东莞茶山京东开店培训班哪里有

招生对象：适合想从事京东商城相关推广运营人员，京东商城客服，美工，想通过京东商城开店创业的个人或企业，对电子商务感兴趣，看电子商务行业的爱好者。

打造专属于你的京东网店
从零开始帮助学员，京东开店、装修、推广、运营一条龙服务
增加流量提升 | 增加销量提升 | 不提升不收费
课程内容：

（1）商城入驻走进京东：

1、京东商城发展和现状了解
2、京东SWOT分析和天猫对比
3、京东商城的平台优势
4、京东两种合作模式
5、京东入驻资料以及京东入驻流程

学习收益：

1、了解目前京东状况及发展方向,认识京东市场的本质；商城入驻流程，帐号申请注册。
2、帮助掌柜们在开店前做好定位，避免开店后，遇到换公司换品*换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更的走向正规。
（2）后台操作和店铺管理：

1、京东后台管理和规范
2、京东店铺基本设置，分类设置
3、京东的商品管理，商品发布
4、京东订单管理，发货管理
5、京东售后管理，删单、工单流程
6、京东配送管理，邮费设置
7、京东商家促销管理，促销设置
8、京东COD到付开通及优劣势
学习收益：
1、认识京东后台架构的设置和管理，了解京东商城规则规范，运作流程。
2、熟悉产品上传，商品分类和描述，订单管理和设置运费模块等，
3、熟悉卖家工作台使用的店铺管理工具，有效对商品、客户以及订单进行跟踪管理，咚咚和工具栏插件，客服接待及流量的解析。
4、了解京东仓储物流的产品和服务，熟悉商城的仓储物流配送系统。

（3）客服沟通平台设置：

1、咚咚基本设置：客户栏，对话栏，快捷回复和插件设置
2、交易管理、商品管理、客户管理
3、岗位权限及子帐号设置
4、京东客服权限管理
5、京东装修后台必要设置
6、店铺广告位及关联版式设置
7、标准商品规范
学习收益：

1、学习京东商城客服咚咚IM工具的基础设置，咚咚回复忌讳，快捷回复短语添加及设置，自动回复与机器人设置，议价插件的使用。
2、学会建立京东商城子账号，子账号岗位权限设置
3、京东装修后台设置，店铺招牌，海报等装修方法，子页面设置。
4、京东商品关联版式设置要点与添加方法，店铺广告位设置，商品推荐位设置。
5、一个优质的商品是如何设置的，建立标准的商品规范，爆款的前提。

（4）京东搜索与标题优化：

1、京东付费推广-京准通
2、京东快车介绍和应用
3、京东海投计划设置
3、推广计划单元的设置与管理
4、用户群体种子包人群
5、京东快车出价竞价技巧
6、快车数据效果监控管理
7、DMP定向人群设置
8、行业大盘及新广告法知识

学习收益：

1、了解京东商城京准通付费营销体系扣费方式，京东快车、海投、品*聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等。
2、京东快车计划建立，单元设置，人群设置，关键词设置，快车图优化等技巧
3、京东快车DMP定向人群及种子包人群设置
4、行业大盘图文素材分析及新广告法，违禁词解析
（6）品*聚效与京挑客：

1、京东付费推广-CPM品*聚效
2、品*聚效介绍和应用
3、推广计划单元的设置与管理
4、DMP定向人群设置
5、CPS广告京挑客设置
6、单任务和打包任务发布
7、达人内容展现渠道
学习收益：
1、品*聚效计划建立及广告位的选择
2、京挑客推广设置及佣金比例技巧
3、私域清单，文章，视频，直播建立的渠道及方法
4、达人合作京任务，公域京任务发布渠道，及达人申请方法
5、打包任务设置及机构合作方法
（7）京东直投与无线通：

1、京东付费推广-CPC京东直投
2、直投计划设置与建立
3、京东直投如何设置基础定向
4、京东付费推广-无线通
5、无线通计划设置与建立
6、无线通手机百度广告设置

学习收益：1、京东直投计划建立，结合腾讯优势资源位，付费直投策略
2、直投定向设置与渠道选择技巧（人群渠道分析）
3、京东无线通信息流广告竞价逻辑及资源位
4、京东无线通-投放渠道及流程介绍

（8）京东数据分析：1、京东流量数据分析
2、实时访客解析
3、关键词流量来源维度分析
4、活动数据分析，关键词分析
5、行业分析，飙升榜分析
6、属性分析，数据化选品，利用数据打造*店铺
7、解析客户来源，提高店铺转化率
学习收益：1、利用京东商智对店铺，对商品进行分析，自有店铺分析，经营概况流量丶销售额丶转化率在PC和无线端口
2、销售分析及流量分析，分析产品的流量款，热销款，高客单价款，分析免费流量和付费流量的来源渠道，制定优化方案
3、商家服务分析，结合商品评分，服务评分，时效评分等行业均值做对比，知己知彼，才能更好的为客户提供服务。
4、行业分析及关键词分析，结合京东商智对行业大盘的商品和关键词，了解搜索量，搜索指数热销指数等等数据，学会有效调整自身店铺！
（9）京东爆款打造：1、打造爆款的意义和详解
2、爆款的选款技巧及数据跟踪
3、爆款的打造流程
4、爆款前期优化
5、流量支持
6、站内引流打造爆款
7、京东京准通付费推广
8、提升点击率和转化率
9、爆款打造注意事项和战略制定
学习收益：1、打造爆款的主要目的是带动店铺人气，更大限度获取自然搜索流量，什么样的商品是爆款，怎么样才能成为爆款。
2、爆款的选款，爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，爆款迭代期，店铺对应的操作流程。

3、流量变化趋势下对应的策略及对应补单方法。

知识延伸

“双十一晚会，是一个什么量级?我可以告诉大家的就是看过“双11”晚会的用户和成交差不多占到“双11”整体大盘的20%。1682亿的20%是什么概念?”这是阿里鱼总经理魄天12月19日在2017金麦奖颁奖盛典暨**(杭州·余杭)国际电商营销峰会上带来的一组数字。

简单，却足够犀利。

从15年北京水立方，到16年深圳龙岗大运中心体育馆，再到17年上海梅赛德斯奔驰中心，双十一的成交总量也从912亿一路高歌猛进到了1682亿。

“连续三年的双十一晚会，如果大家今天还觉得“双11”晚会只是一个电视端的内容，我觉得对这个事情的理解是不够深刻的。因为“双11”晚会，已经是直接撬动和影响“双11”大盘20%的一场晚会，内容和消费的关系、娱乐和经济的关系，这是我们想探索的。”

魄天说，这些探索，都在一组组的数据里。

从经济到娱乐 “双十一”的变化

2107年天猫双十一晚会，浙江卫视，北京卫视、深圳卫视三大卫视同时进行了直播。当天收视前十名，浙江卫视和北京卫视排一和第二，深圳卫视也挤进了前六。同时，马来西亚电视台直播 “双11”晚会，一次直播就变成了全*收视第二的节目。

晚会四小时接近一半的时候，就达到去年整晚的互动量。

“非常有意思。”这是魄天给出的五个字总结。“互动量同比将近一倍的增长，在这么大的体量下，消费者互动的热情比去年增加了1倍，这是非常恐怖的数字。有人问我们说你做“双11”的核心KPI是什么?外面的人说是收视率，但我们内部讲的核心是互动率。”

做全球名片的“野心”

18个**的节目、16位国际名人和艺人、超过100位国际工作人员和团队;AR虚拟技术、LED图像追踪技术、裸眼3D技术、数控灯列技术;全球的舞美、灯光、导演;首次推出双十一主题曲;历搭建复杂也是撤场快的工程，一个个标签都属于2017年天猫双十一晚会。

“从内容上，我们今年主推做全球名片。”魄天丝毫不掩饰团队的“野心”。“我们一直想着把双11从全球的经济名片变成全球的娱乐名片，不断拓展“双11”这个IP内涵。”

魄天坦言，内容端的创新和突破是难的，任何一个超级IP，第三季都是难做的，双11晚会还有巨大的空间。

关于双11晚会，你看到的只有三分*一

技术赋能和运营赋能，这是今年天猫双十一晚会的惊喜。

AR技术穿越的跨屏游戏，范冰冰在舞台上表，观众通过手机AR的技术，6分钟内，200多万人邀请明星穿越到家而且是在三大卫视并机直播中实现的。

延时宝箱的创新尝试，让晚会的流量从10号晚上延续到了11号当天，回流量达到了*。通过打通数据银行，把粉丝沉淀下来，让晚会从一*天变成了全年可运营的长效价值。

“所以双11晚会，大家在电视机前看到内容只是三分*一，还有三分*一是技术，还有三分*一是运营，所以我们从这三个维度重新定义了这场晚会。”

这是三年来品效共振好的一次晚会

“从数字来看，今年的冠名商vivo今年的成交是去年的3.4倍;海澜之家不仅销售成为行业一，还带动了整个天猫男装的流量;夏普销售行业一;自然堂一个小时完成全天的任务，行业第二。”魄天说，有意思的是，很多数据甚至有人以为是看错了。“现场指定用车斯巴鲁，老外也觉得不可思议，认为多了两个零。他说，哪怕是多了一个零，也创造了历史。晚会跨屏引流，帮助斯巴鲁创造了汽车行业单店访客数量的历史新高。所以以亿来算的品效协同，就我的经验和认知里面，“双11”晚会应该是一个，而且也是一个真正大内容和大消费打通的IP，这是它的特有性所在。娱乐和消费一旦被激发、被连接之后，它的势能超乎我们的想象，这是我们今年非常重要的感受。”

四个维度 打造超级IP

“我们觉得有几个标准是有机会让双十一真正成为不同维度定义的超级IP，有几高：一，高收视，一夜霸屏前几大收视，成为现象级。第二，高互动，我们要把观众变成消费者，就*须要有高互动。第三，高流量，因为数据运营，把收视变成了流量。第四，高变现，商业盈利很重要。一个IP如果不盈利很难持续发展。所以，高收视、高互动、高流量、高变现，我们认为是“双11”晚会变成超级IP的一个核心标准和支撑的几个模块。”

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