社群营销(微信)班
学习老客户转化复购、分销裂变,学习社群营销、爆粉引流、小程序商城
课程内容:
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微信公众号帐号注册
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-(这部分内容配套在线课程视频,无限次学习观看)
微信公众号进阶新玩法
微信公众号功能申请使用
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-群发功能筛选更多意向客户
-制作公众号营销落地页提高用户转化
-用户转化的4个核心流程
-一个转化率高的落地页优化要点
-公众号引流设置加微信数据统计优化技巧
微信营销爆粉体系
-微信公众号违规处罚力度与规则
-微信公众号7种引流案例讲解
-微信公众号日爆粉过万的活动拆解
-设计引诱用户分享传播的方法技巧
-实操:搭建微信公众号用户裂变转发的工具
-进群宝、积分宝、任务宝等裂变转发工具的使用
-微信公众号的外部平台引流
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-实操:微信公众号爆粉方案策划,落地执行指导
微信广告投放
-微信朋友圈广告与微信公众号广告的区别与优势
-微信广告主账号开通与投放流程
-微信广告主计费规则与充值
-微信广告主广告计划创建与账号结构优化
-微信广告主广告创意文案的制作技巧
-微信广告主受众人群属性选择与投放时间方法
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-微信广告如何测人群、测文案、测转化
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-自媒体广告的投放
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微信营销小程序系统
-小程序的发展历程与流量渠道讲解
-小程序未来变化趋势与各行业结合
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-第三方开发工具的介绍与操作
-讲解小程序商城搭建案例及实操
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-小程序后台功能设置
-小程序7种免费推广渠道与平台讲解
-微信公众号引流小程序方式
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-小程序付费推广渠道的讲解
-结合数据诊断小程序推广效果
-优化小程序的后续运营推广策略
微信小程序分销及团队搭建
-微信分销不可触碰的法律与规则
-微信分销100万绩商城案例解析与玩法流程
-实操:针对你的企业设计微信分销体系
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-微信分销团队招募
-微信分销团队管理
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-落地方案:会员新零售体系设计
-落地方案:新媒体团队搭建
知识延伸
“电脑发烧友”韩度创建的彩虹键帽键盘是一家原创设计的淘宝店。当大部分人对机械键盘的要求还停留在稳定舒适的手感上时,韩度以“颜值”为卖点,牢牢占据消费者心智;当大多数商家面对差评束手无策时,韩度用“风趣幽默的话语回应”来彰显店铺的风格。
靠颜值吃饭也不是那么容易
当韩度(网名)一次从杂志上看到机械键盘可以随意更换彩色键帽时,觉得“眼前一亮”。那是在2012年,大部分人对机械键盘的要求还停留在稳定舒适的手感上,对于外在颜值,完全没有概念。
作为一名“电脑发烧友”,韩度曾摆弄过主卡、硬盘、显示器等众多软硬件,自那一次“偶遇”后,他开始对“彩色键帽”产生了好奇。“平时大家看到的键盘无非是黑色、白色、灰色等单一的颜色,彩色键帽则是色彩的键盘。我很好奇这到底是如何制作出来的。”
韩度与彩虹键帽机械键盘的结缘,正是从这一刻开始。
他从淘宝上搜罗了一个300元左右的纯白色键帽的机械键盘,借鉴网上的键帽染色教程,开始DIY键帽的配色。“DIY的过程并不难理解。设计好需要的颜色,并根据不同的区域,分批浸染。”
一个下午,韩度浸染出了一套包含6种颜色的彩虹键帽,这一次练手让他意识到,如果要浸染成酷炫的彩虹键帽,需要使用特有的PBT材质键帽。市场上,PBT在硬度以及耐磨性都优于传统的ABS材质,成本也大大高于ABS。这决定了这一类键帽的机械键盘属于中高端的产品,对当时机械键盘个性化需求尚处于发展初始阶段的市场而言,这个产品颇具吸引力。
没多久,不满现状的韩度开始琢磨如何让彩虹颜色更丰富更自然。经过良久的设计,一套渐变色彩虹键帽就诞生了。出乎意料的是,产品一发布到网上后,很快被某些游戏玩家相中了。越来越多人找他提供手工DIY彩虹键帽。
事实上,机械键盘早于薄膜键盘问世,因其出色的手感、超长的寿命成为诸多游戏玩家的爱宠。
2012年2月,韩度开始考虑不能光靠网上贴吧、论坛推广产品,需要通过淘宝这样的第三方平台,来bao障交易的安全。当“韩度彩虹键帽键盘企业店铺”推出时,韩度从调研到决策,整个过程试探了三个月。
淘宝店采用和厂家合作的模式,由厂家统一提供白色的PBT材质键帽,韩度在此基础上对键帽进行手工浸染。“我们把自己的键帽装在合作厂家的键盘上,通过展现颜值吸引消费者购买。”
,要通过颜值吸人眼球,并非易事。韩度透露,浸染一套彩虹键帽键盘,从初挑选良品开始,到配色,再到键盘排序,都*须人工完成。关键的是,要有一个好的设计方案,染色过程不能分心,因为一招失误,满盘皆输。
“从初学到熟练没有捷径可走,只有不断地总结,不断地实践,反反复复地修改设计方案,一丝不苟地生产工序。”这是“韩度”总结出的心得。在早期,因为没有经验,几乎每做一套颜色都会有修改,前前后后做了50多套,颜色都会有不同。
随着浸染技术成熟,韩度浸染出来的个性键帽产品也愈渐丰富,新增了兼容CHERRY G80-3000系列、雷蛇、海盗船等非标准键位配列机械键盘键帽,为此还获得了浸染专利以及商标。
把差评做成段子,“缺点”变特点
在淘宝,像韩度这样的“科技玩家”不在少数。今年双12,以“淘游记”为主题的8条特色之旅就包含了原创设计的酷玩科技之旅。这些造型酷炫的产品散布在淘宝10000+的创意商家之中。
彩虹键帽键盘,只是3C数码家电品类中的一个幼小分支。
“机械键盘的使用者,是能够理解机械键盘和普通键盘的工艺区别和价格区别的人,用户往往都有不俗的经济能力。”韩度介绍,一款机械键盘价格定位在几十到数千元之间。
因为价位高,消费者群体数量必然有限。当碰上双11和双12这类大促时,韩度和友商们心态也很矛盾。一方面,作为电子产品类目,键盘的利润基本透明,大促对于他们而言,就是赔钱赚吆喝,可另一方面,卖的多可以证明自己,吸纳一部分新粉丝。
这些年,有些熬不住的商家已经转行,但韩度一直坚持淘宝这个主战场,并以“不妥协,不套路”的方针,很好地完成了“以颜值选择市场”的计划。
此前,有个别消费者在淘宝留言中提出,希望产品能按照他们的想法进行改造,被韩度拒绝了。“在个性化方面,我们坚持,不妥协,才有个性,才会被消费者记住。当然,我们会倾听消费者的意见,但不会以他们的意见作为产品的终走向。因为在初稿设计之时,我们邀请了业内行家和经验丰富玩家进行专业设计和改进,消费者提出的修改意见,往往是专业人士之前考虑过的。”
或许淘宝商家都有一个共识,无论是服务还是产品,都众口难调,差评是无法回避的问题。对此,韩度这样解释:“做店铺就跟做人一样,人没有的,店铺同样也没有。个性化是我们坚持的追求。”
于是,韩度决定:以风趣幽默的风格来写回评,制定对待“差评”的个性化解决方案。
“我要求客服对待顾客态度要好,如果买家给差评,合理的我们接受,不合理的我们也认认真真地写回评来解释。”韩度向记者展示了他和客服团队一个颇损脑细胞的“掌柜回复”:“有宛人魏氏寻键盘于淘宝韩氏,问:初欲知其手感,购之亲触而识之,不合即退否?……魏氏不悦,逐差评!事毕……”
久而久之,差评变成一个展示店铺风格的途径。“能给差评的要么是我们服务问题,要么买家自身问题。服务问题我们尽力做好,差评你改或不改都无所谓。买家自身问题我们解决不了,只能把差评变成亮点。”韩度说。
对于此次双12,除了参加淘宝的各项大促活动外,他个人也设计了“整点抢购送键帽”等活动。“总的来说, 双12就是我们商家的期末考试,我们希望取得好的成绩,不为别的,就希望证明一下C店不比天猫差。”
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