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卖家在与买家的发言进程当中，措辞要有技巧，雷同要有艺术，优越的雷同可以或许助你买卖兴隆，良性的雷同也可以或许使买家买完一次又一次利用规矩有活力的雷同态度是个异常无力的兵器，当你朴拙地把买家的佳好处放在心上时，他碰到成绩时，先想一想自己有甚么做得不殷勤的处所，恳切地向买家反省自己的不敷，不要下去先责备买家。好比有些内容明显写了但是买家没有看到，这时不要光责备买家欠好悦目商品阐明，而是应当反省自己没有实时提示买当咱们碰到不懂得买家设法主意的时刻，无妨多问问买家是如何想的，而后把自己放在买家的角度去领会他的心情。对付分歧的买家，咱们应当只管即使用和他们雷同的
课程大纲
1．电子商务的概论
2．淘宝网创业现状（以案例分析为主）
3．淘宝网上创业商品选择
4．网店开通与设置
5．网店的美工优化
6．网店推广
7．物流及售后处理技巧
8．网店网络安全
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┃ 联 系 人：李老师
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┃ 学校名称：东莞市广优职业培训学校
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┃ 学校地址：东莞市汽车客运东站三楼（广优教育）
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淘宝运营实战班
一、电子商务分享
B2B，B2C总体介绍、市场分析以及店铺产品定位、如何寻找货源以及进货、淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析
二、产品的发布及描述以及优化排名
B2B，B2C产品发布操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则搜索引擎的运作原理淘宝搜索权重规则
三、店铺的装修与技巧
淘宝店铺装修模板的选择和使用，以及图片控的的使用方法技巧、首页产品布局陈列、产品的分类以及布局
四、促销和营销
店铺页面的营销设置、营销工具的使用以及促销的前期准备
促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和广告文案设计
产品营销方案设计、产品定价策略
五、站内免费推广和活动
如何提高流量，如何提高销量，提升用户体验，如何打造爆款等
六、淘宝直通车和钻展
淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧、如何卡位、质量得分、千人千面等
七、网店运营管理
营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设
八、淘宝PS图像处理
网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设、团队搭建、团体协调、任务分配
买家解答，赞助买家找到得当他们的产物，不克不及买家一问三不知。如许会让买家感到没有信任感，谁也不会在如许的店里买器械在先容商品的时刻，必需要针对产品自己的特点。固然商品毛病原来是应当只管即使防止涉及，但假如是以而构成过后买家埋怨，反而会落空信誉，得到差评也就在所不免了。在淘宝里也有看到过其余卖家因为商品品质成绩得到差评，有些是特价商品构成的。以是，在卖这种商品时首先要坦诚地让买家懂得到商品的毛病，尽力让买家晓得商品的其余长处，先说毛病再说长处，如许会更容易被买家接收。在先容商品时切莫过甚其辞地来先容自己的商品，先容与实际不符末了会落空信誉也落空买家。先容自己的产物时，可以或许夸大一下“器械固然是次了些，然则器械功效齐全，或许说这件商品
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