广州天河二级人力资源管理师培训

教学内容

课程名称

主要内容

学时

（三级）

学时

（二级）

学时

（一级）

三级

二级

一级

基础知识

劳动经济学；劳动法；现代企业管理；管理心理与组织行为；人力资源开发与管理

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人力资源规划

工作岗位分析与设计；企业劳动定员管理；人力资源管理制度建设；人力资源费用预算的审核与支出控制

企业组织结构设计与变革；企业人力资源的需求*测；企业人力资源供给*测与供求平衡

企业人力资源战略规划；企业集团组织规划与设计；企业集团人力资本战略管理

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人员招聘与配置

员工招聘活动的实施；员工招聘活动的评估；人力资源的有效配置；劳务外派与引进

员工素质测评标准体系的构建；应聘人员面试；无领导小组讨论的组织与实施

岗位胜任特征模型的构建与应用；人事测评技术的应用；企业招聘规划与人才选拨；人力资源流动管理

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培训与开发

培训需求分析；培训方法的选择；培训制度的管理

企业员工培训规划与课程设计；企业员工培训效果的评估

企培员工培训开发体系的构建；创新能力培养；企培员工培训开发成果的转化；职业生涯管理；

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绩效管理

绩效管理系统管理；绩效考评

绩效考评的方法应用与误差控制；绩效考评指标与标准体系设计；关键绩效指标的设计与应用；360度考评方法

企业绩效管理系统设计与运行；平衡计分卡的设计与应用

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薪酬管理

薪酬制度的设计；工作岗位评价；人工成本核算；员工福利管理

薪酬调查；工作岗位分类；企业工资制度设计与调整；企业员工薪酬计划的制定；企业补充保险管理

企业薪酬的战略性管理；各种薪酬激励模式的选择与设计；企业福利制度的设计

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劳动关系管理

集体合同管理；企业民主管理制度；工作时间与低工资标准；劳动安全卫生管理

劳动者派遣管理；工资集体协商；劳动安全卫生管理；企业劳动争议处理

我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展；集体协商的内容与特征；集体劳动争议与团体劳动争议；重大突发事件管理，和谐劳动关系的营造，工作压力管理与员工援助计划

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总复习

理论知识、专业能力考点、重点串讲、复习方法

理论知识、专业能力考点、重点串讲、复习方法 二级综合评审辅导

理论知识、专业能力考点、重点串讲

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专业技能提升课程

招聘体系构建于面试技巧提升

企业招聘中面临的问题及解决之道、基于胜任素质的招聘体系构建及运作、常用面试方法及面试技巧提升等

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体验式学习的技巧训练

课程设计技巧、培训导师的发问、讨论技巧、培训器材的运用等

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目标管理与绩效考核

绩效考核的内容、方法、绩效的跟踪、辅导、监控及评估等

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全面薪酬福利管理

薪酬制度的设计、员工福利及福利制度设计

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劳动法相关法律法规在企业管理中的运用

员工入职管理；劳动合同条款的制订、管理；工时制度与加班管理；薪酬管理；考核评价；违纪管理、培训管理、离职管理；工伤事故的应对和解决；用人单位制订规章制度时应注意事项；用人单位参加劳动争议纠纷仲裁或诉讼时应注意事项

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职业核心能力课程

问题的定义与特征；正确面对问题；寻找问题的根本原因；寻找可行的解决方案；选择佳的解决方案；制定计划，落实执行；评估及改进

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备注

1.三级考证班72学时（8天），二级考证班81学时（9天），一级考证班63学时（7天）；

2.RL1102A与RL1102B班一次课是合班上，后面的课程都是分开上，RL1102A是周日上，RL1102B是周六上；

3.RL1103D与RL1103E班、RL1106K与RL1106L班的前两次课是合班上，后面的课程都是分开上；

4.RL1104G/H班的开班时间为暂定，会根据明年清明的放假时间调整开班时间；

5.RL1105I与RL1105J班的一次课是合班上，后面的课程都是分开上，RL1105I是周六上，RL1105J是周日上，都是每月上两次课； 

6.所有班都在考前统一安排集中上复习课；

7.不再设专业班，报考证班均可加报专业技能提升班。