wish跨境电商培训班为你提供亚马逊培训、速卖通培训、wish培训、Facebook培训等课程,让你迅速掌握跨境电商运营推广技能。
课程大纲
模块一
认识wish与基础操作
1.wish平台简介
2.wish特色与优势
3.wish平台前景
4.wish账号注册及认证
5.wish支付方式
6.wish各项平台*策介绍
7.wish前端页面介绍与后台账户设置详解
8.账号历史表现与关联
模块二
跨境物流与跨境支付
1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.国际邮政EUB小包具体操作方法
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.eBay收费标准及提现
模块三
产品开发与上传
1.市场调研与分析,确定类目与产品
2.产品成本分析与定价
3.了解wish产品上传*策
4.上传产品优质图片 5.标题、标签编写规则
6.产品的size/color
7.产品shipping time及**配送设置
8.listing优化
模块四
订单管理与售后管理
1.wish物流渠道介绍
2.本地仓与海外仓的操作与备货步骤
3.国际邮政EUB小包与其他物流操作方法
4.订单跟踪号上传步骤
5.产品采集上传与库存管理
6.ERP处理wish订单
7.回复站内信及技巧
8.跟进订单各个阶段信息
9.wish纠纷处理
10.差评跟进与处理
模块五
营销管理与数据分析
1.目标客户群体定位与分析
2.分析目标客户行为方式
3.wish买家界面分析与启发
4.店铺产品分类、布局及优化
5.listing维护与分析
6.流量分析
7.竞争对手分析
8.产品促销
知识延伸
从2016-2018年上半年的数据来看,电子商务广告商投放的媒体主要是手机、户外和电视。2017年上半年,户外市场广告商数量略有下降,但2018年增长了*。移动终端投资额逐年增加,特别是2018年上半年,比2017年同期增长3*,超过目前户外投资成本。电视广告的数量逐年减少,其重要性也越来越低。整个电子商务越来越采取移动+户外的策略。除了购买户外广告外,越来越多的营销活动也将在线下展开。
从媒体类型来看,楼宇电梯媒体和影院是电子商务广告商的***。电子商务的受众主要是白领,旅游路径主要集中在建筑和公共交通,这也是广告商关注的媒体。近年来,由于电影市场的兴起和观众年轻化的趋势,影院也加入了投递的焦点。相比之下,电子商务客户的户外广告策略更接近于消费品。
电子商务户外广告主要有三个目的:一是出名。推出大量预算充足的户外广告,地向公众宣传新平台。二是打造购物节,在双11、618等节点促销,引发全民购物狂欢。新零售理念出现后,第三个目的是让线下体验产品效率的整合,因此***的线下营销在近两年非常流行。
很多品*都愿意与电子商务平台合作,将广告资源集中在年度购物节点上。也就是说,如果品*参与到电子商务推广季的广告中,每天的广告预算投入就少了。相反,如果品*经常做户外广告,在促销季与电子商务平台的合作相对较浅。
电子商务客户主要在户外展示自己的产品,而导购则侧重于在线送货。但从创意节开始,天猫就强调品*形象的提升,同时也越来越重视体验。在支付宝的帮助下,线上线下的结合度更高。在创意方面,天猫也把其他电子商务品*落在了后面。
在考虑广告时,客户已经根据不同的媒体类别改变了预算削减和分流的方式。现在,他们更加关注受众的行为轨迹,跨越多个线上线下媒体渠道,全面开放大屏幕和小屏幕,进行综合传播。新零售将重塑所有传播渠道、传播方式和销售模式,围绕受众的行为轨迹进行多渠道传播,促进产品与效果的融合
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