招生对象：基础薄弱学员，想获得提升的人员，想通过阿里巴巴拓展企业电子商务市场的厂家或批发商，或者想从事阿里巴巴运营推广，活动策划，文案编辑，美工设计的相关工作。
课程优势，助你轻松做好阿里巴巴
我们提供全程实战授课，免费协助阿里巴巴入驻，免费店铺诊断，免费运营指导！
全面实战教学，让阿里巴巴成为你的赚钱利器
课程介绍：
（1）阿里入驻启动课程内容：
1、阿里的发展模式和规则解读
2、阿里入驻资料准备
2、店铺定位
3、帐号注册与登陆、
4、诚信通开通、支付宝申请
5、产品检测和分类
5、产品的发布/上架和描述
6、样品设置
7、物流设置及管理
8、商家助理应用
学习收益：
1、了解目前阿里巴巴状况，并认识B2B市场的本质；入驻流程，帐号申请注册，以及后台运作注意事项。
2、产品上传，打造五星级产品、商品分类，及样品设置（发布更优质五星级产品、及分析具有排名的类目、以及产品检测和分类主要事项)
3、学习B2B客服工具使用，客服售前准备工作，B2B客服注意要点须知以及B2B发货、运作流程。
4、商家助理的使用和注意事项，诚信通宝贝发布技巧与方法，以及各种基础工具合理化运用。
（2）阿里巴巴交易管理：
1、后台基本功能介绍及操作
2、订单管理和运费
3、发货管理
4、评价管理
5、信用卡支付与分期
6、交易服务管理
7、促销设置
8、满优惠设置
9、优惠券设置
10、会员关系管理
学习收益：
1、免费流量
2、站内搜索排名技术
3、SEO搜索排名优化与技巧
3、关键词挖掘与分析
4、详情页面优化技巧
5、推广工具实战运用
6、合理利用橱窗
7、活动策划
8、B2B数据分析
9、店铺定位及诊断
10、线上交易的注意事项
学习收益：
1、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，通过学习提升活动效果，提高订单量与店铺知名度。
2、利用SEO在站外上获取免费流量，技巧性提高大量免费流量，整合资源做*营销。形成产品曝光，提高订单量。
3、官方活动介绍，报名入口以及注意事项，了解活动体系、规则，掌控活动要点，通过学习提高活动效果，提高订单量与知名度。
4、数据化运作阿里巴巴，减少不必要成本，寻找店铺问题，学会分析解决店铺情况，针对行业数据与自身店铺数据，做合理化运营。
5、整体梳理电商的努力方向，针对关键词挖掘与分析，确定关键词类目及产品属性，线上交易的注意事项。
（4）网销宝及黄*展位：
1、了解阿里巴巴竞价
2、实力商家入驻条件
3、阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)
4、产品竞价账号的构建
5、关键词的筛选和优化
6、竞价时间、地域、价格的科学设置方法
7、关键词分析的奥秘
8、关键词出价策略和秘籍
9、黄*展位的投放技巧
10、标王竞价技巧
学习收益：
掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化，了解网销宝、标王、黄*展位、如影随形、专场推广等工具操作原理，通过学习提升活动效果，提高订单量与店铺知名度。
（5）阿里巴巴搜索排序规则(SEO)：
1、免费流量
2、站内搜索排名技术
3、SEO搜索排名优化与技巧
3、关键词挖掘与分析
学习收益：
标题设计的内容，主要通过实际案例分析，讲解如何优化标题，提升店铺自然流量和精准流量，同时详细讲解影响排名的各项因素，让大家能全面掌握阿里搜索排序规则，玩好排名规则，做好店铺引流
（6）阿里巴巴客户关怀体系：
1、如何主动出击，赢取订单
2、如何知己知彼，制定买家营销计划增大交易率
3、如何做将 访客转变成客户
4、如何将新访客向老访客升级，从而提高店铺交易总金额
学习收益：与买家洽谈不了了之？痛哭无法揣摩买家真实的内心需求？成交量迟迟无法提升？好苦恼？没有好的解决办法？让到点访客转化的精准营销，询盘管理，客户维护工具帮助你店铺成交翻10倍的秘密。
(7)阿里巴巴站内及站外免费推广:
1、站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈，发原创文章/帖子等，通过参与阿里活动，获取站内更大流量。
2、站外推广：论坛 贴吧，b2b,信息网，微信，微博等等整合网络营销。
学习收益：想知道不花钱怎么在1688上做推广吗？想知道哪种推广能引流，能提升销量吗？教你打好站内站外推广组合拳。利用SEO在站外上获取免费流量，技巧性提高大量免费流量，整合资源做*营销。
（8）阿里巴巴活动推广：阿里活动专场活动(火拼、快订、金牌供应商、**产业带、样品中心、企业集采、淘工厂等）
学习收益：掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，通过学习提升活动效果，提高订单量与店铺知名度。
（9）阿里巴巴特色服务市场：特色市场--产业带，零售通，淘货源，微商进货，采源宝，新品快订，代理加盟。
学习收益：通过不通的特色市场平台增大访客流量，在B2B的模式下，不断发展销售下线，同时打开B2C的模式双管齐下为店铺注入新流量。
（10）阿里巴巴数据分析：
1、什么是数据分析
2、如何进行数据分析
阿里巴巴数据分析工具：阿里指数，采购排行，网销宝，生意参谋，订单大管家等
学习收益：店铺运营中重要的就是根据数据来调整策略。如何将引来的流量与关联营销进行合理利用，从而达到营销的佳效果。课程中会通过数据分析，精准的给出战略方案， 从而提升店铺的曝光和流量。
（11）阿里采购平台：
大企业采购 采购对接
1、如何入驻成功加入供应商
2、如何与优质采购商对接报价
3、如何参与询价单的投标
4、如何管理报价单
学习收益：精准找到优质采购商，降低时间成本，广告推广成本，大化提高店铺纯利润。
（12）、阿里新媒体视频中心：产品主图视频，产品详情视频
学习收益：学习阿里巴巴新展示产品的方式，通过视频更好的给买家展示产品的实际情况，提高产品的点击转化率和交易转化率的入口，同时更好的给公司企业树立良好的形象。
（13）、阿里客服管理：
学习收益：学习阿里巴巴平台客服基础工具的运用，商家助理的使用和注意事项，宝贝发布技巧与方法，客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。
知识延伸
创业，往前是生，后退则亡。在深圳这座城市里，有数不清的创业故事，有成功也有失败。“艰苦的时候，公司账面上的资金只够支撑不到三个月的时间。”安彦兵坦言，当时差点就把团队解散了。
创业，往前是生，后退则亡。在深圳这座城市里，有数不清的创业故事，有成功也有失败。“艰苦的时候，公司账面上的资金只够支撑不到三个月的时间。”安彦兵坦言，当时差点就把团队解散了。
安彦兵的身份是唐麦的电商运营总监。从2013年开始注册公司成立，到2014年的生死存亡关头，唐麦押宝着一款耳机，期待涅槃重生。他说道：“2014年，企业只卖一款产品，公司上上下下就靠这一款产品而活。”
打开手机淘宝搜索“耳机”关键词，瞬间弹出的数千款产品闪瞎双眼，价格更是千差万别。在市场如此混乱的情况下，一款小小的耳机如何突出重围。
一款产品拯救一个公司
“刚开始做电商的时候，大家根本不懂运营，在公司的职务设置上也没有专门的运营人员。”安彦兵对《电商·卖家》记者表示，在公司内部没有人懂得电商运营的情况下，大家只能做集中力量把产品做好。
歪打正着的初衷，冥冥之中炼成了公司的核心技能，“2013年公司成立后一直不断地到处跑工厂，寻找合适的供应链商家。”安彦兵回忆道，在2014年新品上市之前，公司老板和他已经做好了赴死的准备，“当时的目标是想先活下去，连坏的打算都做好准备了。”
新品上市后的结果让安彦兵有些蒙圈，平均每天有300个订单，这样的成绩对于一个新店单品来说足够亮眼。安彦兵介绍道，当时的产品供应商还在东莞，该供应商每天都会开车来到深圳给我们送货，“这个产品把我们公司救了，那段时间充实而兴奋。”在随后将近一年的时间里，店铺一直只上架该款产品。
从淘宝、天猫店铺的后台数据来看，唐麦耳机的主要消费群体以学生居多。
学生群体有着鲜明的标签，敢于尝鲜但没有固定的收入来源。“我们经常会有一些未付款的订单。”安彦兵表示，对于这种情况，客服首先会跟买家进行聊天沟通，了解具体的原因。“如果是因为喜欢但没有足够的钱去购买，我们会决定先发货。”
一面是风险，一面是信任，唐麦选择了后者。“销售不能有套路，线上与线下需要的是坦诚，只有坦诚才能赢得客户的信任。”
2014年，在度过生存危机后，团队开始摸索着去如何去运营，“搬砖”的方式是每天去看评价并且一一回复，跟用户互动。在售后也是颇为用心，客户收到产品后，客户都会收到商家的一条短信。“产品是否顺利到达，她乖不乖，如果不乖的话可以送她回娘家。”当用户收到此类短信后，也会在评论区主动晒图提高店铺曝光率。
随着销量的不断提高，企业生产规模越来越大，人员架构也越来越丰富。“2016年开始，我们开始把产品调性挂在嘴边，但是同期也出现了一些问题。”安彦兵对《电商·卖家》记者说道，当越来越强调品*调性，与用户的距离感觉越来越远，直接的体现是评论区的长评论越来越少。
走了太远不能忘记为什么出发，如果因为过于强调品*调性而与用户疏远就与初衷相偏离。“过去，我们是回不去了，但是初心不能改变。”
安彦兵对记者说道：“过度的强调品*调性容易让用户产生落差，从今年开始我们不再提品*调性了，一门心思的做好产品与服务。”
耳机虽小，需要用心去做好
“目前，我们耳机的组装全部都是人工。别看耳机虽然很小，但是能做好却很不容易。”安彦兵表示，唐麦耳机在生产环节上选择了自主的研发生产，“主要是为了品控，增加产品的品质。”
从店铺的销售数据来看，目前淘宝与天猫店铺合计每月销售额能达到450万元左右。市场的红利期虽然已经消失，但市场容量依然很大。“新品一个月能卖到一两千件。有一款69元的单品做到了月销四、五万件。”
在尝到好产品带来的甜头后，唐麦也是一直坚持去把控产品的生产。“这样做的目地也是为了以后做准备，即使以后把部分业务外包，但是标准还是会存在。”安彦兵说道，2014年过后，唐麦开始了产品线的扩张和人员的储备。
记者在浏览店铺页面时发现，在产品评论区有着不少走心的评价。一位学生用户写道：“价格不贵，相对来说还可以。外形比较漂亮，这种面条耳机线也不会打结，塞在兜里比较方便。目前还没有什么问题，对于我这种听听歌看看电影用的，音质什么的已经足够了，还挺适合学生用的。”
从产品本身来说，耳机的价格千差万别，如何判定一款耳机的好与坏?外观、音质、品质、原材料……这些都是评判的标准。
除了外观的设计外，音质可以说是耳机的灵魂之所在。虽然每个人在音质方面的感受不同，在音乐发烧友的圈内，一般通过三频(高音、中音、低音)、解析(音乐清晰度)、品质(寿命)等方面作为主要的评判标准。
安彦兵介绍道，耳机的品质主要取决于用料和品控管理，而耳机里关键的两个部位一个是发声单元一个是线材。“其中发声单元重要的元部件是磁铁和振膜。”在线材的选择上，从形体上来说，耳机线材分为面条线和圆线两大类。线材内部结构不同在抗拉能力方面也不同，“关键的是线芯数量，越多越结实。”
为了提升产品售后服务，唐麦提出了15天无理由退换货的服务标准。“即使在这种情况下，店铺的差评也很少，期间也有不少同行过来询问。”安彦兵说道。
近，安彦兵又遇到的一个纠结点。产品线越来越多，团队向心力需要加强，同时，团队的整体水平需要提高。
“我们不能脑子跑的太快，腿脚跟不上，这样容易摔倒。我们又不能停滞不前。”安彦兵说道，要多给他们去试错，要求他们不断的去折腾，节奏是小步快走。“只有这样，才能成长的更快。”
有没有新的想法?对于时下流行的电竞配套耳机有没有动心?在问及接下来的规划时，安彦兵答道：“先做好手里的工作，让团队成长起来。电竞市场虽然空间很大，但是自身一时也攻不下。”
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