应的货源渠道信息,知道什么货源好找;更好的把握销售节奏,产品的库存。
学习收益:1、了解店铺定位、产品定位的各种方法
2、通过比较分析,找到适合自己店铺的定位,产品定位。
3、掌握线上线下货源渠道以及相应的差别,以及整合供应链的重要性。
4、掌握淘宝流行趋势,做好自己货品规划。
(2)淘宝推广运营基础:学习了解平台的类型及种类,了解电商常用的专业名词,以及淘宝中相应的推广工具简介,学习淘宝新店运营推广每天必做的基本步骤。
学习收益:
1、从基础薄弱开始,了解常见平台店铺种类,掌握电商基础理论;
2、推陈出新,理解不同平台间的流量来源及推广工具的异同;
3、掌握电商入门新手店铺推广运营每天工作的基本流程。
(3)平台选款及行业分析:学习了解当前**电商平台的趋势,不同平台的区别,及相应的入驻门*。通过数据分析工具,针对相应行业进行分析,学会分析数据,并通过数据选款,并根据款式定位用户人群画像。
学习收益:1、了解相应电商平台的趋势,平台的区别,及相应的入驻门*;
2、了解数据分析工具,通过数据分析学会基本选款知识;
3、通过数据汇总分析,建立用户人群画像,找到目标客户。
(4)SEO搜索排名免费流量:
1、学习淘宝搜索(SEO)排名优化,从基础薄弱到熟练淘宝搜索规则以及实际操作。
2、通过学习淘宝搜索排名技巧以及搜索流量本质,大量提升自己店铺的免费流量。
3、学习的课程有淘宝流量分析、影响宝贝排名的因素、影响人气排名的因素、宝贝标题优化、选词、标题组合技巧、宝贝属性、橱窗、宝贝上下架优化。
学习收益:新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键布局。根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则进标题功能性,宝贝描述避免触犯淘宝规则。上下架 标题优化 排序规则 类目优化 搜索排名根据淘宝搜索规则:千人千面,做到人群化、标签化去优化关键词,达到获取更精准的流量,获取更高的转化。
(5)直通车的使用操作技巧:1、学会直通车基本操作、原理,认识直通车、直通车的展现方式
2、直通车(关键词、定向)的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。
3、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧。
学习收益:1、直通车引流,直通车操作,直通车内部计算原理,直通车漏斗模型。淘宝直通车基本原理详解。
2、直通车关键词的添加方式和筛选技巧,直通车定向推广图解。
3、质量得分具有隐秘性 ,进步定向推广质量得分的技巧。
4、全域搜索通过关键词竞价和人群溢价,打通线上/下商品的精准推广。
5、关键词的出价技巧和匹配方式详解,关键词质量得分的重要性及影响要素。
6、进步关键词质量得分的方法,直通车实战优化思路整合。
(6)淘宝客:
淘宝客推广原理图解
淘宝客的特点及优势
淘宝客四类计划详解
淘宝客推广展示页面
如何写一份富有吸引力的招募贴
淘宝客的有效招募途径
的淘宝客管理模式
学习收益:淘宝客推广是我们打造爆款的一把利剑,只要帮你推广的淘宝客足够多,引爆店铺流量那是必然的,那如何才能让更多淘宝客帮你推广?除了店铺本身的因素,招募淘宝客就显得尤为重要,一份好的淘宝客招募书、一些好的淘宝客招募渠道,是我们做好淘宝客的关键所在。
(7)钻石展位:什么是钻石展位,钻石展位的展现位置;分类。
如何开通钻石展位,淘宝钻石展位省钱增效的投放技巧。
钻石展位推广原理
钻石展位后台功能模块详解
钻石展位推广流程实操
钻石展位的出价技巧
钻石展位定向群体
钻石展位创意及点击率优化
做好钻石展位的核心要素
学习收益:开通钻石展位,熟悉了解钻石展位展现位置。
熟悉钻石展位投放技巧,*曝光,低价引流(千人千面)
CPM(展现扣费)和CPC(点击扣费)流量更精准,成本更可控
日常销售,活动营销,自定义…不同场景定制个性化营销策略,提升运营效果帮助店铺实现更、更精准的*数字营销。
(8)淘宝活动:淘宝官方活动、类目活动、第三方活动(聚划算、淘金币、淘宝试用、天天特价、、淘抢购等活动)的介绍与操作,手机淘宝开通与推广、钻石展位的开通与基本应用、产品爆款的打造流程与技巧。
学习收益:1、学会编写各项活动文案策划。根据文案策划内容执行活动方案、人员的分配、候补计划的执行、实时数据的调整、仓储发货的库存、客服人员的基本FAQ、活动完后的会员营销、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。
2、活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。
(9)如何做数据分析:淘宝店铺需要关注的核心数据
数据分析的五大思维
常用数据分析工具详解
《淘宝数据分析-生意参谋》
《淘宝数据分析-生意经》
《淘宝数据分析-生意参谋专业版的详解》
学习收益:1、学习如何使用生意参谋,通过分析总结店内爆款产品及关联性产品。
2、熟练掌握生意参谋经营概况、页面分析、销销售分析、推广分析、客户分析及无线端数据分析。根据数据综合自身店铺销售情况,打造潜在爆款及关联销售套餐制定下一步推广计划。
(10)手把手教你如何打造爆款:
打造爆款的重要意义
打造爆款的思路和流程
爆款的四个生存周期
爆款的选款技巧及数据跟踪
直通车打造爆款详解
学习收益:打造爆款的主要目的是带动店铺人气,更大限度获取自然搜索流量,如果仅是提升销量,导致店铺其他指数下滑,那就没有多大意义了,所以从开始的选款,到爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期,我们都要以提升店铺各项指数更健康发展为基准。根据各个学员类目进行店铺单品爆款打造诊断及分析(实操)。
(11)店铺诊断及优化策略:开店前的中小卖家的店铺应该往哪个方向定位才具有竞争力,以及店铺定位的主要策略有哪些
没流量、访客量低之店铺诊断
新手卖家如何从视觉分析及数据分析,来找出店铺问题,针对性的优化店铺及提升
学习收益:
知识延伸
近帮助几个朋友做了一些优化分析和意见。今天我们来谈一谈细致化的工作。其实吧,说淘宝可以说艰难,也可说很简单。套用一句话,人无完人,我们做淘宝是很多方面的细致化工作沉淀出来,才有更大的几率成功,盈利,走向成功。
前面常常说,做淘宝的三大要素:产品,资金,团队(运营技术)。很少有人面面俱到,以上三点,全部能一人亲力亲为拥有的毕竟基本上没有,而且一个人的能力有限,精力有限。
有产品,有资金的老板,希望资金拥有一个好团队,能够帮他卖货出去,能够盈利的团队。
有运营技术的人才,希望遇到一个好的老板,提供好产品,资金bao障,做出能赚钱的爆款。
所以,其实大家工作起来,终目的是互利共赢,彼此成就。这才是和谐的结果。
说到工作,一个完整的淘宝店铺,要去落实的块面真的太多了,要有运营,美工,发货打包,客服;再大点的公司,什么运营总监,策划,运营都可以细分好几种。。。但是对于我们中小卖家而言,哪里有那么多资金养那么多人,都是自己的血汗钱,除了个员工的工资,自己都挣不了几个子儿,所以很多中小商家的老板压力也是非常大,非常辛苦的。有的能自学的就自己自学,或者身兼数职,又做客服,有发货的。我是深刻的理解。因为我也是中小卖家,自己一个月才挣那么点,更别说请人了。
所以,作为电商人,应具备一项基本素质,那就是自学能力。反正我的想法就是,能自学的就自己钻研,实在不会再花钱找别人做,五年时间下来,一个人操作一个店铺,拍照,作图,拍视频,做视频,客服,推广,基本上一个人做完了。但是尴尬的,我还是没有做大做好。其实我心里还是有B数的,知道自己为什么做不大,发现问题,解决问题,但是现在解决不了,就先做原始积累吧。
言归正传,做淘宝,是一个系统多块面的工作,每个块面下面又要细分很多工作。我们的目标,理想是要把每个工作都落实到好,力求。只是一个简单的道理,就是地基不好,建不起高楼的道理,淘宝的工作是一环扣一环,连锁反应,前面的工作留了漏洞隐患,到后面爆发问题就是血淋淋惨痛代价。
1.我们细致化工作的核心是什么?
做淘宝,我们的目的是卖商品给顾客,顾客买不买我们的东西,其实核心问题是买家信任度的问题(下单信心);所以,逆向思维考虑,顾客需要什么,在意什么,我们就解决顾客的顾虑,给他创造信心。
淘宝真的是牵扯太多方面了,我写着文章,有时真的要说的很多,又感觉没有说什么,就当我胡乱瞎扯吧。
一般来说:标品(基本上款式功能差不多,没有太多个性化差异),顾客信任度主要来自于销量和评价。非标品(个性化强烈的产品,对款式有明确个人爱好)主要的就是款式了。
然后,整体类目产品来说,如何细致化的工作,做好各个细节的点,来积累顾客的信任度。给顾客信心,其实就是提高转化率。
2.影响转化率的因素总结(排序不分先后,根据自己的类目产品不同,重点不同,请大家自己动脑子分析,我只是引导思维,不是指导你做事情)
1.品*因素(这个不用多说吧)
2.价格因素
3.款式因素
4.销量,评价,晒图内容,追评内容
5.问答(顾客在意的主要问题)
6.主图5张的内容(产品内容+文字内容,具体里面是什么,自己思考)
7.主图视频(不要为做视频而做视频,视频内容应有它的作用价值,存在的意义)
8.发货速度,售后处理速度,发货问题件几率,这些
10.详情页内容(详情页的通用经验是,现在是手机端用户浏览,所以字体要大,层次要分明,直接精炼的把你的优势,或者顾客想知道的,在意的,简洁直观的传达给顾客)
11.客服的服务技巧
12.整个店铺的风格,定位,产品布局,整体氛围
还有很多,实在太多了。所以,做淘宝可以说很简单,也可以很复杂。简单是因为大的框架,思路都是有共通性的,复杂,难点在于落实每个块面的细节。
我又倒回来加一个点,很重要的!
做店铺,我的流程基本上是先做内功优化,再去做引流推广,为什么?
因为流量实在是太贵了,我们花的都是血汗钱,引进来的流量如果产生不了价值,那就是浪费钱。我们引流的理想目标是:让流量价值大化!如何让流量产生价值,其实就是卖货出去嘛,所以核心是转化率。影响转化率的因素是什么?上面说了很多了。所以,做好上面的细节,再去推广,再去开车。就说这么多
然后,搞一个店不容易,购客在你的店里消费过了,如何走可持续发展道路,如何去维护老顾客,如何引导二次成交,回购,客户粘黏度等;再说直接点,如何利用老顾客做基础销量什么的。是不是又很多块面。
说到这里,其实团队的作用,就是让工作更细致,提率,大家用自己的强项组合起来,实现公司的盈利,自己又拿相应的资金回报。彼此成就。
今天暂时写这么多了,真的是块面太多,一个点都可以说个几天几夜了。
大家可以把你想了解的块面,疑问留在下面。我会总结多的问题,下一期细致单独说一个块面。
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