招生对象:适合想从事京东商城相关推广运营人员,京东商城客服,美工,想通过京东商城开店创业的个人或企业,对电子商务感兴趣,看电子商务行业的爱好者。
打造专属于你的京东网店
从零开始帮助学员,京东开店、装修、推广、运营一条龙服务
增加流量提升 | 增加销量提升 | 不提升不收费
课程内容:
(1)商城入驻走进京东:
1、京东商城发展和现状了解
2、京东SWOT分析和天猫对比
3、京东商城的平台优势
4、京东两种合作模式
5、京东入驻资料以及京东入驻流程
学习收益:
1、了解目前京东状况及发展方向,认识京东市场的本质;商城入驻流程,帐号申请注册。
2、帮助掌柜们在开店前做好定位,避免开店后,遇到换公司换品*换行业换类目的问题,减少开店后的不必要的重复工作,让店铺更的走向正规。
(2)后台操作和店铺管理:
1、京东后台管理和规范
2、京东店铺基本设置,分类设置
3、京东的商品管理,商品发布
4、京东订单管理,发货管理
5、京东售后管理,删单、工单流程
6、京东配送管理,邮费设置
7、京东商家促销管理,促销设置
8、京东COD到付开通及优劣势
学习收益:
1、认识京东后台架构的设置和管理,了解京东商城规则规范,运作流程。
2、熟悉产品上传,商品分类和描述,订单管理和设置运费模块等,
3、熟悉卖家工作台使用的店铺管理工具,有效对商品、客户以及订单进行跟踪管理,咚咚和工具栏插件,客服接待及流量的解析。
4、了解京东仓储物流的产品和服务,熟悉商城的仓储物流配送系统。
(3)客服沟通平台设置:
1、咚咚基本设置:客户栏,对话栏,快捷回复和插件设置
2、交易管理、商品管理、客户管理
3、岗位权限及子帐号设置
4、京东客服权限管理
5、京东装修后台必要设置
6、店铺广告位及关联版式设置
7、标准商品规范
学习收益:
1、学习京东商城客服咚咚IM工具的基础设置,咚咚回复忌讳,快捷回复短语添加及设置,自动回复与机器人设置,议价插件的使用。
2、学会建立京东商城子账号,子账号岗位权限设置
3、京东装修后台设置,店铺招牌,海报等装修方法,子页面设置。
4、京东商品关联版式设置要点与添加方法,店铺广告位设置,商品推荐位设置。
5、一个优质的商品是如何设置的,建立标准的商品规范,爆款的前提。
(4)京东搜索与标题优化:
1、学习搜索排名规则和商品排序规则,通过对搜索页和三级分类页。
2、学习了解京东搜索召回机制和排序机制
3、京东反作弊机制与降权机制
4、京东店铺商品排名优化技巧
5、京东各个渠道找词的方法和技巧,标题文本权重解析
6、标题公式实操,学会优化商品标题及产品文本解构模型,构建标准商品规范。
(5)京东快车投放与DMP人群设置:
1、京东付费推广-京准通
2、京东快车介绍和应用
3、京东海投计划设置
3、推广计划单元的设置与管理
4、用户群体种子包人群
5、京东快车出价竞价技巧
6、快车数据效果监控管理
7、DMP定向人群设置
8、行业大盘及新广告法知识
学习收益:
1、了解京东商城京准通付费营销体系扣费方式,京东快车、海投、品*聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等。
2、京东快车计划建立,单元设置,人群设置,关键词设置,快车图优化等技巧
3、京东快车DMP定向人群及种子包人群设置
4、行业大盘图文素材分析及新广告法,违禁词解析
(6)品*聚效与京挑客:
1、京东付费推广-CPM品*聚效
2、品*聚效介绍和应用
3、推广计划单元的设置与管理
4、DMP定向人群设置
5、CPS广告京挑客设置
6、单任务和打包任务发布
7、达人内容展现渠道
学习收益:
1、品*聚效计划建立及广告位的选择
2、京挑客推广设置及佣金比例技巧
3、私域清单,文章,视频,直播建立的渠道及方法
4、达人合作京任务,公域京任务发布渠道,及达人申请方法
5、打包任务设置及机构合作方法
(7)京东直投与无线通:
1、京东付费推广-CPC京东直投
2、直投计划设置与建立
3、京东直投如何设置基础定向
4、京东付费推广-无线通
5、无线通计划设置与建立
6、无线通手机百度广告设置
学习收益:1、京东直投计划建立,结合腾讯优势资源位,付费直投策略
2、直投定向设置与渠道选择技巧(人群渠道分析)
3、京东无线通信息流广告竞价逻辑及资源位
4、京东无线通-投放渠道及流程介绍
(8)京东数据分析:1、京东流量数据分析
2、实时访客解析
3、关键词流量来源维度分析
4、活动数据分析,关键词分析
5、行业分析,飙升榜分析
6、属性分析,数据化选品,利用数据打造*店铺
7、解析客户来源,提高店铺转化率
学习收益:1、利用京东商智对店铺,对商品进行分析,自有店铺分析,经营概况流量丶销售额丶转化率在PC和无线端口
2、销售分析及流量分析,分析产品的流量款,热销款,高客单价款,分析免费流量和付费流量的来源渠道,制定优化方案
3、商家服务分析,结合商品评分,服务评分,时效评分等行业均值做对比,知己知彼,才能更好的为客户提供服务。
4、行业分析及关键词分析,结合京东商智对行业大盘的商品和关键词,了解搜索量,搜索指数热销指数等等数据,学会有效调整自身店铺!
(9)京东爆款打造:1、打造爆款的意义和详解
2、爆款的选款技巧及数据跟踪
3、爆款的打造流程
4、爆款前期优化
5、流量支持
6、站内引流打造爆款
7、京东京准通付费推广
8、提升点击率和转化率
9、爆款打造注意事项和战略制定
学习收益:1、打造爆款的主要目的是带动店铺人气,更大限度获取自然搜索流量,什么样的商品是爆款,怎么样才能成为爆款。
2、爆款的选款,爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期,爆款迭代期,店铺对应的操作流程。
3、流量变化趋势下对应的策略及对应补单方法。
知识延伸
只要在App上参与答题就能赢取现金,2018新年伊始,直播答题迅速掀起了一波全民答题热潮,不少平台纷纷推出自己的答题软件和答题节目,并通过疯狂烧钱吸引用户参与。这轮布局的背后,企业盈利模式和终目的又是什么?直播答题究竟是真的“风口”,还是会昙花一现不了了之?
直播答题掀热潮
近日,现实版《贫民窟的百万富翁》在不少人身边上演,朋友圈里不时就会见到有人晒出自己通过参加直播答题获得现金的截图。1月3日,一张“冲顶大会”App中赢得奖金的照片在微博走红,让原本并不火爆的“冲顶大会”迅速走入更多用户视野。
据了解,“冲顶大会”是一款益智类全民竞答游戏APP,游戏过程中由一名主持人出题,在线注册观众答题,每期12道题,每道题10秒钟答题时间,全部答对就能分得奖金,用户可以通过邀请他人参与游戏的方式获得答题复活机会。
不难看出,直播答题的“新形式”与早年的“开心辞典”、“一站到底”等电视栏目有异曲同工之处,而选择题的题型和鼓励好友参与的复活机制则降低了答题的难度,增加了答题的趣味性。
冲顶大会上线以来,映客的“芝士超人”,今日头条西瓜视频的“百万英雄”,以及派派、YY等纷纷跟进,前后10天。
公开资料显示,直播答题的操作模式类似美国的HQ Trivia,该款产品的ios版于2017年8月正式上线,2017年12月,HQ Trivia将奖金提升到10000美元,同时在线人数一度达到40万左右。
1月6日晚,西瓜视频的“百万英雄”在线人数超过了100万,终23人合格,每人获得奖金4万元,概率约为四点三万分*一。同日,另一款直播答题节目“百万赢家”将单场奖金提升至102万,由此,直播答题的奖金金额陡然提升至百万时代。
高额的奖金诱惑、几乎为零的参与门*以及邀请好友获得复活的社交裂变模式让直播答题软件火遍大江南北,引发全民答题热潮,成为2018年国内互联网界爆款。
均分奖金引质疑
据《一财经日报》不完全统计,仅在这几天,几大平台的奖金金额设置已达近千万元。然而,大部分人只能在题目简单、获胜人数多的场次中获得为数不多的十几、甚至几元奖金,真正挣到大钱的只是极少数。
按照单场10万的奖金额度计算,如果只有一个人全部答对,则获胜者能得到10万元,如果有1万人答对,则获胜者只能得到10元,由此看来,参与者所得奖金完全由获胜者人数决定。
到底有多少用户是真的获胜者,这个数据,由直播答题平台统计,而其中的真实性,也逐渐受到网友质疑,此外,高额现金奖励也涉及纳税问题。
有网友认为“假用户”均分了“真用户”奖金,认为这种平台机制其实是利用了平台方与获奖用户方的信息不透明与信息不对称机制,以极低的成本制造轰动效应与人气效应。
据北京晨报报道,“百万英雄”在接受采访时表示,直播答题人数真实,且依法纳税。而“芝士超人”方面表示,此前的个人独享奖金场,企业已代为缴税,而平日里的平分奖金场则需用户自行纳税。
有律师在接受采访时表示,此类奖金属偶然所得,需依法纳税,如平台真的“注水”中奖人数,则涉嫌虚假宣传和不正当竞争。
盈利模式待探索
互联网大佬纷纷砸钱到直播平台,这样真金白银的持续性投入,也让很多用户猜测游戏的可持续性以及背后的盈利模式。
如何将平台流量变现,广告植入似乎已成一种为简单和直接的方式。据媒体报道,直播答题爆红后,花椒直播迎来的首次商业化合作,即美团作为赞助商提供100万奖金,为此,花椒直播的“百万赢家”开设美团问答专场,30分钟内吸引了约400万人参与。当天的12道题目中,有4道植入有关美团的问题,涉及外卖、旅行等业务。除了题目的设定,直播间的搭建、出题人的选定等环节也有着更多营销与植入的可能性。
广告植入方式之外,知识付费也成为人们对于直播答题流量变现手段的一种猜测。参与答题的用户普遍反映,直播答题涉及面广,除了一些数学、物理方面的“硬知识”,还有些紧跟当下时事热点的“软知识”,甚至娱乐圈的鸡毛蒜皮小事都有可能成为考点。如果官方针对答题题库,推出付费指导,例如推出题库或培训课程,让用户通过付费,以较低的成本增加赢取奖金的几率。
除此之外,直播的打赏模式、游戏的充值模式等都可能成为直播答题盈利方式的探索,但有观点认为,这些并不见得是优势。通过烧钱模式来经营,一旦停止,如果竞争对手还在投入,当下的用户很快就会流向竞争对手,因此,实现可持续发展和差异化的模式转变将成为直播答题未来发展中值得认真探索的方向。
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