电商运营总监班
报名要求：有推广基础的学员
课程内容：
一*天
店铺流量战略篇（一）
精准流量掘金-搜索核心原理与布局
-搜索竞争环境分析与战场定位
-搜索标签关键词与人群标签的布局
精准流量掘金-内功与外力
-品*如何确定自己的风格定位
-高点击高差异化的视觉如何策划
-适合爆破的产品特征
落地输出
表格：爆破玩法计划与实战
文档：视觉策划方案
文档：产品特征方案
第二天
店铺流量战略篇（二）
直通车的爆破玩法（上）
-直通车算法解析
-不同品类开车详解
-直通车引爆搜索词根布局
直通车的爆破玩法（下）
-直通车人群布局
-直通车上分方案
-直通车低价高投产获取大流量解决方案
落地输出
表格+文档：直通车优化及解决方案
第三天
店铺流量战略篇（三）
直超结合-破解免费流量的密码
-超级推荐算法解析
-直超提权方案完整解读
-超级推荐低价高投产拉爆大流量实操
-综合-直超如何结合引爆免费流量（搜索+首页）
-直搜超数据监控体系的搭建方法
直钻结合-草船借箭之爆款矩阵的打造
-钻展算法全方位解析
-钻展是如何低价拉取大展现的
-直钻如何配合创建属于自己的爆款矩阵
知识延伸
怎么查看退款纠纷率：
进入卖家后台----卖家交易管理---------找到退款维权板块,里面有一个“投诉管理”,在这个里面就可以看到纠纷率.对缴纳消费者增加金的影响,详情如下:(1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍。
纠纷退款会在30天后清除。退款纠纷率会对店铺有以下影响：对缴纳消费者增加金的影响1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳增加金，同时清退消保特色服务;2)、因发生“描述不符”、“违背承诺”任一项累计扣分满12分，则需要翻倍缴纳增加金，同时清退消保特色服务;3)、本自然月内纠纷退款笔数不高于6笔且纠纷退款。
淘宝退款纠纷率影响卖家吗?
淘宝退款纠纷率对卖家营销活动的影响，详情如下：淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求，*须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加各种淘宝营销活动。
1)店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算);
2)全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参加营销活动。自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参加营销活动;
3)店铺好评率不得低于 ;
4)近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔);
5)A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动;
6)因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动;
7)因炒信被处罚的卖家禁止参与活动。
以上就是为大家介绍的关于退款纠纷的相关内容了，退款纠纷率会在30天后清零，虽然终会清零，但是并不是不会对店铺造成影响。所以在日常的运营过程中还是要注意尽量不要产生退款纠纷。
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