淘宝开店及店铺定位课程大纲
学习内容:
- 淘系平台入驻开店介绍与规则
- 淘宝店铺开店之缴纳消费者增加金
- 商家版支付宝基本操作介绍
- 淘宝开店基本规则解读
- 淘宝开店之防诈骗与识别真假信息
- 如何联系淘宝官方客服
- 淘宝之开店前店铺定位--小而美
- 淘宝之店铺基本信息设置与介绍
- 淘宝图片之找图技巧方法
- 图片尺寸修改方法技巧
- 寻找货源之阿里分销代理
- 寻找货源之天猫分销平台
- 寻找货源之线下批发进货
- 寻找货源之VIP学员代销
- 寻找货源之第三方货源介绍
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解......
学习方式:
小班教学
一人一机
边学边做
店铺管理技巧及货源管理课程大纲:
学习内容:
- 自主实拍之申请图片保护
- 发现盗图申诉举报维护自身利益
- 图片空间基础功能介绍
- 图片空间与文件管理操作
- 图片的命名规范
- 图片空间图片基本属性介绍
- 分销商使用图片授权操作
- 设置简易水印技巧
- 淘宝设置之物流管理
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解......
学习方式:
小班教学
一人一机
边学边做
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理课程大纲;
- 淘宝店铺上传发布新产品流程细分化
- 发布宝贝之标题填写详解
- 发布宝贝*一口价填写技巧
- 发布宝贝之宝贝主图技巧抢屏
- 发布宝贝之宝贝详情页面的发布与设置
- 出售中的宝贝管理与编辑
- 仓库中的宝贝管理与编辑
- 宝贝管理之宝贝回收站
- 店铺体检中心
- 宝贝分类管理
- 产品特色服务
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解......
淘宝客服工具运用技巧课程大纲;
- 店铺员工子账号设置
- 店铺员工子账号权限分配
- 店铺员工子账号分流设置
- 店铺员工子账号监控查询
- 电脑端（PC端）千牛模式
- 手机无线端旺旺模式
- 店铺交易管理介绍
- 店铺商品管理介绍
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解......
售前技巧及买卖退换货交易流程课程大纲;
学习内容:
- 售前之销售成交技巧
- 售前之讲价应对技巧
- 售前之买家疑答技巧答复
- 售前之推荐营销技巧
- 售前之催付技巧
- 售前之促销优惠技巧
- 售前之防买家诈骗技巧
- 淘宝交易订单管理
- 售后之退货退款流程管理
- 售后之退货防买家诈骗技巧
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解.
售后及评价管理，淘宝营销工具使用课程大纲:
- 无线店铺后台介绍
- 无线微淘上新介绍
- 无线店铺营销技巧
- 店铺产品如何获得基础销量
- 一切来源于数据--生意参谋
- 基础数据之流量/访客
- 基础数据之浏览量
- 基础数据之转化率
- 基础数据之客单价
- 基础数据之平均停留时间
- 基础数据之支付总金额
- 基础数据之支付买家数
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解......
售后及评价管理，淘宝营销工具使用课程大纲:
- 开店创业之**考核
- 开店创业之课程总结
- 开店考核之开店答疑
- 开店考核之出售中的完整宝贝10款
- 开店考核之旺旺客服对接
- 开店考核之成功交易订单一笔
- 开店考核之退货退款流程细节答疑
- 开店考核之店铺DSR4.7分以上
- 开店考核之营销方案设置
- 有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解......
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