课程关键词:北京ISO9001培训 北京ISO9001内审员 北京质量管理体系培训课程
培训地点:北京市朝阳区
【课程背景】
ISO9001:2015标准重磅修改,ISO9001:2015国际质量管理体系标准将对应ISO9001:2008进行大幅彻底修改,将于2015年下半年推出。 ISO9001:2015新版,再也见不到《质量手册》和《程序文件》这类**人难以理解的文件形式了,统一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也见不到"记录"这两个字眼了,统一用"活动结果的证据"取而代之 。 为贯彻实施ISO9001:2015标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO9001:2015国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。
【课程目标】
通过培训学员能够掌握ISO9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系的“两张皮”现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
【培训对象】
中专或高中以上学历,企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣的人员或在校学生
【课程收益】
1. 掌握ISO9001:2015新标准与ISO9001:2008标准的主要区别 2. 掌握ISO9001:2015新标准的核心为换版作准备 3. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告 4. 获得独立展开内部审核的能力 5. 运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率
【公开班费用】 RMB880元/人(包含培训、教材、午餐、考试及证书等)
【培训内容】
一部分:ISO及ISO9000系列标准简介第二部分:ISO9001:2015标准修订的背景与原则第三部分:质量管理原则: 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 改进 循征决策 关系管理第四部分:ISO9001:2015标准条款讲解 1、范围 2、规范性引用文件 3、术语和定义 4、组织环境 5、领导力 6、质量管理体系策划 7、支持 8、运行 9、绩效评价 10、改进第五部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如:第六部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力 1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估? 2 、如何对体系文件进行评审与会审? 3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防? 4 、如何有效进行管理评审及持续改进? 5 、如何建立目标并对目标进行考评?第七部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解 1 、文件审核的技巧与方法 2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法 3 、自上而下的审核方法 4 、自下而上的审核方法 5 、正向和逆向的审核方法第八部分:内审表单的设计与制作 1 、审核计划 2 、检查表 3 、不符合报告 4 、审核报告等重要表格的制作第九部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解第十部分:内部审核员培训资格考试
培训讲师:
—广州方普企业管理顾问有限公司*咨询师、顾问师
—5年的集团公司及大中型企业高层管理经验
—3年的集团公司培训经理工作经验
—13年企业管理咨询工作经验,5年咨询公司总经理经历
—多家集团公司及大型企业人力资源咨询、流程优化项目负责人
—获IRCA颁发的ISO9000国际注册审核员证书
—接受过顾问核能、培训师培训、专案管理等专业培训
—对组织管控系统及制度建设有丰富的实战经验
—大学本科 管理学士
工作经验
在广东、浙江、江西、四川等地区港资、民营、台资等企业积累了二十多年的企业管理实战经验,曾历任企业品管经理、人力资源经理、培训经理、董事长助理、副总经理、咨询公司顾问、咨询公司总经理等职。
【主要培训课程】
体系课程:ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品质生产类:QC七大手法、7S现场管理、如何做好班组长 、8D问题分析技术、生产现场管理等。
管理类:团队执行力、沟通技巧、如何优化部门职能及岗位说明书、如何优化工作流程、主管的九项修炼、如何做好战略规划、计划与目标管理、TTT培训师培训、中基层干部管理实务、压力管理、职业心态、人力资源实务等。
培训地点:北京市朝阳区
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