注：此课程内容由深圳五月花形象礼仪专业讲师所设计的标准课程内容，我们可以根据客户企业的培训需求和实际情况，义务为客户做出相应的调整。（欢迎电询：18929371081）
课程背景：
工作中，各位管理者是否发现正在被这样的问题所困扰？
员工工作没有激情，做事缺乏主动性；
布置员工的工作，需要不停的追踪跟进；
整个团队死气沉沉，大家按部就班，缺乏战斗力；
员工为了短期KPI，会做会伤害长期组织利益的事情；
提到团队文化建设，好像只有聚餐和板报墙；
自己在这样的团队中，也渐渐失去的激情与斗志；
……
如果以上情况频频出现，说明你的团队质量正在下滑，需要尽快着手进行改善。卓有成效的改善方法，将通过本课程与您分享。
本课程是微软、强生等世界500强企业培训课程《鱼（管理版）》，全方位帮助你打造充满活力的团队，营造充满乐趣的工作环境，唤起员工工作热情，释放潜能。课程中的实用工具使管理者知其然，知其所以然！！！
课程收益：
掌握建立团队愿景及员工意愿影响技术，调整员工工作投入的状态；
创造轻松的团队氛围，使员工有自主、活力、创造的空间；
掌握盖洛普Q12工具，帮助员工从成长到成功，获得有战斗力、向心力的团队；
掌握把自己调整到佳状态的技巧，为活力团队创造适宜存在的环境。
课程特色：
本课程以美国西雅图派克鱼市的真实故事为主线，通过版权视频引导学员思考，提供工具帮助学员转变。
课程将影响力、创造力、教练力三个主题相结合，帮助管理者由内（员工意愿）而外（员工能力）改变困扰员工工作乏味、低效的问题，引导乐于追求幸福的员工如何能够把工作由包袱变成动力，创造具有强烈意愿和率的工作氛围，让员工喜爱他们所从事的工作。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：适合中、基层管理层人员
课程大纲：
一讲：开场
测评：“团队现状”自测及分析
视频：到美国西雅图派克鱼市参观一下
讨论：“打造活力团队”的核心要素
第二讲：玩
视频：派克鱼市的“玩”给我们的启示
僵化的思维导致僵化的管理
案例：创新对你来说意味着什么？
活动：几个傻瓜问题
练习：突破僵化的CBA技术
案例：这是一个3C的世界
练习：对现实质疑的练习
讨论：创建“玩”的工作氛围
第三讲：让别人快乐
视频：派克鱼市的“让别人快乐”给我们的启示（4分钟）
一、盖洛普的成功路径
管理者追求的核心目标：员工敬业度
员工敬业度与满意度的区别
案例：员工敬业表现
二、盖洛普Q12测评工具
是与不是
练习：测评工具的使用
案例：用Q12结果来引导你的管理手段
讨论：收获及行动计划
第四讲：投入
视频：派克鱼市的“投入”给我们的启示（3：45分钟）
盖洛普研究结果
讨论：投入的意义&如何投入？
一、投入=能力+目标+意愿
案例反思：为什么员工执行前后反差那么大？
二、目标与愿景
案例分析：个人目标构建
团队愿景融合
案例：团队、个人目标四种关系圈
视频：愿景管理步骤
练习：列出自己行的团队愿景融合行动计划
三、影响员工意愿
1、动机1.0的失效：胡萝卜加大棒
案例分析：为什么高奖金还换不来高业绩？
案例分析：单线条的KPI考核文化终伤害什么？
案例分析：为何80、90后越来越难管？
2、动机2.0的必然：打造驱动力系统
员工驱动力塑造三要素
关键点把握
第五讲：选择你的态度
视频：派克鱼市的“选择你的态度”给我们的启示（3：45分钟）
一、调整自己的状态
案例：掌握情绪主动：关注圈与影响圈
练习：提高情绪控制：艾利斯ABC
提高快乐指数：神奇的2.9013
二、影响力的扩展
案例：暗示影响表现水准
视频：做出你的选择
课程总结及行动计划分享
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