培训类别 |
培训对象 |
培训目标 |
培训期 |
基础薄弱入门班 |
适用于从零开始初学者 |
从零开始教授音标及读写,基础词汇,如何拼读单词,打招呼,流利的自我介绍,经典18个日常短句,**式英语和外国英语的区别,邀约外国人,表达自己的喜怒哀乐,道别语 |
3个月 |
商务口语培训**班(陶瓷,家私,服装,不锈钢,装饰材料等) |
有一定的口语基础,需进一步提高口语能力的学员 |
与客户打招呼,询问对方问题与回答,要求顾客做某事,致谢和道歉,建议,自我考虑用语,介绍产品,达成交易,询问预算,价格和讨价还价,讨论非卖品,推荐颜色和款式,库存,订购,材料介绍,送货,包装,售后服务,营业时间,方向指示,电梯内用语,电话用语。 |
3个月 |
商务口语**班(陶瓷,家私,服装,不锈钢,装饰材料等) |
有良好口语基础,需进一步提高口语能力和外贸专业知识的学员 |
建立业务关系,实地拜访参观,观看货样展品,询价,报价,商议价格,折扣,佣金,下定单,付款方式,包装,运输,保险,投诉与索赔,拒绝赔偿,同意赔偿,机场迎接客人,接待来客,送别来客,安排老板日程,安排会议,安排预约,业务咨询,外汇兑换业务 |
3个月 |
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