课程简介

基础薄弱入门，循序渐进教会你使用拼多多后台和店铺管理方法，产品上新，新品活动，拼多多客服处理流程，直通车讲解，活动报名技巧，如何规避发货出现问题等多个实战运营难题，让你从入门到逐渐玩转拼多多！

适合人群

适合有货源想在拼多多拓展的学员、有京东、淘宝、天猫等平台有店铺想要清货的学员

课程时间

 总课时:15课时            上午/下午（5天）   晚上7天   全日制2天

上课时间

早上9:45-12：45     下午14：30-17:30     晚上19:00-21:00

享受服务

1. 签订协议顺利推荐实习和工作。

2. 理念+实战+互动式培训，全面提升实战能力。

3. 提供创业货源服务,一对一顾问服务、人脉资源服务、人才招聘服务。

4. 五年期内*次数免费重学。

课程体系

学习简介

学习收益

店铺定位与注册细节

1.平台基本介绍和核心竞争力分析
2.拼多多店铺类型分析
3.拼多多个人店开店流程
4.拼多多企业店开店流程
5.店铺资金的类型和缴纳
6.店铺基本信息的设置
7.运费的设置方法
8.发布宝贝的技巧及注意事项
9.定价的技巧
10.店铺推荐位的有效利用

做好店铺定位，产品规划，对自己本身拥有的资源更好的发挥；透过数据发现市场的潜力，建立完善的营销体系，服务体系，会员体系，商业模式。

店铺后台

管理和争议处理

1.店铺装修设置
2.子帐号设置与管理
3.订单管理的基本技巧
4.几种发货方式的操作
5.评价基本原理和技巧
6.开场白商品卡片等客服设置技巧
7.客服工作台的应用管理
8.账户资金的基本管理
9.假货的界定和举证赔付规则
10.滥发信息处理界定和避免技巧
11.描述不符的界定和处理要求
12.售后服务指标的影响和做法

做好店铺的综合指标，提升三项动态分，还有各种售后指标，因为这些指标你做不好，说明你的店铺综合能力不足，这样拼多多不会长久给你流量的。

如何规避罚款和拼多多运营思维

1.延迟发货的界定和罚款处理技巧
2.缺货订单的具体处理和罚款避免
3.虚假发货的规则和避免罚款
4.欺诈发货的规则和避免罚款
5.套券的处罚处理
6.有效回复率的界定规则
7.如何避免巨额罚款
8.特殊时期避免罚款
9.店铺定位及运营策略
10.拼多多运营思维
11.拼多多选款的基本思路和方法
12.拼多多测款的方法

拼多多一些规定会让卖家防不胜防。相信有一部分拼多多商家都遇到过被拼多多判为二级处罚，不用担心，因为二级处罚并不会罚你的钱，只是会让你一个月内无法上新。因此学会更多方法避免受到二级处罚。

运营对接及处罚规避技巧

1.拼多多运营规则解读

2.滥发信息处理界定和避免技巧

3.描述不符的界定和处理要求

4.售后服务指标的影响和做法

5.新手卖家要注意的防骗事项

6.新手应当规避的店铺处罚类型

7.新手拼多多运营对接。

熟悉拼多多发布规则、运营规则详细解读，规避拼多多纠纷退款技巧

熟悉运营对接流程，客服聊天术语设置以及安全补单技巧

了解拼多多各类惩罚要点，为更好的运营拼多多，打好理论基础！

宝贝SEO搜索

1.搜索排名的规则
2.搜索排名的核心因素
3.宝贝标题的规则
4.搜索词营销词点击词的写作技巧
5.从零开始做搜索的方法
6.基础销量的优化方法技巧

7.深度挖掘高流量关键词

8.精准关键词的标题撰写思路

9.黄*标题撰写技巧

10.标题组合的相关技巧

11.标题后期的优化技巧

12.页面优化的思路和技巧

13.基础销量的优化方法技巧

14.主图优化

了解搜索排名的规则及其核心因素，掌握标题的写作技巧，提高宝贝的展现，提高宝贝点击率。

宝贝直通车推广

1.拼多多CPC竞价广告的基本操作

2.拼多多CPC竞价广告选款及推广

3.拼多多CPC竞价广告关键词及出价

4.拼多多CPC竞价广告提升点击率

5.拼多多竞价广告配合补单技巧

了解拼多多竞价活动的类别，竞价广告的报名资质要求，适合竞价活动适合的类目，以及相应类目的竞价活动的流程和实操方法，从零开始，掌握拼多多CPC竞价广告实战全过程（关键词、出价、点击率优化、ROI、降低PPC）

备：电商发展日新月异，本班级课程内容以当月更新为准，敬请同行切勿模仿